Présentation des nouveaux tarifs Boursorama Banque 2021

tarifs boursorama

Bien que les banques traditionnelles aient augmenté leurs frais, les banques en ligne sont restées gratuites sous les mêmes conditions. C’est le cas de Boursorama dont les tarifs et conditions n’ont quasiment pas évoluées en ce début d’année 2020. Boursorama Banque est une banque en ligne gratuite. En revanche, fin 2020, les offres de la banque en ligne ont subi des modifications. Retrouvez tous les tarifs Boursorama en vigueur pour 2021.

► En savoir plus sur Boursorama Banque

En 2019, les banques se sont engagées à n’appliquer aucune hausse de tarifs pour les particuliers. Ce gel n’a pas été reconduit en 2020, si bien que l’on remarque quelques augmentations de tarifs chez les banques traditionnelles, contrairement à Boursorama Banque. Qu’en est-il pour 2021 ? L’offre de Boursorama a cette fois subi de profonds changements et une offre payante fait son apparition.

Tarifs Boursorama Banque : ouverture, fonctionnement et suivi du compte

tarifs boursoramaOuvrir un compte Boursorama Banque est gratuit. De plus, les clients bénéficient gratuitement du service d’aide à la mobilité bancaire, que les banques doivent obligatoirement proposer. En effet, grâce à ce service, Boursorama Banque se charge du transfert des comptes avec l’ancienne banque du client. Ce dernier n’a rien à faire.

  • Ouverture et clôture de compte : gratuit
  • Relevés de compte : gratuits
  • Frais de tenue de compte : gratuits
  • Opérations effectuées par téléphone avec un conseiller Boursorama Banque (commande de chéquier, émission d’un virement, augmentation de plafond…) : 5€
  • Alertes SMS de solde de compte : gratuit

Les relevés de compte sont fournis gratuitement tous les mois par mail ou courrier. Un récapitulatif des frais bancaires est également envoyé gratuitement annuellement.

Les tarifs Boursorama Banque pour les frais de tenue de compte sont gratuits. De même, un RIB est fourni gratuitement et le client a la possibilité de changer d’adresse sans aucun frais.

Attention cependant, des frais peuvent être appliqués si certaines opérations (émission d’un virement, commande d’un chéquier, délivrance de RIB, etc.) sont effectuées par téléphone avec un conseiller Boursorama. Il est donc conseillé de faire le maximum par internet pour bénéficier de la gratuité.

En ce moment (début d’année 2021), Boursorama Banque offre un bonus de bienvenue de 80€ pour tout ouverture d’un compte bancaire avec une carte bancaire (valable également pour un compte joint Boursorama Banque).

► Voir l’offre détaillée de Boursorama Banque

Tarifs Boursorama : Banque à distance

tarifs boursoramaTous les services banque à distance de Boursorama Banque sont gratuits. Cela comprend :

  • La consultation et la gestion de ses comptes par internet
  • Les applications mobiles et tablettes
  • Des alertes SMS sur la situation du compte
  • Service de gestion en ligne du budget (catégorisation des dépenses)
  • Espace de stockage numérique et sécurisé

Tarifs Boursorama Banque : moyens et opérations de paiement

Pour une meilleure lisibilité, cette section des tarifs Boursorama Banque est séparée par moyens de paiement (carte bancaire, virement et prélèvement, chèque).

Carte bancaire

Malheureusement, les tarifs Boursorama Banque de la carte bancaire ne sont pas identiques pour tout le monde. En effet, il existe des conditions de revenus minimums à justifier pour bénéficier de la carte gratuite. Nous reprenons les offres ainsi que les tarifs des cartes Boursorama associés dans ce tableau :

 Boursorama WelcomeBoursorama UltimUltim Metal
boursorma ultim
Cotisation
GratuiteGratuite9,90€/mois
(118,80€/an)
Conditions de revenus
ou d'épargne
Sans conditionsCarte à débit immédiat : Sans conditions

Carte à débit différé : 1500€ de revenus nets/mois
Carte à débit immédiat : Sans conditions

Carte à débit différé : 2500€ de revenus nets/mois
Conditions de dépenses
1 paiement par carte/mois
Sinon 5€/mois
1 paiement par carte/mois
Sinon 9€/mois
Aucunes
Frais à l'étranger
Retraits : 1 retrait gratuit/mois, puis 1,69% du montant/retrait
Paiements : gratuits
Retraits : 3 retraits gratuits/mois, puis 1,69% du montant/retrait
Paiements : gratuits
Retraits : gratuits
Paiements : gratuits
Emission virements internationaux
0,10%, min 20€0,10%, min 20€Gratuits
Type de carte bancaire
Carte Visa à autorisation systématiqueCarte Visa à autorisation systématiqueCarte Visa à autorisation systématique
Débit de la carte
ImmédiatImmédiat ou différéImmédiat ou différé
Garanties
Garanties Visa ClassicGaranties premium carte Visa PremierGaranties premium carte Visa Premier
Assurance Boursorama Protection
En option : entre 0,99€ et 1,51€/moisEn option : entre 0,99€ et 1,51€/moisIncluse
Premier versement
50€300€500€
Plafonds des cartes
Retraits : 400€/7jrs
Paiements : 5000€/30jrs
Retraits : 2000€/7jrs
Paiements : 20 000€/mois
Retraits : 3000€/7jrs
Paiements : 50 000€/mois
Découvert autorisé
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
Oui
(après 3 mois d'ancienneté)
► VOIR
L’OFFRE
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L’OFFRE
► VOIR
L’OFFRE

L’offre Ultim Metal a été lancée début décembre 2020. En parallèle, les cartes Visa Classic et Visa Premier ont été supprimées. Ne restent donc que trois offres : Welcome, Ultim et Ultim Metal.

Comme on peut le voir, les retraits et paiements en zone euro sont gratuits. Pour les transactions hors zone euro, les paiements sont également gratuits, mais pas les retraits. Pour les cartes Welcome et Boursorama Ultim, au delà de 1 et 3 retraits/mois, chacun d’entre eux sera facturé 1,69% du montant. Seule Ultim Metal propose la gratuité total à l’étranger.

$Les clients peuvent faire opposition gratuitement et la carte est renouvelée gratuitement à date d’expiration. Pour la remplacer avant ou pour changer le type de débit, il faut néanmoins payer 10€ par opération.

Enfin, Boursorama Banque commercialise désormais une offre à destination des auto-entrepreneurs, Boursorama Pro.

Virement et prélèvement

Les virements occasionnels et ponctuels en euros en zone SEPA sont gratuits quel que soit le compte bénéficiaire et son établissement. Pour les virements hors zone SEPA ou en devises, il faut verser une commission de 0.1% pour un virement minimum de 20€, sauf si le client bénéficie de l’offre Ultim Metal.

Les prélèvements sont également gratuits. Boursorama Banque ne prend pas de frais d’opposition sur un prélèvement.

Chèques

Les chéquiers sont envoyés par courrier sur simple demande du client depuis son espace client. Le client peut également demander gratuitement un envoi en recommandé pour plus de sécurité. Il peut également commander des bordereaux et remises de chèques gratuitement pour envoyer ses chèques pour encaissement. L’encaissement des chèques est presque gratuit car il faut s’acquitter des frais d’envoi.

Les tarifs Boursorama Banque pour faire opposition sur son chéquier ou ses chèques sont encore une fois gratuits. Le chèque de banque est également gratuit.

>> Note : les nouveaux clients peuvent bénéficier du parrainage Boursorama

Tarifs Boursorama Banque : Irrégularités et incidents

boursorama frais d'irrégularitéles tarifs Boursorama Banque concernant les principales irrégularités et incidents sont les suivants :

  • Commissions d’intervention : gratuit
  • Opposition de la carte par la banque : gratuit
  • Capture de la carte pour usage abusif : 30€
  • Lettre d’information pour compte débiteur non autorisé ou chèque sans provision : gratuite
  • Frais de non exécution d’un virement ponctuel ou permanent pour défaut de provision : gratuit
  • Commissions par rejet de prélèvement pour défaut de provision : 20€ maximum (le montant des frais ne peut pas excéder le montant du prélèvement)
  • Frais par chèque rejeté pour défaut de provision : 30€

Tarifs Boursorama Banque : Découverts et crédits

Le découvert est une situation de compte négative temporaire. Comme le client a débité plus d’argent sur son compte bancaire qu’il en a crédité, il a une dette envers la banque. Comme n’importe quelle dette, il faut payer des intérêts que l’on appelle souvent les agios. Cette situation ne peut être que temporaire (moins de trois mois). Cette durée différencie le découvert du crédit.

Découverts

La banque peut accorder un découvert autorisé si elle le souhaite à son client. Le découvert autorisé de Boursorama coûte 7% par an. Si le client est en situation de découvert non autorisé, il paiera en revanche 16% par an d’intérêts, ce qui reste un découvert pas cher comparé aux autres banques.

Le montant du découvert autorisé proposé à la souscription dépend du client. Il n’est accessible qu’à partir de trois mois d’ancienneté chez la banque en ligne. Le montant maximum pour toutes les cartes est de 2500€.

Crédits

Fin décembre 2020, Boursorama Banque propose jusqu’à 50 000 euros de crédit à la consommation. Le TAEG commence à 0,95% pour 10 000€ remboursés sur 12 ou 48mois. Les prêts personnels sont réservés uniquement aux clients Boursorama. Attention cependant, le taux varie en fonction de la solvabilité des clients. >> Retrouvez toutes les informations liées aux crédits Boursorama Banque

Pour comparer les meilleures offres en fonction de sa situation, Capitaine Banque a développé son comparateur de crédit :

► Comparez les taux de crédit

Fin décembre 2020, les tarifs Boursorama Banque pour le crédit immobilier démarrent à 1.06% TAEG annuel pour un emprunt sur 20 ans assurances comprises. Le crédit immobilier Boursorama Banque n’exige pas de domiciliation des revenus ni d’apport bancaire minimum. Encore une fois, le taux dépend de la situation ou des emprunteurs. Il est donc préférable de passer par notre comparateur pour interroger directement et simultanément nos différents partenaires afin d’obtenir la meilleure offre personnalisée.

Tarifs Boursorama Banque : Epargne et Placements financiers

Boursorama Banque propose les livrets d’épargne réglementés classiques type livret A, LDD, PEL, CEL, etc. Le compte sur livret Boursorama banque rapporte début janvier 2020 0.3% par an. Il est complètement gratuit et sans limite de plafond. Les relevés de compte des livrets d’épargne sont gratuits par internet et facturés 2€/envoi courrier.

Concernant l’assurance vie, Boursorama Banque propose le fonds Euro Exclusif de l’assureur Generali qui a rapporté 1,55%* nets de frais de gestion et hors prélèvements sociaux et fiscaux en 2019. Boursorama Banque propose également le fond Eurossima (1,15%* nets de frais de gestion et hors prélèvements sociaux en 2019). Il est également possible d’ouvrir un contrat multi-support avec un choix de 200 supports en unité de compte et 5 trackers. Le client peut alors choisir entre gestion libre et gestion pilotée. Les avis Boursorama Banque concernant l’épargne sont généralement positifs.

*Les performances passées ne préjugent pas des performances futures et ne sont pas constantes dans le temps

Pour la bourse Euronext, les frais de courtage dépendent de l’activité du client sur la bourse. En effet, plus le client est actif est passe des ordres, moins il paye de commissions. Ces dernières vont de 0.60% pour les débutants jusqu’à 0.12% pour les traders très actifs. Il n’y a pas de droits de garde à payer. Boursorama Banque propose également des outils d’analyse ainsi que des accès à la bourse en continu à des tarifs qui dépendent de l’activité du client.

Pour comparer les services d’épargne, d’assurance-vie et de bourse aux meilleures offres du marché, Capitaine Banque recense et actualise au jour le jour les meilleures offres du marché :

► Découvrez les meilleures offres pour votre épargne grâce à Capitaine Banque

Tarifs Boursorama Banque : Assurance et prévoyance

boursorama prévoyanceBoursorama Banque assure gratuitement les moyens de paiement Boursorama Banque contre la perte ou le vol. Elle rembourse le client des opérations frauduleuses (après étude du dossier).

Pour bénéficier d’une assurance globale de protection de la vie courante (protection des moyens de paiement de tous les établissements financiers, agressions, effets personnels), les tarifs Boursorama Banque sont de 0.99€/mois pour le premier assuré et 1€/client assuré supplémentaire.

En matière de prévoyance, l’assurance compte indemnise les bénéficiaires du montant des encours détenus chez Boursorama Banque en cas de décès. Les bénéficiaires se voient donc verser un capital égal au montant des encours en plus des encours eux-même. Le capital versé est exonéré d’impôts sur le revenu, de prélèvements sociaux et de droits de succession. Les tarifs Boursorama Banque sont de 2€/mois pour une indemnisation plafonnée à 30 000€ et 10€/mois pour une indemnisation plafonnée à 100000€ (assurance compte premium).

Pour en savoir plus sur la compétitivité de ces tarifs, n’hésitez pas à consulter notre article comparer Boursorama Banque.


Rédigé par Aurélien

36 Réponses à “Présentation des nouveaux tarifs Boursorama Banque 2021”

par MAX - 27 décembre 2019 Répondre

Madame Monsieur bonjour
Je suis francais resident permanent aux Philippines
Ma banque actuelle est Milleis
Chaque mois,je donne a ma banque un ordre de transfert de ma pension de retraite (1800 euros ) au credit de ma banque philippienne (bank of commerce )
Les frais de transfert s’elevent a 37 euros par mois.
Dans le cas ou je deciderais de quitter Milleis pour BOURSORAMA
1/Ce changement de banque est il possible pour un francais non resident ?
2/A combien s’eleveraient mensuellement les frais de transfert de ma pension de retraite ?
Remerciements anticipes
Tres cordialement
Max Jannon

par Capitaine Banque - 27 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement Boursorama exige que vous soyez résident fiscal et physique français. Il paraît ainsi compliqué voire même impossible dans votre situation d’ouvrir un compte bancaire chez eux. Toutefois, vous pouvez tout de même essayer de contacter leur service client afin de leur poser la question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Muffin - 5 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Il me semble que la visa premier est devenue payante (condition d’utilisation équivalente à la carte ultim)

par Capitaine Banque - 6 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

La carte Visa Premier de chez Boursorama est toujours gratuite. Cependant, celle-ci vous sera effectivement facturée 15€ en cas de non utilisation (paiement et/ou retrait).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Nadia - 7 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Les cartes ultim et premier désormais, ont une commission de 0% pour les retraits et paiements en devises.
Depuis le 6 ou le 20 novembre, la carte premier n’est qu’en débit différé. Et on pourrait penser qu’il faut domicilier ses revenus pour la Premier mais ce n’est pas dit explicitement.
Je vous invite à vérifier ces informations si vous souhaitez les mettre à jour, avec le tarif de 15€/mois pour la Premier en cas de non utilisation.

Je recherchais des informations sur les découverts autorisés par carte, car sur leur site j’ai eu une info mais je ne suis pas sure de son exactitude. Comme j’ai changé de carte sur un compte récemment (je suis passé de Ultim à premier) j’ai l’impression que le découvert autorisé ne s’est pas mis à jour. Je reste à 100€ autorisé au lieu des 600€ prévus.
J’ai appelé le service clients, mais la jeune femme au téléphone n’était pas très compétente sur le sujet. Si vous arrivez à avoir ces informations je vous en serais reconnaissante. Je compte les rappeler demain mais je ne suis pas sûre d’avoir une meilleure réponse…

Cordialement,

par Capitaine Banque - 8 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Effectivement, les frais à l’étranger sont désormais gratuits pour ces deux cartes. Pour la carte Visa Premier, nous confirmons qu’il n’est pas obligatoire de domicilier ses revenus, quelle que soit la carte.
Les frais de découvert autorisé sont de 7% dans tous les cas. Le montant de ce découvert autorisé doit bien être de 600€ par défaut. Si ce n’est pas le cas, nous ne pouvons que vous conseiller de contacter à nouveau Boursorama Banque.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par NADEGE - 26 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Je me renseigne en ce moment sur les conditions offertes par votre banque pour y ouvrir un compte.
Pouvez-vous me préciser si les cartes bancaires que vous proposez offrent la possibilité d’un paiement 3 fois sans frais. Je n’ai malheureusement pas trouvé cette information en faisant mes recherches.
Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,
Une future cliente

par Capitaine Banque - 27 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

A priori, oui c’est possible avec la Visa Classique et la Visa Premier. En revanche avec l’offre Welcome et Ultim, cela ne sera pas possible car elles proposent une carte à autorisation systématique.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Henri - 5 février 2020 Répondre

Bonjour, ma carte VISA PREMIER est signalée « bloquée » ou « refusée » , d’après la brochure je dois l’annuler et demander un remplacement anticipé toutefois il semble que cette opération soit payante mais le tarif n’est pas indiqué dans la brochure tarifaire. Merci pour votre réponse. Cordialement.

par Capitaine Banque - 5 février 2020 Répondre

Bonjour,

Chez Boursorama Banque, pour un remplacement anticipé de votre carte bancaire, 10 euros pourront vous être facturé.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Rico - 4 mars 2020 Répondre

Bonjour,
Je fais des réservations d’hotels aux USA donc règlement en dollars US .
Mon compte Boursorama est débité en EUROS, mais il n’y a pas le montant en dollars correspondant à ce débit, donc impossible de savoir ce que les hotels ont prélevé comme acompte pour mes réservations, donc impossible de savoir ce qu’il reste à payer.
Boursorama n’est vraiment pas transparent quant aux paiement par carte bancaire en devises étrangères.
2 mails envoyés et toujours pas de réponse, quant à avoir un conseiller au téléphone , on peut rêver !!!

par Gte - 16 mars 2020 Répondre

Rico .
2 choses : soit vous demandez au vendeur lors de la prestation ( je m’étonne que vous ne le fassiez pas ), soit vous lisez votre relevé carte sur votre compte ! En cliquant sur l’opération vous aurez le détail et très visible le coût en monnaie locale ramené au coût en euros ce qui est débité en fait.

par Dess-Fatt - 15 juin 2020 Répondre

Bonjour, en cas d’utilisation frauduleuse de la carte ou débit frauduleux, quelle est la position de Boursorama pour régulariser des montants frauduleux?

par Capitaine Banque - 17 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Comme toutes les banques, Boursorama doit respecter la législation en vigueur en matière de régularisation du débit frauduleux. Vous pouvez retrouver cette législation ici.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par a93240 - 26 juillet 2020 Répondre

Bonjour. Quels sont les frais de boursorama banque pour des virements (2 par mois) ?
merci

par Capitaine Banque - 27 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

S’il s’agit de virements dans la zone SEPA que vous mettez en place via votre application, cela sera gratuit. Par contre si vous passez par un conseiller, cela vous coûtera 5€.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Luc - 27 juillet 2020 Répondre

Bonjour’
Est ce que les frais de non utilisation de 15 € pour une carte Visa Premier souscrite depuis 4 ou 5 ans s’appliquent ou non ?
Merci d’avance.
Cdlt.

par Capitaine Banque - 27 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Ces frais s’appliquent uniquement aux comptes ouverts après le 06/11/2019.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par carole - 13 septembre 2020 Répondre

Bonjour, autoentreprise à moins de 10000euros de ca annuel, j’ai besoin de trouver une banque qui ne m’oblige pas à ouvrir un compte pro. Je n’ai besoin ni de carte bancaire, ni de chéquier. Juste un compte perso dédié pour recevoir mes revenus autoentreprise et permettre mes prélèvements URSAFF. Est-ce possible dans votre banque et à quel tarif mensuel svp ? Cordialement

par Capitaine Banque - 14 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne. Concernant l’offre professionnelle dédiée aux auto entrepreneurs, celle-ci est proposée au prix de 9€/mois. Vous pouvez retrouver leur offre en cliquant ici. Cependant, si vous avez des questions plus spécifiques, nous vous conseillons de joindre le service client Boursorama directement par téléphone. Leurs conseillers pourront parfaitement vous répondre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Martinez - 5 décembre 2020 Répondre

Bonjour, Est il possible de joindre un conseiller physiquement en cas de problème ? (je ne parle pas du robot) ?

par Capitaine Banque - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Il est tout à fait possible de joindre un conseiller par téléphone, mail ou par chat. Cependant, Boursorama Banque ne dispose pas d’agence pour que vous puissiez rencontrer physiquement un conseiller.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par foures - 7 décembre 2020 Répondre

les frais de non utilisation de 15€ ne s’applique pas si j’achete une baguette de pain par mois par exemple?

par Capitaine Banque - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Il suffit d’utiliser votre carte au moins une fois dans le mois pour que les frais ne vous soient pas prélevés. Cependant, nous vous invitons tout de même à effectuer cet achat en utilisant votre carte bancaire en tapant votre code (en évitant donc le paiement sans contact).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par LILI - 3 janvier 2021 Répondre

Bonjour,
Je dispose d’une carte visa Premier depuis plusieurs années auprès de Boursorama.

Je voudrais souscrire un abonnement à un site de généalogie.
Cet abonnement doit être réglé en US dollars.

J’aimerais savoir si Boursorama prélèvera des frais pour cette opération car ce n’est pas très clair sur leur site (il est question de 1,9% du montant).
La gratuité pour ce type d’opération ne s’applique t-elle qu’aux nouvelles cartes bancaires ?

Merci par avance de votre réponse
Cordialement

par Joellyne de Capitaine Banque - 5 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

Effectivement, nous vous conseillons de contacter le service client Boursorama car les tarifs de la carte visa Premier ne sont malheureusement plus indiqués sur leur site internet. Seul le service client est donc ici à même de vous répondre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Diana - 28 janvier 2021 Répondre

Bonjour,
J’ai voulu faire un virement deux virements en Espagne avec mon compte Boursorama qui d’habitude marchait parfaitement et cette fois-ci les virements ont échoué plusieurs fois. Fonds suffisants et j’ai mis tous les codes nécessaires, j’ai déjà fait cette opération auparavant… Y a-t-il des changements en 2021 concernant ce type de virements ponctuels? Sur un des rejets il est écrit « Frais de remboursement / offre Boursorama »…? Merci d’avance pour votre aide, je suis un peu frustrée.

par Joellyne de Capitaine Banque - 29 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

En tant que comparateur en ligne, nous n’avons malheureusement pas de réponse à vous apporter. Nous vous conseillons de joindre le service client Boursorama par téléphone qui saura parfaitement vous répondre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Eric - 2 mars 2021 Répondre

Bonjour, Je cherche à changer de banque, boursorama m’intéresse beaucoup, j ai compris qu’une carte bancaire était gratuite avec condition de retrait minimum…. si j ai besoin d’une deuxième carte combien sera t’elle facturée ?
Merci

par Joellyne de Capitaine Banque - 3 mars 2021 Répondre

Bonjour,

Effectivement Boursorama impose des conditions d’utilisation de la carte bancaire (paiement ou retrait). Si vous ne respectez pas ces conditions, selon l’offre choisie, celle-ci vous sera facturée entre 5 et 9€. Vous pouvez retrouver les différentes offres Boursorama en cliquant ici.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Vinet - 6 mars 2021 Répondre

Bonjour.
Je suis plusieurs mois par an à l’étranger.
Je déconnecte mon abonnement téléphonique Orange pour ne pas payer des frais inconsidérés.
Est-ce que je peux consulter en ligne et faire des opérations sans être obligé de recevoir une confirmation par SMS d’un code provisoire?
Merci

par Joellyne de Capitaine Banque - 6 mars 2021 Répondre

Bonjour,

Vous devez à présent vous reconnecter tous les 90jours, c’est une loi qui est passée pour garantir la sécurité de vos comptes. En général pour cela, la banque vous envoie un code par SMS. De même pour effectuer certaines opérations : virements, paiements sur internet, un code par SMS peut également vous être envoyé pour valider l’opération.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Cassandra - 13 mai 2021 Répondre

Bonjour,

J’aimerais quitter ma banque pour rejoindre Boursorama.

Or, je détiens à ma banque actuelle un PEL et une assurance vie. Peuvent-ils être transférés et non clôturés ?

Merci à vous,

Cordialement.

par Joellyne de Capitaine Banque - 14 mai 2021 Répondre

Bonjour,

Le PEL peut être transféré facilement, d’une simple demande à votre nouvelle banque, c’est elle qui se chargera de l’opération. Pour l’assurance vie c’est différent, car pour transferer son contrat, il faut respecter quelques conditions. Nous vous invitons à en discuter avec une votre conseiller bancaire pour connaitre les différentes options qui s’offrent à vous.

Cordialement, Capitaine Banque

par Apataude - 17 juin 2021 Répondre

Bonjour j’aimerais savoir normalement je reçois la caf le 5 du mois,j’aimerais savoir avec Boursorama banque sava prendre combien de temps pour le recevoir ?

par Joellyne de Capitaine Banque - 17 juin 2021 Répondre

Bonjour,

Le délai de réception d’un virement chez Boursorama ne doit pas excéder 48 heures.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

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