Carte Boursorama Banque : Welcome, Ultim et Metal

Carte Boursorama BanqueIl existe trois cartes bancaires Boursorama Banque : Welcome, Ultim et Metal. Elles sont toutes très bien positionnées sur le marché des cartes bancaires car plusieurs d’entre elles sont gratuites. Quelle carte Boursorama Banque choisir ?

📌 En résumé

Boursorama Banque propose deux cartes gratuites et une payante :

  • Welcome : carte gratuite – pour les jeunes, les étudiants
  • Ultim : carte gratuite – pour les salariés, les voyageurs
  • Metal : 9,90€/mois – pour ceux qui veulent être entièrement couverts au quotidien

✔️ Les cartes sont accessibles sans condition de revenus (débit immédiat). >> Découvrir les cartes de Boursorama Banque

❌ Toutes les cartes bancaires sont à autorisation systématique, même Ultim et Metal. Pour obtenir une carte haut de gamme, nous conseillons davantage la banque en ligne Hello bank! >> Voir l’offre

► Comparer les banques en ligne

💳 Carte bancaire Boursorama Banque : les offres

Boursorama Banque a fait régulièrement évoluer les cartes bancaires qu’elle propose au fil des ans. Voici les trois cartes bancaires qui sont actuellement disponibles chez la banque en ligne 👇

WelcomeUltimMetal
welcomeboursorma ultimmetal
Cotisation
GratuiteGratuite9,90€/mois
(118,80€/an)
Conditions de revenus
ou d'épargne
Sans conditionsCarte à débit immédiat : Sans conditions

Carte à débit différé : 1500€ de revenus nets/mois
Carte à débit immédiat : Sans conditions

Carte à débit différé : 2500€ de revenus nets/mois
Conditions de dépenses
1 paiement par carte/mois
Sinon 5€/mois
1 paiement par carte/mois
Sinon 9€/mois
Aucunes
Retraits et paiements euros
GratuitsGratuitsGratuits
Frais à l'étranger
Retraits : 1 retrait gratuit/mois, puis 1,69% du montant/retrait
Paiements : gratuits
Retraits : 3 retraits gratuits/mois, puis 1,69% du montant/retrait
Paiements : gratuits
Retraits : gratuits
Paiements : gratuits
Emission virements internationaux
0,10%, min 20€0,10%, min 20€Gratuits
Type de carte bancaire
Carte Visa à autorisation systématiqueCarte Visa à autorisation systématiqueCarte Visa à autorisation systématique
Débit de la carte
ImmédiatImmédiat ou différéImmédiat ou différé
Garanties
Garanties Visa ClassicGaranties premium carte Visa PremierGaranties premium carte Visa Premier
Assurance Boursorama Protection
En option : entre 0,99€ et 1,51€/moisEn option : entre 0,99€ et 1,51€/moisIncluse
Premier versement
50€300€300€
Plafonds des cartes
Retraits : 400€/7jrs
Paiements : 5000€/30jrs
Retraits : 2000€/7jrs
Paiements : 20 000€/mois
Retraits : 3000€/7jrs
Paiements : 50 000€/mois
Découvert autorisé
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
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L’OFFRE
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L’OFFRE
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L’OFFRE

⚡ De 80€ à 150€ offerts

Boursorama Banque est la banque en ligne qui propose le plus d’offres promotionnelles. Pour toute souscription de carte bancaire et d’ouverture de compte, Boursorama Banque offre à ses nouveaux clients une prime de bienvenue qui varie entre 80€ et 150€ selon la période.

Cette prime sera versée sur le compte après ouverture et pourra être utilisée comme le client le souhaite. Le montant de l’offre varie selon la carte bancaire en ligne choisie.

La banque en ligne peut mettre en place quelques conditions qu’il faudra respecter pour obtenir la prime. Par exemple, un code promo, indiqué sur le site de Boursorama Banque, doit être renseigné lors de l’ouverture de compte. Le consommateur doit aussi être nouveau client chez la banque en ligne.

► Voir l’offre actuelle

👉 Des cartes souples et accessibles

Toutes les cartes bancaires de Boursorama Banque sont en PVC recyclé. La carte Metal est également constituée à 75% de matériaux recyclés.

✔️ Sans surprise, toutes les cartes de Boursorama Banque proposent les services suivants :

  • Paiements et retraits en France et à l’étranger, partout où le réseau Visa est accepté
  • Paiement sans contact jusqu’à 50€
  • Paiement mobile (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
  • Modification des plafonds instantanément depuis l’application
  • Blocage et déblocage instantané de la carte

❌ L’inconvénient principal des cartes de Boursorama Banque est que toutes sont à autorisation systématique. Cela signifie que lorsque la carte est utilisée, le terminal de paiement va interroger le solde du compte afin de le vérifier. Si le solde est insuffisant, alors la transaction sera refusée.

Bien qu’étant à autorisation systématique, les cartes bancaires de Boursorama Banque sont acceptées partout grâce à un paramétrage spécifique, même aux péages, parkings ou stations essences. Les clients sont nombreux à en témoigner. Toutefois, ce type de carte empêche d’être à découvert : même si le client possède un découvert autorisé, il ne peut en fait pas l’utiliser. Un tel fonctionnement serait légitime pour une carte Welcome, mais est dommage pour des cartes haut de gamme comme Ultim et Metal.

👉 Welcome

welcomeLancée en 2016, la carte Welcome Boursorama Banque était d’abord payante. Il s’agissait, en dehors de Monabanq, de l’une des premières offres de carte bancaire sans condition de revenus.

Aujourd’hui, la carte Boursorama Banque est toujours sans condition de revenus, mais elle est aussi devenue une carte bancaire gratuite. C’est ce qui fait d’elle une offre particulièrement attractive pour ceux qui ne bénéficient pas de revenus réguliers ou pour les étudiants par exemple.

En revanche, s’il n’y a pas de condition de revenus, il y a une condition de dépense : le client doit réaliser au moins une transaction par carte par mois. Sinon, la carte lui coûtera 5€ le mois suivant.

➡️ Les plafonds :

  • Retraits : 400€ sur 7 jours glissants
  • Paiements : 5 000€ sur 30 jours glissants

L’offre Welcome est cependant une carte bancaire à contrôle de solde. Cela signifie que, si le client ne possède pas l’argent nécessaire sur son compte, le paiement sera refusé – et ce même si le compte possède un découvert autorisé. Un service justement censé éviter les découverts bancaires.

Pour souscrire, le client devra réaliser un premier virement de 50€ afin d’alimenter le compte.

➡️ Pour qui ? La carte Boursorama Banque Welcome est plutôt destinée aux jeunes, aux étudiants ou à ceux qui ne disposent pas de revenus élevés.

>> Obtenir la carte Boursorama Welcome

👉 Ultim

carte boursoramaLa carte Ultim est disponible en débit immédiat et différé. En débit immédiat, elle est accessible gratuitement à tous sans condition de revenus. En débit différé, le client devra cependant fournir un avis d’imposition justifiant un revenu mensuel de 1500€, soit 18 000€ par an.

S’ajoute une condition de dépenses : le client doit réaliser au moins une opération de paiement par mois. Sinon, Boursorama Banque prélèvera une pénalité de 9€ le mois suivant.

Toujours gratuite, la carte Boursorama Banque Ultim est aussi à autorisation systématique. En débit différé, le solde du compte n’est cependant pas interrogé, seuls les plafonds de dépenses entrent en compte.

✔️ Quels avantages par rapport à la carte Boursorama Banque Welcome ? Ultim propose des plafonds de dépenses plus élevés, davantage de retraits gratuits à l’étranger, et intègre surtout des garanties plus complètes. Celles-ci sont identiques à celles d’une carte Visa Premier :

  • Rapatriement
  • Frais médicaux à l’étranger
  • Annulation et retard de vol
  • Perte et vol des bagages
  • Neige et Montagne
  • Véhicule de location

➡️ Les plafonds :

  • Retraits : Jusqu’à 2 000€ sur 7 jours glissants
  • Paiements : Jusqu’à 20 000€ sur 30 jours glissants

La carte Ultim étant gratuite en débit immédiat, sans condition de revenus, nous conseillons d’opter pour elle directement plutôt que pour la carte Boursorama Banque Welcome. Le seul inconvénient réside dans la pénalité en cas de non-respect des conditions de dépenses : 9€ avec Ultim contre 5€ chez Welcome.

Le premier versement, nécessaire pour activer le compte, est aussi de 300€ avec Ultim, pour seulement 50€ chez Welcome.

➡️ Pour qui ? Les jeunes et salariés qui peuvent faire un premier virement de 300€, les voyageurs

>> Obtenir la carte Ultim

👉 Metal

carte boursorama banque metalMetal est la carte bancaire de Boursorama Banque la plus récente, lancée fin 2020. Il s’agit aussi de la seule carte payante, coûtant 9,90€ par mois.

✔️ Pourquoi un tel choix de la part de Boursorama Banque ? Avec Metal, la banque en ligne lance une offre un peu plus haut de gamme, avec :

  • Frais à l’étranger entièrement gratuits
  • Virements internationaux sans frais
  • Garanties voyage identiques à celles d’Ultim avec l’assurance Smart Delay en plus, permettant d’accéder aux lounges des aéroports en cas de retard de vol
  • Assurance Boursorama Protection Premium incluse :
    • Mobile et tablette
    • Moyens de paiement toutes banques
    • E-réputation et usurpation d’identité
    • Appareils électroménagers et informatiques en panne ou à remplacer
  • Plafonds de dépenses plus élevés encore

La carte bancaire est en métal au lieu du plastique habituel. Plus solide, elle est donc valable plus longtemps que les autres.

Il n’y a pas de condition de dépenses, contrairement à Welcome et Ultim. La carte Metal en débit immédiat peut être obtenue sans condition de revenus. Pour l’obtenir en débit différé, un revenu mensuel de 2500€ nets sera cependant nécessaire.

➡️ Les plafonds :

  • Retraits : Jusqu’à 3 000€ sur 7 jours glissants
  • Paiements : Jusqu’à 50 000€ sur 30 jours glissants

On déplore que cette carte Boursorama Banque soit, comme les deux autres, à autorisation systématique car elle ne permet pas d’être à découvert.

➡️ Pour qui ? Ceux qui veulent être entièrement couverts au quotidien et obtenir une carte bancaire en métal.

>> Obtenir la carte Metal

🏆 Quelle carte Boursorama Banque choisir ?

🥇 Ultim semble clairement être la meilleure carte bancaire de Boursorama Banque. Gratuite, sans condition, sans frais à l’étranger, avec garanties… c’est une formule entièrement gratuite accessible à tous et très complète. À moins que le client ne puisse réaliser le premier versement de 300€, nous ne voyons pas de raisons de préférer Welcome à Ultim.

🥈 Metal sera, elle, potentiellement intéressante pour les consommateurs qui réalisent beaucoup de virements internationaux, ceux-ci étant gratuits. Les clients qui souhaitent obtenir une couverture optimale ainsi que des plafonds élevés pourront éventuellement s’y retrouver aussi. L’attrait de la carte bancaire en métal est-il en revanche suffisant pour justifier le prix ? Nous laissons ce jugement à l’appréciation du client et de ses goûts personnels. Il s’agit cependant de la carte bancaire en métal la moins chère sur le marché actuel.

En dehors de ces cas de figure, le prix de la carte Metal n’en fait pas l’offre la plus intéressante de Boursorama Banque. Un consommateur pourra tout à fait se contenter de la carte Ultim.

💻 Une carte bancaire virtuelle incluse

Chaque offre de Boursorama Banque inclut une carte bancaire physique : Welcome, Ultim ou Metal.

Désormais, chaque offre inclut également une carte bancaire virtuelle qui reprend toutes les caractéristiques de la carte physique. Cette carte, immatérielle donc, donne la possibilité de payer en ligne ainsi que via le paiement mobile. L’utiliser pour payer sur internet permet de protéger sa carte physique en cas de piratage des codes.

Chez Boursorama Banque, la carte bancaire virtuelle peut être obtenue dès ouverture de compte, avant même que la carte physique ne soit reçue. Ainsi, le client peut commencer à payer et à utiliser son compte Boursorama Banque sans attendre.

👦 Freedom, la carte bancaire pour les mineurs

Boursorama Banque met également à disposition une carte bancaire pour les enfants mineurs de ses clients. Pour en profiter, le représentant légal doit donc obligatoirement avoir un compte chez la banque en ligne.

Freedom, anciennement Kador, propose une carte bancaire à autorisation systématique gratuite 👇

Freedom
Âge
freedom
12 - 17 ans
Cotisation
Gratuite
Retraits et paiements euros
Gratuits
Frais à l'étranger
Retraits : 1,69% du montant/retrait
Paiements : gratuits
Débit de la carte
Immédiat
Garanties
✔️
Décès / invalidité
Rapatriement
Plafonds des cartes
Retraits : 100€/7jrs
Paiements : 200€/30jrs
Pilotage parental
✔️
► VOIR L’OFFRE

Détenir une carte bancaire quand on est ado permet de gagner en indépendance, d’apprendre à gérer de l’argent, d’être plus autonome, des compétences requises pour la vie étudiante puis la vie d’adulte.

Afin d’accompagner son enfant, le parent aura accès à de nombreuses fonctionnalités de pilotage parental, grâce auxquelles il pourra bloquer la carte, visualiser le solde du compte, verser de l’argent facilement…

Puisqu’il s’agit d’un compte bancaire pour mineur, l’offre n’est pas associée à un découvert autorisé ou à un chéquier.

Comme pour une offre adulte, l’ado pourra bénéficier d’une carte virtuelle, du paiement sans contact et du paiement mobile.

👫 Les conditions pour un compte joint

Il est tout à fait possible de souscrire un compte joint chez Boursorama Banque. Pour cela, il est cependant désormais obligatoire que les deux titulaires possèdent chacun déjà un compte bancaire Boursorama Banque personnel. Ainsi, seuls les clients de Boursorama Banque peuvent y ouvrir un compte joint.

Pour ouvrir leur compte joint, les clients doivent se rendre dans leur espace client, rubrique « notre offre ». Le nouveau compte apparaîtra dès la demande validée.

Le compte joint en tant que tel peut être ouvert par tous mais des conditions doivent éventuellement être respectées en fonction de la carte Boursorama Banque désirée. Ces conditions peuvent consultées dans la rubrique « ma carte bancaire ». Chaque titulaire pourra bénéficier d’une carte bancaire Boursorama Banque sur le compte joint, en plus de sa carte dédiée au compte individuel.

⚙️ Les autres services et tarifs

Frais à l’étranger

Comme pour la plupart des cartes bancaires, la carte carte boursoramaBoursorama Banque permet de régler ses achats en France et à l’étranger. Les frais sont cependant bien moins élevés que chez les banques traditionnelles.

Boursorama Banque ne facture ainsi qu’un pourcentage du montant de l’opération :

  • Welcome :
    • Paiements : gratuits
    • Retraits : 1,69% de l’opération (1 retrait gratuit/mois)
  • Ultim : 
    • Paiements : gratuits
    • Retraits : 1,69% de l’opération (3 retraits gratuits/mois)
  • Metal : 
    • Paiements : gratuits
    • Retraits : gratuits

Boursorama Banque fait partie des banques en ligne dont les frais bancaires à l’étranger sont les moins élevés.

Autres services

Une modulation exceptionnelle sur les plafonds de paiements et de retraits est possible depuis l’espace client du site Boursorama Banque. Il est donc facile d’augmenter, sur une période ponctuelle ou pendant un mois donné, ses plafonds en toute liberté. Bien pratique pour Noël ou quand on paie les vacances par carte.

Autre avantage de ces cartes, les programmes Verified by Visa et Secure Code et le Paylib pour effectuer des achats en ligne en toute sécurité.

Sachez qu’au bout de 6 mois d’inactivité sur votre carte Boursorama Banque, la banque ne facture pas de frais supplémentaires, mais elle peut en demander la restitution.

Selon l’utilisation de la carte, quelques petits frais peuvent venir s’ajouter :

  • Refabrication d’une carte Welcome ou Ultim avant échéance : 10€ (pour opposition, 1 gratuite par an)
  • Refabrication d’une carte Metal avant échéance : 50€ (pour opposition, 1 gratuite par an)

💻 Comment obtenir sa carte Boursorama Banque ?

Les cartes de Boursorama Banque ne sont disponibles que sur ouverture de compte. Etant donné qu’il s’agit d’une banque en ligne, se déplacer en agence est impossible : l’ouverture de compte ne s’effectue qu’à distance depuis le formulaire suivant.

► Ouvrir un compte Boursorama Banque

Les étapes pour ouvrir son compte Boursorama Banque et commander sa carte bancaire sont très simples.

👉 Boursorama Banque propose deux parcours différents :

  1. Télécharger l’application et réaliser l’ouverture de compte par son intermédiaire : attention, il n’est pas possible de commander une carte à débit différé depuis l’application.
    ➡️ En ouvrant un compte depuis l’application, une fois le compte ouvert, le client pourra disposer immédiatement d’une carte virtuelle qu’il pourra utiliser sur internet ou via le paiement mobile. Pas besoin d’attendre de recevoir la carte physique pour payer.
  2. Ouvrir son compte depuis le formulaire en ligne, puis télécharger l’application une fois client : cette fois, toutes les cartes sont éligibles, mais la carte virtuelle ne sera pas disponible immédiatement

Les conditions à respecter seront les mêmes quel que soit le canal choisi.

carte boursorama banque👉 Une fois votre parcours choisi, les étapes sont relativement les mêmes :

  1. Remplir ses informations personnelles (identité, situation professionnelle, adresse…) et choisir sa carte bancaire Boursorama Banque
  2. Signer le contrat en ligne en renseignant un code reçu par SMS
  3. Télécharger les justificatifs demandés
  4. Une fois que Boursorama Banque a validé le dossier, le client peut effectuer le premier virement pour l’alimenter. L’ouverture de compte est alors effective et la carte bancaire sera fabriquée puis envoyée par voie postale.

📃 Les pièces justificatives à fournir sont les suivantes :

  • Une pièce d’identité
  • Un justificatif de revenus selon la carte :
    • Carte à débit différé : avis d’imposition
    • Carte à débit immédiat : pas de justificatif demandé
  • Un RIB à son nom et prénom
  • Une signature manuscrite sur feuille blanche scannée

🔶 Comparaison : faut-il souscrire une carte bancaire Boursorama Banque ?

✔️ Il faut reconnaître les avantages des cartes bancaires Boursorama Banque. Très accessibles, elles fonctionnent partout et sont compatibles avec toutes les fonctionnalités qu’on peut désirer, comme le paiement sans contact. Ces cartes peuvent être utilisées sans problème comme cartes principales. De plus, deux d’entre elles sont gratuites. Cela fait-il pour autant de Boursorama Banque la meilleure banque en ligne ?

❌ L’inconvénient est que toutes ces cartes sont à autorisation systématique, ce qui ne permet pas d’être à découvert. Si cette particularité n’est pas rédhibitoire pour la carte Welcome, elle est plus gênante en ce qui concerne les cartes Ultim et Metal. En effet, les cartes octroient beaucoup moins de souplesse dans la gestion quotidienne du compte, ce qui est dommage pour des offres haut de gamme.

➡️ Alors, faut-il commander une carte bancaire chez Boursorama Banque ? Bien que les cartes soient très intéressantes, il existe d’autres banques en ligne qui proposent aussi des cartes avantageuses – parfois plus. Retrouvez ci-dessous notre top 3 👇

BanqueCarte classiqueCarte haut de gammeAvantagesOffres
hello bankHello One GRATUITEHello Prime 5€/mois
Si 1000€ de revenus mois
Accès guichets BNP ParibasHello Prime 1€/mois pendant 6 mois

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L’OFFRE
orange bankMasterCard GRATUITEMasterCard Premium 7,99€/moisCashback OrangeJusqu'à 100€ offerts► VOIR
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fortuneoMasterCard Fosfo GRATUITEGold MasterCard GRATUITE
Si 1800€ de revenus mois
Aucuns frais à l'étrangerJusqu'à 80€ offerts► VOIR
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164 Réponses à “Carte Boursorama Banque : Welcome, Ultim et Metal”

par Gauthier - 24 mai 2022 Répondre

Je possède depuis peu de temps une carte bancaire « ultim » peut-on bénéficier, avec cette carte, de l’assurance annulation en cas d’empêchement majeur d’effectuer un voyage qui a déjà été payé ?

par Joellyne de Capitaine Banque - 25 mai 2022 Répondre

Bonjour,
A priori, l’assurance de la carte Ultim vous couvre à hauteur de 5000€ dans le cadre d’une annulation d’un voyage payé avec cette carte.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par octave - 2 avril 2022 Répondre

Bonjour
je souhaite changer de banque est je souhaite juste savoir es ce que je peux faire des paiements en TOP3/TOP4 avec ou sans frais classique ? est avec quelle gamme de carte

par Joellyne de Capitaine Banque - 4 avril 2022 Répondre

Bonjour,
Pour pouvoir faire un paiement en plusieurs fois chez Boursorama Banque, il faudra que vous y soyez client depuis au moins 3 mois et que vous n’ayez eu aucun défaut de paiement ces 12 derniers mois. Nous vous conseillons de ne pas prendre un carte à débit différé pour pouvoir effectuer ce type de paiement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Fabrice - 13 mars 2022 Répondre

Bonjour,

Après avoir interrogé Boursorama, la fonctionnalité paylib n’existe sur aucune carte Boursorama, pouvez vous me le confirmer?
Merci de votre réponse

par Capitaine Banque - 14 mars 2022 Répondre

Bonjour,
Selon nos informations, Boursorama Banque ne propose pas le service « Paylib entre amis » et certaines options de paiement mobile. Cependant, les cartes portant uniquement le siglé Visa ne sont pas compatibles avec Paylib.
Si vous souhaitez mettre en place le service Paylib sur votre compte Boursorama, il faudra vous rendre sur votre application, dans la rubrique « Gérer Paylib », « Gérer mon abonnement » et « Gestion du Compte » afin de voir si vous pouvez le mettre en place.
Cordialement, L’équipe Capitaine Banque.

par k-m - 5 mars 2022 Répondre

bonjour je viens de recevoir ma carte bancaire et esce normal que les chiffres n’apparaisse pas en relief sur le devant de la carte et du coup fonctionne t elle normalement merci de votre reponse

par Joellyne de Capitaine Banque - 7 mars 2022 Répondre

Bonjour,
Certaines cartes ne sont en effet plus en relief, mais cela ne change rien aux fonctionnalités de celles-ci. Vous pouvez donc utiliser votre carte bancaire de la même façon qu’une autre carte en relief
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Cécile - 1 décembre 2021 Répondre

Bonjour,

Je détiens une carte visa PREMIER qui expirera prochainement. Savez vous par quoi sera-t-elle remplacée svp ? Car les avantages ne sont pas les mêmes avec les nouvelles cartes.
Vous remerciant par avance.
Bien cordialement,

par Joellyne de Capitaine Banque - 1 décembre 2021 Répondre

Bonjour,
A priori, votre carte restera une visa Premier. Vous recevrez cette nouvelle carte par voie postale, avec un courrier vous communiquant la démarche à suivre pour l’activer
Cordialement, l’équipe capitaine banque

par BALEGROUNE Noureddine - 26 novembre 2021 Répondre

Bonsoir,
J’ai acheté un billet d’avion en février 2020 avec ma carte visa premier, mais je n’ai pas pu voyager en raison de la suspension de tous les vols à cause de la pandémie COVID19.
Comment dois-je procéder pour demander le remboursement ?
Cordialement.

par Joellyne de Capitaine Banque - 27 novembre 2021 Répondre

Bonjour,

Vous avez la possibilité de faire appel à l’assurance Visa Premier en les contactant directement par téléphone pour faire valoir vos droits. Vous pouvez les contacter au 08.00.90.11.79.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Céline - 5 juillet 2021 Répondre

Bonjour,

Je possède une carte Boursorama Ultim et je pars bientôt à l’étranger. Je dois louer un véhicule mais j’ai remarqué que les chiffres n’étaient pas en relief sur la carte. Cela pose va-t-il poser problème pour la location? La carte est bien notée crédit.
Merci d’avance pour l’aide !

par Joellyne de Capitaine Banque - 5 juillet 2021 Répondre

Bonjour,

S’il est bien spécifié « crédit » sur votre carte bancaire, cela ne doit, en principe, pas poser problème. Toutefois, vous pouvez si vous le souhaitez contacter la société de location afin d’en être certain(e).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par BLH56 - 28 mai 2020 Répondre

Bonjour,
Je viens d’activer ma carte bancaire ULTIM de chez Boursorama. Je sais qu’il y a comme conditions de dépense l’obligation d’une opération carte avec code par mois pour ne pas pâtir d’une facturation de 15 euros pour sa non-utilisation.
Ma question :
Ayant activé ma carte le 28 mai, la condition de dépense s’impose-t-elle pour les trois petits jours restants jusqu’au 31 mai ? Je n’ai trouvé l’information nulle part.

par Capitaine Banque - 29 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas la réponse à cette question. Nous vous conseillons de contacter le service client de Boursorama Banque à ce sujet.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Nativel - 7 mars 2020 Répondre

Bonjour,

J’aimerai avoir un renseignement. J’habite à la reunion et après ibtention de ma carte visa classic. Je me suis rendu dans un magasin pour faire des achats et arriver à la caisse je demande à la caissière si avec ma carte visa classic je peux faire le paiement en 3 fois. Elle me répond que non car comme c’est une banque en ligne leurs appareils carte bancaire. Ne pourra pas effectuer le paiement en 3 fois mais cependant elle accepte les paiements comptant. J’aimerai savoir si cela est vrai ou pas?

par Capitaine Banque - 9 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Vos paiements en plusieurs fois ne dépendent pas de la banque de laquelle vous dépendez mais plutôt du type de carte que vous avez. Si vous bénéficiez de l’offre Welcome de Boursorama Banque, vous avez une carte à autorisation systématique, les magasins peuvent donc vous refuser votre demande de paiement en plusieurs fois car même si aujourd’hui vous avez les fonds sur votre compte, il est possible qu’au deuxième paiement, vous n’ayez pas les fonds disponibles et qu’il soit donc rejeté.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Manicord - 4 juillet 2019 Répondre

Bonjour
Je voudrais savoir si boursorama banque prend en compte les revenus de la CAF, et si oui je voudrais savoir quel carte que je peut avoir. Car mes revenus de la CAF est de 1034 euros

par Capitaine Banque - 5 juillet 2019 Répondre

Bonjour,

À priori, les revenus de la CAF sont bien pris en compte chez Boursorama. Pour un revenu supérieur à 1000€, vous pouvez obtenir une carte visa classique. Vous pouvez accéder à l’offre Boursorama en cliquant ici.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Guillaume - 6 juin 2019 Répondre

Bonjour,

L’encours de 5000€ pour une visa Premier doit-il rester sur le compte pour bénéficier de la gratuité de la carte (ou peut-on déposer 5000€ à l’ouverture et les récupérer quelques jours plus tard) ?

Par ailleurs peut-on effectuer une location de voiture avec cette carte ? (J’ai lu plus haut une histoire de carte à débit ou à crédit qui pourrait poser problème chez le loueur ?)

par Capitaine Banque - 6 juin 2019 Répondre

Bonjour,

Dans le cas du dépôt d’un encours, il faut décocher sur le formulaire de souscription la carte bancaire sur l’étape 2 « votre offre » car la commande de la carte se fera depuis votre espace client après l’activation du compte. Vous allez ensuite recevoir un mail après le traitement de votre dossier complet avec votre RIB afin d’effectuer le virement. Vous recevez vos identifiants par courrier sous un délai de 4 jours ouvrés après l’activation de votre compte.
A ce moment , il suffit de commander votre carte visa premier depuis votre espace client.
Ensuite, a priori, vous pouvez effectivement reprendre vos 5000€.
Vous pouvez tout à fait effectuer une location de voiture car il s’agit d’une carte Visa Premier. C’est la carte Welcome qui peut poser problème.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par JER - 21 mai 2019 Répondre

Bonsoir,

je souhaite mettre mon épargne sur un compte BOURSORAMA.
La proposition de cette banque me permettrait d’accéder très facilement à cet argent en cas de besoin. Cette banque est-elle Secure comme n’importe qu’elle autre banque classique ?

par Capitaine Banque - 22 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Boursorama est une banque en ligne totalement sécurisée qui appartient au groupe Société Générale. En plaçant votre argent sur un compte sur livret, un livret A ou un LDD (les produits d’épargne proposés par Boursorama) votre argent est disponible à tout moment et vous pouvez en disposer comme vous le souhaitez.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Christian - 15 mai 2019 Répondre

Bonjour, et pour ceux qui ont pas de revenu mais qui touche en allocation familial + RSA environ 1800 euros par mois, peuvent t-il prétendre à une carte visa classique ?
cordialement

par Capitaine Banque - 16 mai 2019 Répondre

Bonjour,

À priori, les revenus de CAF et RSA sont bien pris en compte chez Boursorama. Vous pouvez donc normalement prétendre à une carte visa classique voire premier.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par soso - 14 mai 2019 Répondre

Bonjour,
Bénéficiant de 1800€ par mois par la CAF, est-ce que c’est compté comme un revenu ? pourrais-je pretendre a une carte visa classic ?.
Merci

par Capitaine Banque - 15 mai 2019 Répondre

Bonjour,

La CAF est bien comptée comme un revenu. Vous pouvez normalement prétendre à une carte Visa Classic, et même Premier.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Zamolo - 20 mars 2019 Répondre

Bonjour, j’ai ouvert un compte bancaire chez Boursorama Banque. Mes revenus sont supérieurs aux 1000 euros demandés mais doivent-ils nécessairement être déposés sur mon compte Boursorama ? Lors de mon inscription la question a été posée de savoir si je comptais me servir du compte Boursorama pour le dépôt de mes revenus a laquelle j’ai répondu non. Mais cela me semble incohérent. Merci !

par Capitaine Banque - 20 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous souscrivez à une offre avec conditions de revenus, il faudra en effet déposer votre salaire sur le compte courant concerné.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par BENOIT - 22 février 2019 Répondre

Bonjour, j’aimerai savoir si avec une carte premier on bénéficie d’une extension de garantie constructeur pour un appareil électroménager acheté avec la carte. Merci

par Capitaine Banque - 23 février 2019 Répondre

Bonjour,

Cela n’est pas précisé dans les conditions et termes d’assurance de la carte premium de Boursorama Nous vous conseillons de leur demander directement via leur service client pour connaitre la réponse.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Fred69 - 7 février 2019 Répondre

Bonjour,

Pour une carte visa classic, le premier versement de 300euros doit obligatoirement se faire avec le compte dont on a donné le RIB ? En effet mes salaires sont domiciliés chez N26 donc Rib allemand et j’ai donné mon Rib français de caisse d’épargne mais sur lequel il n’y a pas de fonds et dont je ne souhaite pas qu’ils aient connaissance de cette ouverture de compte boursorama.

Merci

par Capitaine Banque - 8 février 2019 Répondre

Bonjour,

À priori vous pouvez effectuer le premier versement avec n’importe quel RIB.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par METHLIN - 1 février 2019 Répondre

Bonjour
Pouvez vous me dire à quelle date du mois sont clôturées les opérations avec une carte à débit différé chez Boursorama
Je suis au Crédit Mutuel et la date de clôture est fixėe au 21 et chez ING c est le 30
Merci pour votre éclairage
Cdt
EM

par Capitaine Banque - 4 février 2019 Répondre

Bonjour,

Chez Boursorama, la date à laquelle seront prélevées vos opérations est indiquée sur le calendrier prédéfini qui vous est fourni lors de l’ouverture de votre compte. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client Boursorama.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par jacqueline - 27 janvier 2019 Répondre

Bonjour,
je souhaiterais payer une partie de mon séjour en chèques vacances et l’autre avec ma carte visa premier.
serais-je couverte par les garanties assurances annulation et rapatriement?
merci d’avance

par Capitaine Banque - 28 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

À partir du moment où vous réglez une partie de votre voyage avec votre carte visa premier vous êtes automatiquement couvert par l’assurance annulation et rapatriement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par yann - 25 janvier 2019 Répondre

Bonjour
J’ai bien compris que les cartes Visa Premier de type DEBIT sont généralement refusées depuis peu , chez la plupart des loueurs de voiture.
En demandant une carte a débit différée , la mention CREDIT est elle implicitement mentionnée sur la carte ??
Cordialement
Yann

par Capitaine Banque - 29 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

La carte de débit est celle associée à votre compte courant. Elle peut être à débit immédiat avec autorisation systématique (ce sont celles-ci qui peuvent parfois être refusées par les loueurs de voiture etc.), à débit immédiat sans autorisation systématique (donc avec un risque de découvert) ou à débit différé.
Une carte de crédit n’est pas directement associée à votre compte mais est associée à une réserve d’argent. Elles sont proposées par les banques mais aussi par les enseignes de grande distribution etc. Selon les modalités du contrat, la somme est débitée automatiquement peu de temps après ou est échelonnée avec intérêts sur une période définie, c’est ce qu’on appelle le crédit « revolving ».
Il faut donc bien faire la différence. Ce ne sont pas les cartes de type débit qui peuvent êtres refusées mais les cartes à autorisation systématique (qui sont également des cartes de débit). Si vous disposez d’une carte de débit à débit différé, alors vous n’aurez aucuns problèmes pour régler vos achats ou locations.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par marco89 - 21 janvier 2019 Répondre

bonjour,étant en CDD 3 ans fonction publique et faisant 871 euros mensuel,et touchant une retraite militaire de 870 euros a quelle carte je peux prétendre .merci

par Capitaine Banque - 22 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Au vu de vos revenus, vous pouvez souscrire à l’offre Welcome Boursorama, qui vous donne accès à une carte Visa à autorisation systématique ou à l’offre classique, qui vous donne accès à une carte Visa classique. Sachant que dans les deux cas, la carte bancaire est gratuite.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par jolie douceur97 - 11 janvier 2019 Répondre

j’aimerais savoir si vraiment la carte welcome est à relief car je vois sur des forums ils disent qu’elles sont imprimées. C’est pour savoir si on a la possibilité de faire des paiements en plusieurs fois. Merci pour la réponse

par Capitaine Banque - 14 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

La carte Boursorama Welcome est bien une carte à relief. Toutefois, il s’agit d’une carte à autorisation systématique et nous vous conseillons de joindre directement le service client Boursorama afin de voir avec eux pour les paiements en plusieurs fois.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Capitaine Banque - 14 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Il ne faut pas confondre relief et carte à autorisation systématique. Le relief n’a aucune incidence sur le type de la carte. En l’occurrence, la carte Welcome a bien des chiffres en relief, mais elle reste une carte à autorisation systématique, ce qui signifie que les terminaux de paiement interrogent le solde de la carte à chaque transaction. Les paiements en plusieurs sont bien possibles, à condition d’avoir l’argent nécessaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par wati1001 - 1 janvier 2019 Répondre

Bonjour et joyeux Nouvel An!

Je dispose d’une carte premier chez Boursorama.
Juste une confirmation : la carte est désactivée au bout de 6 mois si non utilisée pendant ce temps, c’est bien ça?

Je pose cette question parce que j’avais cru comprendre qu’il fallait l’utiliser au moins une fois par mois….
Merci!!:

par Capitaine Banque - 2 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous n’utilisez pas votre carte et que vous ne faites pas au minimum 1 transaction par mois, celle-ci vous sera facturé 5€ tous les mois. Votre carte devient inactive seulement si vous résiliez votre carte ou si vous clôturez votre compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Pellier - 18 décembre 2018 Répondre

Est ce qu’avec ma carte Visa premier Boursorama, je bénéficie d’une assistance juridique?
Dans mon cas’ je veux entamer une procédure à l’encontre d’un installateur de pompe à chaleur par l’intermediairede Mon avocat.
Sous quelle forme se traduirait l’assistance juridique de Boursorama?
Jusqu’à quel montant de frais d’avocat?
Merci

par Capitaine Banque - 18 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Tout dépend des assurances auxquelles vous avez souscrites lors de l’ouverture de votre contrat. N’hésitez pas à le consulter ou à contacter directement un conseiller Boursorama qui pourra vous renseigner.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Soyer - 27 novembre 2018 Répondre

J’ai un compte courant avec carte visa premier et je viens d’ouvrir un compte joint. Je suis en train de faire le transfère afin de clôturer le compte courant. Puis-je également transférer ma carte visa premier d’un compte sur l’autre ou dois-je en demander une nouvelle. J’ai fait cette demande mais on ne me propose qu’une carte visa classique welcom alors que mes revenus sont équivalents à ceux qui m’ont permis d’avoir la carte premier. Je ne comprends pas .

par Capitaine Banque - 28 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Les conditions de revenus ne sont pas les mêmes pour un compte simple et un compte joint. Pour obtenir la carte visa Premier pour un compte simple il faut 1800€ de revenus alors que pour le compte joint il faut pouvoir justifier du double, soit 3600€.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par MOULART - 9 novembre 2018 Répondre

Bonjour
Je ne comprends pas les retours Suite à ma demande de carte visa premier ou Classic à débit immédiat
Les conditions tarifaires applicables avril 2018 évoque bien des conditions d’octroi Eu égard des revenus de source française les conditions d’octroi sont de disposer entre 1000 et 1800 euros net de revenus et je perçois plus de 3000 euros et désormais ils considèrent que je dois verser un encours entre 2500 et 5000 mais il est bien inscrit ou et non et . Pour moi les conditions d’octroi ne sont pas signalées comme cumulatives

Info je suis fonctionnaire française payant des impôts français et résident simplement en Belgique

Résultat mon salaire arrive sur ce compte dans deux semaines, les prélèvements également et je ne dispose pas de carte

à l’époque lors de l’ouverture tout semblait plus facile et les conseillers n’avaient pas soulevé ce point juste évoqué les revenus

par VALERIE - 7 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Qui s’occupe de la mise en place des prélèvements SEPA et est-ce gratuit.

Merci

par Capitaine Banque - 8 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Chez Boursorama, les prélèvements sont gratuits. Si vous signez un mandat de prélèvement SEPA, votre compte sera débité automatiquement chaque mois.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par valérie - 7 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

J’ai les conditions requises pour souscrire chez vous un compte avec une carte visa premier mais le chat ne pas répondu pour savoir si elle avait les mêmes conditions qu’une master card que j’ai actuellement à savoir: extension 1 an de garantie pour achat d’électro ménager par exemple,…
merci de votre retour.

par Capitaine Banque - 8 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne et non Boursorama. Malheureusement nous n’avons pas la réponse à cette question, nous vous conseillons donc de contacter leur service client au 08 00 09 20 09 (numéro non surtaxé).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Annick - 6 novembre 2018 Répondre

Bonjour
Je ne peux ou ne sait pas voir dans les conditions d’assistance,s’il faut avoir réglé tout ou partie de ses prestations pour pouvoir bénéficier de l’assistance ou de l’assurance annulation voyage.
D’autre part la visa 1er assure t elle la casse accidentelle d’un achat réglé avec elle?
merci

par Capitaine Banque - 6 novembre 2018 Répondre

Bonjour,

Les assurances de la carte premier peuvent parfois être différentes selon les banques. Vous devez normalement avoir le détail de ces assurances dans le contrat que vous avez signé lors de l’ouverture de votre compte. Sinon, vous pouvez directement contacter le service client de Boursorama afin de leur poser la question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Pablo - 5 novembre 2018 Répondre

comment je peux réactiver ma carté boursorama qui a été desactivé au bout de 6mois

par Capitaine Banque - 5 novembre 2018 Répondre

Bonjour,
À priori il n’est pas possible de réactiver votre carte bancaire si celle-ci à été désactivée. N’hésitez pas à contacter directement le service client Boursorama afin de connaître la procédure pour obtenir une nouvelle carte.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par aurore - 16 octobre 2018 Répondre

bonjour , je voudrais ouvrir un compte et avoir la carte visa Classic j’ai constater qu’on pouvait soit justifier notre salaire sois faire un dépôt de 2500euros. Mais j’aimerai savoir comment y parvenir étant donner que lorsque je transmets les pièces justification qu’on demande dans l’onglet « revenue » on ne nous propose que de sois justifier par son salaire ou par son avis d’imposition.

par Capitaine Banque - 19 octobre 2018 Répondre

Bonjour,
Il est simplement nécessaire d’indiquer le montant 2500€ dans la case du premier virement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Melina - 23 septembre 2018 Répondre

Bonsoir

Vous pouvez me dire quelles sont les carte qui sont a relief ?
Merci

par Capitaine Banque - 24 septembre 2018 Répondre

Bonjour,
Toutes les cartes Boursorama sont à relief, mais le relief n’a aucune incidence sur le type de carte ou sur ses services.
En revanche, la carte Welcome (qui possède bien des numéros en relief) est cependant une carte à contrôle de solde.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par maiby - 11 septembre 2018 Répondre

Je confirme : Leurs conditions sont mensogères : Refus de carte visa gratuite si on est en CDD… Il faut alors respecter les conditions de dépot.
Et ce n’est mentionné nulle part, j’appelle ça de la publicité mensongère pour appâter le client moi…

par Capitaine Banque - 13 septembre 2018 Répondre

Bonjour,
Les banques en ligne ne communiquent absolument pas sur le refus de souscription pour les CDD. Toutefois les banques peuvent en effet refuser la souscription d’un client sans avoir à se justifier.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par Kurtenweb - 10 septembre 2018 Répondre

Bonjour,

Je voulais savoir si, à votre avis, il est possible de disposer, ma femme et moi, d’un compte perso chacun (avec justif de revenue qui va bien) et donc d’une carte visa (classique ou 1er selon) puis de souscrire par la suite d’un compte joint sans demander de carte (ou alors sans devoir encore justifier de revenue complémentaire) ?
Je pose cette question suite à votre réponse pour LIMA du 20 aout 2018 où vous parlez de décocher à l’étape 2 la carte bancaire.

Merci d’avance.
Cordialement.

par Capitaine Banque - 13 septembre 2018 Répondre

Bonjour,
Oui vous pouvez tout à fait souscrire un compte personnel chacun puis un compte joint, sans avoir à justifier à nouveau de vos revenus. Toutefois vous aurez obligatoirement un carte bancaire.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par mohamed khalil - 2 septembre 2018 Répondre

avec un cdd ou contrat de mission peut on avoir la carte visa classic ? si on a pas encore economisé la somme demandé

par Capitaine Banque - 4 septembre 2018 Répondre

Bonjour,
Vous devez justifier soit d’un revenu minimum de 1000€ au moment de l’ouverture de votre compte soit d’une épargne de 2500€. Vous devez effectivement posséder cet argent lors de la souscription.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par mohamed khalil - 2 septembre 2018 Répondre

Bonjour , est il possible de demander a boursorama de cloturer mes autres compte bancaire et s’occuper de tt ?

par Capitaine Banque - 4 septembre 2018 Répondre

Bonjour,
Depuis la loi Macron sur la mobilité bancaire, votre nouvelle banque à l’obligation de vous proposer ce service. Pour cela, elle doit vous faire signer un contrat de mobilité bancaire. Elle s’occupera ensuite de toutes les démarches à effectuer auprès de votre ancienne banque.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par arnaud - 28 août 2018 Répondre

Bonjour,
Je suis détentrice d’une carte visa premier chez BOURSORAMA et souhaite savoir si celle-ci inclue une protection juridique? Hélas j’ai un souci avec mon employeur et me vois contrainte de faire appel à un avocat. Ai je donc droit à une enveloppe annuelle pouvant m’aider lors de ce type de litige? Merci à vous. Cordialement.

par Capitaine Banque - 29 août 2018 Répondre

Bonjour,
À priori la carte visa premier de chez Boursorama n’inclue pas la protection juridique. Vous pouvez toutefois contacter le service client Boursorama pour leur poser la question.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par jm charrier - 27 août 2018 Répondre

comment faire quand on est victime d’une escroquerie avec visa boursorama?

par Capitaine Banque - 28 août 2018 Répondre

Bonjour,
Pouvez-vous préciser en quoi consiste l’escroquerie ? La première chose à faire est de faire opposition à votre carte bancaire pour éviter tout débit frauduleux supplémentaire. Contactez ensuite simplement Boursorama. S’il s’agit de fishing, de vol des codes de cartes bancaire… alors elle doit vous rembourser.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Luigi - 19 août 2018 Répondre

Bonjour.
Un retrait au distributeur avec une carte visa premier, peut-il être remboursé en cas de vol a la tire ? merci.

par Capitaine Banque - 20 août 2018 Répondre

Bonjour,
Pour pouvoir vous répondre, il nous faudrait davantage d’informations : le retrait a-t-il été effectué par vous ou par le voleur ? La carte bancaire a-t-elle été volée également ? Ou simplement le portefeuille ?
Pour en savoir plus, vous pouvez également contacter Boursorama Banque.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par LIMA - 18 août 2018 Répondre

Bonjour,

J’aimerai avoir une carte visa premier sur le second compte que je viens d’ouvrir. Conformément au condition j’ai fait un virement de 5000e sur ce compte. Lorsque je veux demander une carte je ne peux sélectionner que la carte classique. Comment fait-on pour pouvoir choisir entre les différentes cartes. Merci

par Capitaine Banque - 20 août 2018 Répondre

Bonjour,
Sur le formulaire de souscription, il faut décocher la carte bancaire sur l’étape 2  » votre offre  » car la commande de la carte se fera depuis votre espace client après l’activation du compte. Vous allez ensuite recevoir un mail après le traitement de votre dossier complet avec votre RIB afin d’effectuer le virement. Vous recevez vos identifiants par courrier sous un délai de 4 jours ouvrés après l’activation de votre compte.
A ce moment , il suffit de commander votre carte visa premier depuis votre espace client
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par antonio - 7 août 2018 Répondre

Bonjour,

Nous avons créé avec mon mari un compte individuel chacun avec une visa premier puis nous venons d’ouvrir un compte joint mais lors de la commande des cartes, on nous propose que la carte visa à plafond réduit.
Savez vous pourquoi ?
(les conditions cb visa classic et premier sont atteintes)

par Capitaine Banque - 7 août 2018 Répondre

Bonjour,
Pour nous, c’est surprenant car rien n’empêche à priori d’obtenir une carte Visa Premier sur le compte joint Boursorama.
Désolé, l’équipe Capitaine Banque.

par Pierre-Paul Parent - 20 juillet 2018 Répondre

Je détiens une carte Visa Premier de Boursorama, et je veux louer une voiture au Québec. Si je paies ma location de voiture avec cette carte, est-ce qu’il ne m’est pas nécessaire de prendre une assurance couvrant les déductibles en cas d’accident, par exemple? Avec une carte premier d’une autre banque, grâce à cette carte, nous sommes assurés de ne pas avoir à payer une caution (importante) si jamais nous avions un accident.
Je serais reconnaissant d’une information à ce sujet.

par Capitaine Banque - 6 août 2018 Répondre

Bonjour,
Avez vous pu obtenir une réponse de Boursorama concernant cette possibilité de la carte Boursorama Visa Premier ?
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Paskline - 2 juillet 2018 Répondre

Bonjour
Sur le site et la brochure de boursorama c’est Indiqué (est ce que je lis bien ??) que les retraits à l’etranger En devises seraient gratuits avec la classique mais payants avec la visa premier. C’est bizarre non ? J’aimerais savoir si je vais avoir des frais lorsque je pars à l’étranger et que je retire de l’argent au distributeur …

par Capitaine Banque - 3 juillet 2018 Répondre

Bonjour,
Les paiements à l’étranger sont effectivement gratuits avec la carte Boursorama Welcome. Il s’agit de la carte sans condition de revenus qui est à autorisation systématique. Les retraits sont bien facturés 1,94% de l’opération.
Pour la Visa Classique et la Visa Premier, les retraits et les paiements sont tous deux facturés 1,94% du montant de l’opération.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Simone HOCHET - 28 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Je viens de faire la demande pour passer de la carte Visa Classique vers la Carte Visa premier. Puis-je conserver mon code secret en passant d’une carte à l’autre?
Merci d’avance pour votre réponse

par Capitaine Banque - 29 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Malheureusement, ce n’est pas possible, car Boursorama vous enverra votre code secret par courrier postal. Il n’est pas possible de choisir son code secret comme ça peut être le cas chez certaines banques comme ING Direct.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Traoré Adja - 11 juin 2018 Répondre

Bonjour j’ai souscrit à une carte visa classic rose. Je voudrais changer la couleur de la carte avant de le recevoir.
Est ce possible je voudrais avoir la grise ou la bleue.
Cordialement

par Capitaine Banque - 12 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Pour cela, nous vous conseillons de contacter Boursorama Banque directement pour leur demander si c’est encore possible.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Boisrobert Laurent - 8 juin 2018 Répondre

Bonjour,
La question à déjà été posée et répondu mais nous venons d’avoir un soucis de location de voiture en Suisse.
Le loueur (europcar) nous a indiqué à l’aéroport que notre carte Boursorama visa premier étant une carte de débit (c’est effectivement écrit dessus et nous sommes en débit immédiat) il ne pouvait utiliser notre carte pour la caution du véhicule.
Heureusement notre famille a pu régler pour nous mais ça fait bizarre surtout pour une location faite en ligne et pré reglée en ligne sans indication complémentaire.

Que demander à Boursorama pour faire évoluer nos cartes.

Merci

par Capitaine Banque - 11 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Les refus sont assez étranges, car aujourd’hui la plupart des cartes sont en réalité des cartes de débit. Le terme carte de crédit ne désigne normalement que les cartes bancaires associées à un crédit, comme les cartes avec crédit revolving.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par georges - 5 juin 2018 Répondre

Bonjour,
j’ai souscris il y a 6 mois une CB visa welcome , maintenant j ai fait domicilié ma retraite depuis le mois de mai 2018(montant 1065 euros) quand pourrais je demander une carte visa classic sachant que j ai déjà pu mettre un découvert de 400 euros voire 500 euros.Cordialement

par Capitaine Banque - 5 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Vous pouvez faire dès maintenant la demande à Boursorama Banque. Toutefois, que la banque accède à votre demande ou non reste à sa discrétion.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Jordi - 1 juin 2018 Répondre

D’accord, merci pour le renseignement, je verrais avec Boursorama.
Cordialement

par Jordi - 30 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Pour avoir 2 cartes VISA Premier avec un compte courant joint (2 titulaires), la condition d’octroi est d’avoir 10000€ sur un livret.
Dans ce cas, le livret doit il être au nom des 2 titulaires ou seulement 1 des 2 suffit ? du coup en livret simple ?
Merci

par Capitaine Banque - 1 juin 2018 Répondre

Bonjour,
Sans le jurer car nous préférions que Boursorama réponde directement, nous pensons qu’un livret d’au nom d’un des 2 titulaires devrait faire l’affaire. (Les 2 titulaires d’un compte joint sont solidaires de la gestion du compte donc la « caution financière » de l’un deux devrait suffir).
Cordialement, Capitaine Banque.

par Steven - 30 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Je viens de souscrire à la visa premier Boursorama . J’attend actuellement de recevoir les ID par voie postale.
Lors de l’inscription, j’ai founis les documents de mes revenus menuels qui sont supérieurs à 2500€/mois.
Or je viens de recevoir un message qui est le suivant : Non-respect des conditions d’octroi liées aux encours.
On me demande 5000€ d’encours

Mes questions sont les suivantes :
– Ayant un contrat en intérim, boursorama ne prend-il pas en compte les revenus pour ces contrats-ci ?
– Question banale, qu’est ce qu’un encours exactement ? Dois-je faire un virement de 5000€ sur mon compte boursorama pour valider les conditons à l’obtention de la carte premier ?

Cordialement

par Capitaine Banque - 30 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Concernant vos revenus, c’est peut-être effectivement l’interim qui a provoqué la non prise en compte mais nous ne le savons pas précisément. Si vous avez un retour plus précis de Boursorama sur le sujet, nous sommes preneurs. Un encours correspond à la totalité des sommes que vous placez chez eux. Ca peut être 5000€ sur le compte carte Boursorama mais aussi 3000€ sur le compte et 2000€ sur un livret.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Billie - 28 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Je pars vivre à l’étranger et aimerais souscrire à une CB qui réduise les frais de retrait et de paiement hors zone euros. La visa premier Boursorama m’offre t-elle cet avantage ? Merci !

par Capitaine Banque - 29 mai 2018 Répondre

Bonjour,
La carte Boursorama est une bonne solution. Les frais hors zone euro peuvent être encore plus réduits avec la carte N26.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par nina - 25 mai 2018 Répondre

bonjour,
je suis titulaire d’une carte visa premier ,je souhaite savoir si ma mère qui vie sous mon toit et dont je déclare aux impôts le forfait de parent à charge bénéficie des mêmes garanties et assurances de ma carte premier en voyage.merci

par Capitaine Banque - 25 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Comme inscrit sur le site de Visa, vos ascendants vivant sous le même toit que vous sont bien couverts lors de votre voyage, à condition d’avoir payé ledit voyage avec votre carte Visa Premier.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Lolo - 20 mai 2018 Répondre

Bonjour,

En tant que micro-entrepreneur, ai-je besoin d’une condition de revenu minimum pour l’octroi de la carte Premier ? En effet, il y a écrit, sur la brochure tarifaire, que pour le compte bancaire pro, la carte Premier peut être obtenue « Sans conditions de revenus, dépôts ou flux ». Toutefois, je ne suis pas certain de bien tout comprendre .. Pourquoi, si les deux nous peuvent être octroyées, nous laissent-ils alors le choix entre la Premier ou la Classic (étant donné que les plafonds et les garanties d’assurance/assistance sont nettement meilleures avec la Premier) ?

Merci par avance,
Cordialement

par Capitaine Banque - 22 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Effectivement, Boursorama Banque indique bien qu’il n’y a pas de condition de revenus dans les deux cas. Nous n’avons malheureusement pas de précisions supplémentaires. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter Boursorama directement.
Vous pouvez aussi retrouver tous les détails sur le compte Boursorama Pro ici.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par patrick - 13 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Je vais acheter avec ma carte boursorama premier 6 billets d’avions
L assurance annulation/rappatriement voyage couvre t elle les 6 personnes personnes ?
cdt
Patrick

par Capitaine Banque - 15 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires dans la notice d’assistance de la carte Premier Boursorama.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par FENERIE - 4 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Je voulais savoir, j’ai souscrit cette assurance supplémentaire : Et pour 1,51 € de plus, bénéficiez de 2 garanties supplémentaires
– Offre Tous Nomades : protection en cas de vol ou casse de vos produits nomades (téléphone portable, tablette…)
– Protection de l’identité : outil de veille d’e-réputation, protection juridique et indemnités en cas d’usurpation d’identité

Est-ce qu’il faut que mon portable soit acheté avec votre carte boursorama pour bénéficier de l’assurance ou c’est totalement libre?
Est-ce qu’il faut le déclarer quelque part notre nouveau portable?

Bonne journée

par Capitaine Banque - 4 mai 2018 Répondre

Bonjour,
A priori, il n’y a pas besoin que votre portable ait été acheté avec la carte Boursorama. En revanche une condition d’ancienneté peut être appliquée : par exemple, si votre portable a plus de trois, il est possible qu’il ne soit pas couvert. Il n’y a pas besoin de déclarer le portable.
Pour plus d’informations, nous vous conseillons toutefois de contacter Boursorama Banque directement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Maskdemort - 3 mai 2018 Répondre

Bonjour,

Merci pour la réponse, c’est dommage de ne pas proposer cette option car des codes à la fin … 😀

par Nicolas - 30 avril 2018 Répondre

Bonjour,
La carte premier Boursorama permet-elle d’être couvert en cas d’accident (prise en charge frais médicaux et éventuellement rapatriement) à l’étranger.
Merci

par Capitaine Banque - 2 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Oui, la carte Boursorama Visa Premier comporte toutes les assurances et assistances des cartes haut de gamme.
Retrouvez ci-dessous les liens vers les plaquettes descriptives :
Assurances de la carte
Assistances
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Maskdemort - 28 avril 2018 Répondre

Bonjour,

Est-il possible de personnaliser son code de carte bancaire ?

Cordialement,

par Capitaine Banque - 2 mai 2018 Répondre

Bonjour,
Non, il n’est pas possible de personnaliser son code de carte bancaire chez Boursorama Banque.
Concernant votre commentaire suivant, sachez que nous modérons simplement les commentaires, il faut que nous les validions manuellement pour qu’ils apparaissent 🙂
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Vincent - 22 avril 2018 Répondre

Bonjour,
Pouvez vous nous rappeler les conditions relatives aux paiements en devises étrangères avec la carte visa premier?Est ce bien une commission de 2% du coût de l’opération?
Merci d’avance
Cordialement

par Capitaine Banque - 23 avril 2018 Répondre

Bonjour,
Le coût des opérations à l’étranger, retraits et paiements, vient de passer à 1,94% du montant de l’opération.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Louis F - 11 avril 2018 Répondre

Bonjour,

Je viens de finaliser l’ouverture d’un compte carte Welcome chez Boursorama, il ne me reste plus qu’à faire le premier virement. J’aimerais déposer 5000 euros pour obtenir la carte Visa Premier. Pour cela, dois-je nécessairement verser les 5000 euros d’un coup (comme premier virement), ou puis-je le faire dans un certain délai et obtenir néanmoins la carte Visa Premier?
Merci d’avance pour votre réponse.

par Capitaine Banque - 19 avril 2018 Répondre

Bonjour,
Nous ignorons s’il est possible de passer d’une carte Welcome à une carte Visa Premier directement. Nous vous conseillons de contacter les conseillers de Boursorama Banque pour obtenir une réponse plus précise.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Caroline - 22 mars 2018 Répondre

Bonjour,
Vous dites que la carte Visa premier est une carte de crédit. Or mon mari vient de recevoir la sienne en prévision d’un voyage au Canada cet été, et il est noté débit dessus.
Comment être donc assuré qu’elle fonctionnera pour notre location de voiture?

par Capitaine Banque - 22 mars 2018 Répondre

Bonjour,
Les termes « crédit » et « débit » sont communément mal utilisés. Toutes les cartes bleues sont des cartes de débit, le terme carte de crédit stipulant normalement qu’un crédit y est adossé. Les cartes qui ne fonctionnent pas pour la location de voiture sont seulement les cartes à autorisation systématiques, comme la carte Boursorama Welcome.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Vanessa - 11 mars 2018 Répondre

Bonjour je voudrais savoir si avec la carte Visa Classic welcom peut on faire des achat en 3/4 fois sans frais ? Merci

par Capitaine Banque - 14 mars 2018 Répondre

Bonjour,
Le service client de Boursorama nous répond que oui, c’est tout à fait possible, à condition d’avoir le solde nécessaire sur le compte.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par cramcarsat - 8 mars 2018 Répondre

bonjour,
les conditions d’assurance et d’assistance de la carte VISA PREMIER sont-elles identiques dans toutes les banques ?
par exemple entre BOURSORAMA et BRED Normandie ?

par Capitaine Banque - 8 mars 2018 Répondre

Bonjour,
Non, il peut y avoir quelques différences entre les banques. Il faut donc effectivement bien lire les conditions générales.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Basson - 8 février 2018 Répondre

Peut t’on faire un paiement en 3 /4 ou 5 fois sans frais avec la carte bancaire Visa classic l’offre welcom à la réunion svp

par Capitaine Banque - 9 février 2018 Répondre

Bonjour,
Pour obtenir une réponse à cette question, nous vous conseillons de contacter Boursorama Banque directement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par stephane - 5 février 2018 Répondre

Bonjour, je compte ouvrir un compte joint et je voulais savoir si la pension d’invalidité de ma compagne rentrait en compte pour la demande de la carte visa premier, mes revenu étant dans les 1700€, avec sa pension nous dépassons le plafond des 1800€, merci d’avance.

par Capitaine Banque - 6 février 2018 Répondre

Bonjour,
Oui, tous les revenus types salaires, pensions, retraite, sont pris en compte par Boursorama Banque. Toutefois, pour un compte joint, les revenus minimums pour obtenir la carte Visa Premier sont de 3600€ (les revenus des deux titulaires additionnés). Pour une Visa Classique, ils sont de 2000€.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Tuga5128 - 30 janvier 2018 Répondre

Bonjour. J’ai une question. Je souhaite ouvrir un compte pour avoir 2 cartes visa premier. Je dépasse les 3600euros nets avec ma compagne. Cependant jai un compte au credit mutuel que je souhaite garder en tant que compte principal, est ce que je peux ouvrir un compte joint chez boursorama presentant mes bulletins de salaire et ceux de ma compagne afin de justifier les 3600euros ou faut il que mes revenus arrivent chaque mois sur le compte boursorama ?
Puis je tout simplement garder mon compte physique credit mutuel ou jai les salaires prelevements etc qui arrivent. Et garder un compte boursorama afin dy deposer un peu dargent de temps en temps sans y avoir des mouvements de 3600euros mensuels ??

par Capitaine Banque - 30 janvier 2018 Répondre

Bonjour,
Boursorama Banque n’exige aucune domiciliation de salaire, vous pouvez donc librement conserver votre compte au Crédit Mutuel comme compte principal. Il suffit, lors de votre souscription, de présenter vos derniers bulletins de salaire à Boursorama.
Toutefois, il est important d’utiliser de temps à autre votre carte Boursorama. Si la carte est inactive plus de six mois, la banque en ligne se réserve le droit de la désactiver.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par cevenol - 28 janvier 2018 Répondre

Bonjour
la carte bancaire visa premier de Boursorama est elle gratuite à vie ?
je ne le vois indiqué nulle part sur les conditions générales

par Capitaine Banque - 29 janvier 2018 Répondre

Bonjour,
La carte Visa Premier de Boursorama n’est effectivement pas gratuite à vie. Dans les faits, elle est pour le moment totalement gratuite, mais il n’est pas impossible que les tarifs évoluent dans les années à venir. Les tendances tarifaires des banques en ligne ne sont cependant pas à la hausse actuellement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Tik89 - 24 janvier 2018 Répondre

Bonjour je voudrais savoir si cest possible de faire des paiement en 4 fois avec la carte boursarama. Genre top 3 ??

par Capitaine Banque - 24 janvier 2018 Répondre

Bonjour,
Etant donné qu’il s’agit d’une carte Visa tout ce qu’il y a de plus classique, c’est tout à fait possible.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Thibault - 18 janvier 2018 Répondre

Bonjour,

Que se passe t’il si nous n’effectuons pas de mouvement d’au moins 5€/mois sur notre carte bancaire ?

par Capitaine Banque - 18 janvier 2018 Répondre

Bonjour,
Boursorama Banque n’a aucune condition de dépenses. Cela signifie qu’il ne se passera rien si vous n’effectuez pas de paiement chaque mois. Toutefois, au bout de six mois sans aucune transaction, la banque en ligne se réserve le droit de désactiver la carte bancaire.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Peter Van de Cotte - 5 décembre 2017 Répondre

Bonjour, je viens d’ouvrir un compte courant joint avec la 2 cartes Welcome Boursorama. Si je dépose maintenant 5000 € sur ce compte, est-ce que je peux avoir immédiatement 2 carte Visa Classic avec les plafonds plus élevées?

par Capitaine Banque - 6 décembre 2017 Répondre

Bonjour,
Pour obtenir une réponse à votre question, nous vous conseillons de contacter Boursorama Banque directement. La banque en ligne sera plus à même de vous apporter une réponse précise.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par laurent - 26 novembre 2017 Répondre

bonjour,je viens de souscrire a l’ouverture d’un compte, j’ai choisie la carte welcome mais j’hesitais avec la classic .
quelle est la difference entre les 2 ?
y a t’il des mouvements d’argent ou placement plus important a effectuer avec la classic ?

par Capitaine Banque - 27 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Il y a effectivement plusieurs différentes entre la carte Welcome et la carte Classic. Voici les principales :
– Les conditions de revenus : pour obtenir la carte Classic gratuitement, il est nécessaire de justifier d’un revenu minimum mensuel de 1000€, ou d’une épargne de 2500€.
– Les plafonds : les plafonds de retraits est de paiement sont bien plus faibles avec la carte Welcome.
– Les conditions de dépense : il est nécessaire de réaliser au moins une opération de paiement par mois avec la carte Welcome, sans quoi elle sera facturée 5€ par mois.
– Le débit : la carte Classic est à une carte de crédit, tandis que la carte Welcome est une carte de débit. Cela signifie qu’elle peut être refusée dans certaines structures comme la location de voiture.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Balazuc - 25 novembre 2017 Répondre

bonjour,

Est-il possible d’obtenir une carte de crédit (et non de débit) afin de louer un véhicule. Les sociétés de location refusant les cartes de débit.

par Capitaine Banque - 27 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Seule la Boursorama Welcome est une carte de débit, à autorisation systématique. En revanche, la Visa Classic et la Visa Premier de Boursorama sont bien des cartes de crédit, il ne devrait donc y avoir aucun problème lors d’une location de voiture.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par challoy gerald - 23 novembre 2017 Répondre

bonjour,
est-ce que la carte « visa premier boursorama »a les mêmes avantages et assurances que dans les banques traditionnelles
merci

par Capitaine Banque - 24 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Oui, la carte Visa Premier de Boursorama propose les mêmes assurances et assistances gratuitement. Pour plus d’information, vous pouvez consulter ici la notice de la carte pour en connaître toutes les modalités.
Pour souscrire chez Boursorama Banque, vous pouvez suivre ce lien.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Nadjouwa - 18 novembre 2017 Répondre

Bonjour, j’aimerais savoir si la carte visa clasic nous permet de faire des achats en ligne et de payer directement en caisse sans avoir besoin de retirer de l’argent.
Merci.

par Capitaine Banque - 20 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Il est tout à fait possible de faire des achats en ligne et de payer en magasin avec la carte Boursorama.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Chabriere - 15 novembre 2017 Répondre

Bonsoir , avec une carte visa Classic l’assurance me couvre t’elle pour le vol de mon sac ???

par Capitaine Banque - 16 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Il faut avoir souscrit l’assurance Boursorama Protection à 0,99€ par mois pour que le vol de votre sac à main soit couvert, et que vous obteniez une somme forfaitaire 80€ pour le rachat des accessoires de maroquinerie.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par SB - 11 novembre 2017 Répondre

Bjr,
J’ai acheté avec ma VISA 1er un appareil photo , que je viens de me faire voler.
L’Assurance me couvre t-elle en cas de vol?

par Capitaine Banque - 13 novembre 2017 Répondre

Bonjour,
Non, malheureusement, l’assurance vous couvre essentiellement durant les voyages (perte des bagages, annulation de vol…) ou de vol de sac à main. Dans ce dernier cas, ce sont tous les articles de maroquinerie (portefeuille…) qui peuvent être remboursés.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Daniel - 1 octobre 2017 Répondre

Bonjour
Comment effectuer une remise de chèques avec un compte en ligne ?,

par Capitaine Banque - 2 octobre 2017 Répondre

Bonjour,
Le principe est globalement le même que dans les banques traditionnelles. Il suffit de signer au dos du chèque et d’y inscrire son numéro de compte, de remplir un bordereau puis d’envoyer le tout par courrier à l’adresser indiquée par la banque en ligne. Pour en savoir plus banque par banque, vous pouvez consulter notre article encaisser un chèque dans une banque en ligne.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par gil - 8 septembre 2017 Répondre

Bonjour, bénéficie t-on d’une couverture lorsque l’on est victime d’une escroquerie lors d’un achat effectué en ligne ( sur FNAC.COM pour pas le nommer ) réglé à l’aide de la carte visa Boursorama ?

par Capitaine Banque - 8 septembre 2017 Répondre

Bonjour,
Cela dépend de l’escroquerie en question. S’il s’agit d’un vol des codes secrets (phishing), alors Boursorama Banque est dans l’obligation de vous rembourser, même si vous n’avez pas souscrit à l’assurance moyens de paiement, et sans franchise. Faites opposition à votre carte et contactez votre banque. En revanche, si vous avez réalisé volontairement un virement à un tiers, alors les choses sont plus compliquées. Il est nécessaire de porter plainte, mais la banque n’a pas d’obligation de vous rembourser.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par briere - 28 août 2017 Répondre

je n ai pas trouvé si la carte Classic , pas la Classic, proposée par boursorama , mais la petite Classic avec retrait et paiement très réduit, et payante, si avec cette carte je pouvais par exemple louer un véhicule

par Capitaine Banque - 29 août 2017 Répondre

Bonjour,
La carte payante s’appelle la carte Welcome Boursorama. Normalement, rien ne s’oppose à ce que vous louiez un véhicule avec.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Donatien - 10 août 2017 Répondre

Bonjour,

Je souhaiterai ouvrir un compte pour une carte VISA Premier.
Les 5000€ d’encours sur différents comptes doivent ils être permanents ou est-ce simplement à l’ouverture du compte que je dois apporter 5K€ ?
Merci

par Capitaine Banque - 10 août 2017 Répondre

Bonjour,
Les 5000€ doivent être présents lors de l’ouverture du compte. Ensuite, la banque en ligne n’effectue plus de vérifications. Il en va d’ailleurs de même pour les revenus minimums : il faut simplement pouvoir justifier de 1800€ (pour une Visa Premier) lors de la souscription.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Cacheux - 9 août 2017 Répondre

Bonjour
En cas de vol de ma carte visa premier de boursorama en meme temps que des achats réalisés le même jour avec ma carte et volés en meme temps que cette carte, boursorama me rembourse t’il ces achats ? Et si Oui dans quelles conditions ?

par Capitaine Banque - 9 août 2017 Répondre

Bonjour,
Pour cette demande particulière, nous vous conseillons de contacter directement Boursorama Banque.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par Jeremy - 7 juillet 2017 Répondre

Bonjour étant en possession d’une carte visa premier boursorama, sommes nous assuré pour perte de clef de voiture ?
Si oui, comment ça fonctionne, qu’elle démarche à suivre ?

par Capitaine Banque - 7 juillet 2017 Répondre

Bonjour,
Boursorama Banque propose effectivement l’assurance Boursorama Protection (gratuite) qui permet d’assurer la perte des clefs de voiture, assurance à laquelle vous avez sans doute souscrit lors de votre inscription à Boursorama (voir les conditions générales.)
Vous devez contacter Boursorama Protection au 02.46.90.00.16 le plus rapidement possible après le sinistre.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

par morganemorganemm - 8 juin 2017 Répondre

Bonjour,

Dans les conditions non dites sur le site de Boursorama, prenez bien en compte que, lors de l’instruction de votre dossier, la banque ne prendra pas en compte les revenus obtenus sous CCD.
Condition jamais précisée avant l’ouverture du compte mais présentée pour justifier le refus d’octroi de la carte de crédit.
Lorsque j’ai demandé pourquoi cette condition n’est nul part précisée, leur seule réponse était : « on peut pas ».
Pourquoi ne peuvent ils pas le préciser dans les conditions d’octroi?

par Capitaine Banque - 9 juin 2017 Répondre

Bonjour,
Les banques se réservent effectivement le droit de refuser la souscription d’un client sans avoir à se justifier, ou au motif de leur choix. Votre témoignage évoquant un refus au motif que vous êtes en CDD (nous supposons que c’est ce que vous vouliez dire) est cependant le premier que nous voyons, peut-être pourriez-vous réessayer une ouverture de compte dans quelques mois ?
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

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