BforBank – La banque en ligne du Crédit Agricole

BforBank est une banque 100% en ligne plutôt haut de gamme créée en 2009 et lancée par les Caisses régionales du Crédit Agricole. En septembre 2023, elle revoit complètement son offre, son logo, son identité… pour recentrer son positionnement sur les jeunes. 

Qui est BforBank ?

Le compte bancaire BforBank

Régulièrement, la banque en ligne BforBank propose à ses futurs clients de profiter d’offres exceptionnelles lors de l’ouverture d’un compte bancaire comme l’apport d’une prime de 80€ environ.

De plus, ouvrir un compte BforBank permet à un client de bénéficier de différents services comme :

• Le pilotage en toute autonomie de ses finances depuis l’Espace Client
• Le changement de domiciliation bancaire gratuit avec la mobilité bancaire
• Les alertes (e-mail ou SMS) concernant les demandes ou les opérations sur le compte
• Les nombreuses assistances mises à disposition
• Les assurances de protection incluses et complémentaires

Mi-septembre 2023, BforBank opère un revirement important : nouvelle identité visuel, nouveau logo, nouvelles offres bancaires… la banque en ligne veut cibler désormais les jeunes (étudiants, jeunes actifs) et non plus les profils aisés. Elle vise 3 millions de clients pour 2030.

Offres proposées depuis le 18/09/2023

Voici les offres de BforBank :

► Voir les offres de BforBank

BforBASIC

La première formule de BforBank, BforBASIC, est gratuite et accessible facilement à tous, à la seule condition d’être majeur et de résider en France.

Elle inclut une carte bancaire à débit immédiat et à autorisation systématique, une carte bancaire virtuelle, des virements instantanés et bien sûr une application bancaire.

En revanche, pas de chéquier, de dépôt d’espèces, de découvert autorisé, de carte à débit différé…

BforZEN

BforZEN est en revanche une offre payante, quoi que peu onéreuse : elle ne coûte que 4€ par mois. Elle inclut une carte bancaire qui possède des garanties voyage (frais médicaux à l’étranger, rapatriement…) et des plafonds plus élevés. Le client pourra aussi effectuer davantage de retraits et de paiements gratuits dans et hors zone euro.

Comme BforBASIC, cette formule n’inclut cependant pas de chéquier, de découvert autorisé ou encore de carte à débit différé.

On retrouve une carte bancaire virtuelle et les virements instantanés gratuits.

Offres proposées jusqu’au 17/09/2023

Jusque fin octobre 2018, BforBank ne possédait que deux cartes : la Visa Premier et la Visa Infinite. La banque en ligne du Crédit Agricole a ensuite ajouté à son catalogue une Visa classique, toujours gratuite, disponible sans condition de revenus.

► Obtenir sa carte BforBank

La carte Visa Classique

Lancée fin octobre 2018, la carte BforBank classique vient étoffer une offre jusque là orientée plutôt haut de gamme. Désormais, davantage de Français pourront obtenir une carte gratuite chez BforBank.

Disponible sans revenus minimums, la carte Visa Classique permet de payer chez tous les commerçants, en France et à l’étranger, retirer de l’argent aux distributeurs ou encore utiliser le paiement sans contact.

Comme pour les autres cartes, les plafonds peuvent être modifiés depuis l’application dès 1 mois d’ancienneté chez BforBank.

La carte VISA Premier 

Cette carte est accessible en débit immédiat ou différé selon les conditions d’ouverture.

De plus, elle est gratuite si, et seulement si, le client effectue 3 opérations de paiement par trimestre. Les autres services liés à cette carte sont :

• Le paiement sans contact
• L’ajustement des plafonds de façon temporaire ou définitive selon les besoins
• La fixation d’alertes sur les opérations effectuées depuis son « Espace Client »
• Des garanties d’assurance et d’assistance en France et à l’étranger

La carte VISA Infinite 

Elle est accessible pour une cotisation de 200€/an pour un revenu net mensuel minimum de :

• 4 000€ pour un compte individuel (1 titulaire)
• 6 000€ pour un compte joint (2 titulaires)

OU

Pour un encours d’épargne minimum de :

• 40 000€ pour un compte individuel (1 titulaire)
• 60 000€ pour un compte joint (2 titulaires)

Ouvrir un compte chez BforBank se passe en seulement 4 étapes : un questionnaire à remplir, à signer, des pièces justificatives à fournir et un premier versement à effectuer pour venir valider définitivement la demande.

Les tarifs BforBank sont très abordables.

Joindre BforBank

Contacter BforBank par téléphone :

• Au 3911 ou au 09 74 75 75 00

Du lundi au vendredi, de 9h à 19h et le samedi, de 9h à 18h.

Prix : coût d’appel local (hors surcoût éventuel selon l’opérateur)

• Gratuitement par un conseiller : la demande se fait depuis le site en échange de son numéro.
• Un service d’assistance en cas d’urgence est disponible 7J/7 et 24H/24.

Contactez Bforbank par courrier :

A l’adresse suivante : BforBank – Libre réponse 83914 – 92 889 Nanterre Cedex 9

La correspondance fonctionne sans affranchissement.

Contactez Bforbank par e-mail : comme pour le service de rappel à la demande, la communication par e-mail se passe sur le site Bforbank depuis le site internet ou par cette adresse : [email protected]. Le temps de réponse de la part de la banque est évalué à 48 heures ouvrées.

Contactez Bforbank par chat : lors de la souscription au compte bancaire Bforbank, un conseiller est disponible en direct depuis le site.

Bforbank à travers les réseaux sociaux

Bforbank est très active sur les réseaux sociaux, il est donc facile de suivre les dernières nouveautés de sa future banque.

        

Téléchargeable depuis l’Apple store et Google Play, l’application mobile Bforbank permet à ses clients de faciliter les opérations de gestion courantes de partout et à tout moment.

Les autres produits BforBank

Le livret

Le livret d’épargne Bforbank est l’un des livrets le plus performant du marché grâce à ses offres ponctuelles de bienvenue qui en fait également un produit très attractif.

Avec ce livret, il n’y a aucun frais supplémentaire que ce soit à l’ouverture ou à la clôture, ainsi que pour sa gestion.

Assurance vie

Il n’y a plus d’assurance-vie disponible chez BforBank.

Crédit à la consommation

Les clients de BforBank peuvent aussi souscrire un crédit à la consommation, proposé en partenariat avec Sofinco.

Récompense & Palmarès

2015 :

• Service Clients de l’Année – Viséo Conseil
• Les Oscars de l’assurance-vie 2015 – Gestion de Fortune
  • Oscar du meilleur contrat d’assurance-vie dont l’encours est inférieur à 1 milliard d’euros et proposant plus de 30 Unités de Compte
  • Oscar du meilleur contrat d’assurance-vie sur internet
• Les Trophées – Le Revenu
  • BforBank reçoit le Trophée d’Or : catégorie « contrats diversifiés », qui récompe les contrats multi-supports disposant de 10 à 49 unités de compte.
• TOP 2015 de l’Assurance Vie en ligne – Toutsurmesfinances
  • Récompense le meilleur contrat de plus de 3 ans.

2014 :

• Les Oscars de l’assurance-vie 2014 – Gestion de Fortune
  • Oscar du « Meilleur Contrat d’Assurance vie » dont l’encours est inférieur à 1 milliard d’euros et qui propose plus de 30 Unités de Compte
  • Oscar du « Meilleur Contrat d’Assurance vie Internet »
  • Oscar du « Meilleur Service aux Assurés »
• Les Trophées d’Or
  • Trophée d’Or du « Meilleur Contrat Diversifié » – Le Revenu
  • Grand Trophée d’Or dans la catégorie des contrats diversifiés, récompensant les contrats multi-supports disposant de 16 à 50 unités de compte chez – Le Revenu

• Le Grand Prix de l’Assurance-vie – Mieux Vivre Votre Argent
  • Le contrat BforBank reçoit la Mention Bien avec une moyenne de 15,65.

2013 :

• Les Trophées d’Or – Le Revenu
  • Trophée d’Or du « Meilleur Contrat d’Assurance-vie dans la catégorie multi-supports diversifiés comportant de 16 à 50 fonds
• Oscar de l’assurance-vie 2013 – Gestion de fortune 

Oscar du « Meilleur Contrat d’Assurance-vie » dans la catégorie des contrats dont l’encours est inférieur à 1 milliard d’euros.

2012 :

• Grand Prix de la Transparence – Le Revenu
  • Bforbank obtient cette récompense pour la qualité et la sincérité de l’information diffusée auprès de ses épargnants.