PCS MasterCard : que valent les cartes bancaires prépayées de PCS ?

PCS MasterCardLancées en 2010, les cartes PCS MasterCard permettent de recevoir de l’argent, de payer chez des commerçants et d’effectuer des retraits sur tout le réseau MasterCard. Fonctionnant comme des cartes prépayées, elles peuvent être souscrites par tous en France, y compris par les interdits bancaires. Elles permettent de disposer d’un moyen de paiement distinct de son compte bancaire pour les dépenses ponctuelles. 

► Comparez toutes les banques en ligne

PCS MasterCard, une création de CreaCard

650 000 utilisateurs

Selon PCS MasterCard, 650 000 utilisateurs auraient été convaincus par les cartes bancaires, un joli chiffre cependant inférieur à celui de l’un de ses principaux concurrents, Compte Nickel, qui a récemment passé la barre des 700 000 clients. Les cartes PCS sont disponibles en ligne, mais aussi dans quelque 35 000 points de vente en France et dans les DOM-TOM (bureaux de tabac, maisons de presse…).

Les cartes prépayées PCS MasterCard sont la propriété de CreaCard, un éditeur de solution de cartes bancaires prépayées. Elles font aussi partie des cartes prépayées les plus anciennes du marché actuel, lancées en 2010.

Une offre accessible à touspcs mastercard

Les cartes PCS peuvent être souscrites par tous, même ceux qui ne disposent pas de compte bancaire, car elles peuvent être rechargées par coupons. Elles fonctionnent comme une banque sans condition. Nul besoin de réaliser un virement ou de les recharger par carte bancaire, même si cette solution existe.

De fait, il s’agit d’une solution intéressante pour les interdits bancaires. Même si ceux-ci n’ont pas de compte courant actuellement, ils peuvent ainsi charger un peu d’argent qu’ils pourront utiliser comme ils le souhaitent. Les cartes PCS MasterCard étant à autorisation systématique, le consommateur ne pourra pas être à découvert : il n’y a donc aucun risque d’endettement supplémentaire.

Un RIB pour recevoir des virements

PCS MasterCard n’est cependant pas une simple carte prépayée, c’est aussi un compte bancaire avec RIB. C’est-à-dire qu’en plus de la carte, le consommateur détient également un RIB nominatif grâce auquel il est alors possible de recevoir des virements et d’en émettre.

En revanche, il n’est pas possible de mettre en place des prélèvements, ni d’encaisser ou d’émettre des chèques, car PCS MasterCard est un établissement de paiement, aussi appelé un compte sans banque, et non un établissement de crédit.

À quoi sert une carte PCS MasterCard ?

Une carte bancaire prépayée peut être utile dans certains cas :

pcs mastercard

  • Pour réaliser des transactions sécurisées sur internet : le consommateur ne communique pas les codes de son compte bancaire principal
  • Afin de réaliser des dépenses ponctuelles pour un objectif en particulier (vacances, jeux en ligne…)
  • Pour mieux gérer son budget :PCS étant une banque sans découvert, le consommateur ne peut donc dépenser plus que ce qu’il possède.
  • Pour dépenser de l’argent en toute discrétion
  • Afin d’apprendre à ses enfants à gérer leur argent : il est possible d’obtenir une carte PCS MasterCard pour son enfant mineur. Les cartes ne proposant pas de découvert, celui-ci ne pourra dépenser que ce que les parents auront déposé sur la carte. L’enfant possédera tout de même une certaine autonomie puisqu’il pourra réaliser des achats sur internet ou effectuer des retraits.

Les cartes prépayées PCS

Quatre cartes prépayées disponibles

Originellement spécialisé dans le bas de gamme, PCS a aujourd’hui étoffé son offre pour proposer des cartes plus haut de gamme. Ainsi, elle commercialise désormais quatre cartes bancaires différentes, dont une Black MasterCard et une carte Infinity. Elle conserve toutefois une carte de base, la carte Chrome, et propose désormais une Virtual Card, une carte bancaire virtuelle.

Chacune de ces cartes est destinée à un usage un peu différent. Par exemple, la carte Chrome ne servira qu’aux dépenses ponctuelles, tandis que la Black, dont les plafonds sont plus élevés, peut plus facilement être utilisée au quotidien.

Toutes les cartes sont sans engagement et sans frais de résiliation.

Il est possible de détenir deux cartes par compte.

Tous les tarifs de PCS MasterCard

 Carte ChromeCarte BlackCarte InfinityVirtual Card
Achat de la carte9,90€14,90€19,90€4,90€
Cotisation mensuelle2€1,50€1,50€Non communiqué
Durée de validité1 an2 ans3 ans2 ans
Remplacement de la carte (perdue, volée ou expirée)8€10€15€Non disponible
Chargement par carte bancaire4% de 20 à 250€4% de 20 à 250€4% de 20 à 250€4% de 20 à 250€
Chargement par virement2% jusqu'à 5000€2% jusqu'à 5000€2% jusqu'à 5000€2% jusqu'à 5000€
Chargement par coupon7% de 20 à 199€ chargés
5% de 200 à 250€ chargés
7% de 20 à 199€ chargés
5% de 200 à 250€ chargés
7% de 20 à 199€ chargés
5% de 200 à 250€ chargés
7% de 20 à 199€ chargés
5% de 200 à 250€ chargés
Emission d'un virement SEPA0,90€/virement0,90€/virement0,90€/virement0,90€/virement
Réception d'un virementGratuitGratuitGratuitGratuit
RetraitsZone euro : 1€
Hors zone euro : 3€
Zone euro : 1€
Hors zone euro : 3€
Zone euro : 1€
Hors zone euro : 3€
Non disponible
Paiements hors zone euro3% de l'opération3% de l'opération3% de l'opérationNon disponible
Frais de refus de transaction0,20€0,20€0,20€Non disponible

Une carte PCS MasterCard est donc loin d’être gratuite. Si ces cartes sont pratiques, il est important de prévoir les frais qui s’appliqueront ensuite. Par exemple, il faut prendre en compte les frais de rechargement ainsi que la cotisation mensuelle.

Des plafonds de retraits et de dépenses

Les cartes PCS MasterCard étant des cartes prépayées, les plafonds sont inférieurs aux cartes standard. De fait, les plafonds dépendent surtout du niveau d’identification du client. Celui-ci peut par exemple souhaiter ne pas vérifier son adresse postale ou transmettre de pièces d’identité. Plus le niveau d’identification est élevé, plus les plafonds seront hauts.

Ce système n’est pas uniquement utilisé par PCS MasterCard, mais aussi par tous les éditeurs de cartes bancaires prépayées. En effet, il s’agit essentiellement de lutter contre le blanchiment d’argent.

 Carte ChromeCarte BlackCarte InfinityVirtual Card
Formule CLASSICSolde maximum : 250€Solde maximum : 250€Solde maximum : 250€Solde maximum : 250€
Formule MEDIUMSolde maximum : 3 000€Solde maximum : 3 000€Solde maximum : 3 000€Solde maximum : 3 000€
Formule PREMIUMSolde maximum : 6 500€Solde maximum : 10 000€Solde maximum : 15 000€Solde maximum : 10 000€

Dans le cas de la formule CLASSIC, la carte PCS MasterCard n’est utilisable que dans un réseau limité. Les autres cartes sont utilisables partout sur le réseau MasterCard.

Les formules se construisent comme suit :

  • Formule CLASSIC : activation de la carte uniquement (envoi d’un code par SMS)
  • MEDIUM : pièce d’identité exigée
  • PREMIUM : pièce d’identité + confirmation de l’adresse postale

Il existe des alternatives à PCS MasterCard comme la carte Viabuy, Paytop, Compte Nickel, Carte Zéro ou encore Transcash.


Rédigé par Claire

208 Réponses à “PCS MasterCard : que valent les cartes bancaires prépayées de PCS ?”

par liliane - 9 octobre 2018 Répondre

je reçois les comptes de plusieurs banques que je ne suis pas titulaire de toutes ces banques ?adressez-vous à la famille concernée .la fille a commandé 2 téléphones sur mon nom?j’ ai été obligé de changer de compte ,comme ils sont avec mes coordonnés .ceux sont des escrocs .

par Capitaine Banque - 10 octobre 2018 Répondre

Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne. Malheureusement nous n’avons pas accès à votre dossier. Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de PCS afin de régler le problème avec eux.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque.

par Kevin - 16 novembre 2019 Répondre

Bonjour Peut-on encaisser les chèque

par Capitaine Banque - 18 novembre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous ne pouvez malheureusement pas encaisser de chèques sur votre carte pré-payée PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Youss - 25 novembre 2019

Même sur compte premium infinity on peut pas encaisser de chèque ?

par Capitaine Banque - 26 novembre 2019

Bonjour,

Non malheureusement avec PCS Mastercard vous ne pouvez pas encaisser de chèque et ce peu importe l’offre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Moussa - 24 juillet 2020

Bonjour ,
Je n’arrive pas a faire des achats en ligne via mes coordonnées bancaires PCS

par Capitaine Banque - 24 juillet 2020

Bonjour,

Si vous rencontrez des problèmes avec votre carte PCS, nous vous conseillons de joindre leur service client.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par benard - 16 février 2020 Répondre

Bonjour est il vrai que sur une carte premium le minimum à charger est de 250 eur ?

par Capitaine Banque - 17 février 2020 Répondre

Bonjour,

Non, il n’y a pas de montant minimum à respecter pour recharger votre carte PCS. Cependant, tant que votre pièce d’identité n’est pas validée, le plafond du solde maximum autorisé de votre carte est de 250€, avec une possibilité de rechargement maximum de 250€ par période de 30 jours.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Berrabeh - 20 juillet 2020 Répondre

Bonjour je peux recevoir mon salaire depuis compte pcs premium merci

par Capitaine Banque - 20 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez effectivement percevoir votre salaire sur votre compte PCS Premium. Il suffit simplement de fournir votre RIB afin de mettre en place les virements.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Bookroo - 26 juillet 2020 Répondre

Bonjour quel est la différences entre kacarte black pcs et infinity

par Capitaine Banque - 27 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

La carte PCS Black est valide 2 ans et coûte 14€90 tandis que la carte PCS Infinity est valide 3 ans et coûte 19€90.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Hayat - 10 août 2020 Répondre

Bonjour,
Est ce que je peux effectuer un mandat western union avec ma carte pcs ?

par remy - 27 décembre 2018 Répondre

bonjour quel abonnement internet je peux prendre avec la carte pcs

par Capitaine Banque - 27 décembre 2018 Répondre

Bonjour,

Malheureusement la carte PCS Mastercard ne permet pas d’avoir de prélèvements automatiques sur son compte. Or, quasiment tous les abonnements internet fonctionnent avec le prélèvement automatique.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Ouhssaine - 13 février 2020 Répondre

Peut ont recevoir des virement de la caf ? Prestation social ?
Quand ont achète une carte le rib est dispo immédiatement ? Pour une formule médium

par Capitaine Banque - 13 février 2020 Répondre

Bonjour,

Vous devez télécharger votre pièce d’identité pour que votre compte passe en premium. Ensuite il faut compter 48h environ pour recevoir votre RIB.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par remy - 4 janvier 2019 Répondre

bonsoir esque je peux regle ma facture internet bouygue avec ma carte pcs

par Capitaine Banque - 5 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Vous avez tout à fait la possibilité de régler vos factures avec la carte pcs.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Raymond - 5 novembre 2019 Répondre

Bonsoir j’ai utilisé ma carte pcs pour retraité ça fonctionne pas ,mais avant j’ai rechargé avec 50€

par Yamina - 31 mars 2020 Répondre

Bonjour es que avec la carte PCS en peut acheter des choses en 4 fois
Exemple: un téléphone qui coûte 400€ mais j’ai pas envie de payer cash es que en peut faire un payement en 4 fois
Merci

par Capitaine Banque - 1 avril 2020 Répondre

Bonjour,

A priori il n’est pas possible de faire des achats en plusieurs fois avec la carte PCS MasterCard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Mbienz - 6 janvier 2019 Répondre

Bonsoir
Je me déplace 15 j en Afrique
Serait ce intéressant de virer mon argent de vacances dans ma carte pcs infinity?
Quels sont les frais de retraits localement svp ???

par Capitaine Banque - 8 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Tout dépend des frais de votre carte bancaire actuelle. Si les frais sont plus élevés que chez PCS, alors mieux vaut utiliser la carte Infinity.
Les frais sont indiqués dans le tableau de l’article, à la ligne « retraits » et « paiements hors zone euro ».

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Gharbi - 26 janvier 2020 Répondre

Bonjour . J’ai activer ma carte pcs j’ai recharger quand je retire on me dit possibilité de retrait insuffisante..

par Djibril - 8 janvier 2019 Répondre

Bonjour
Hier je suis allé au CIC j’ ai voulu retirer de l’ar Avec ma carte pcs et à mon plus grand desaroie je n’ai pas pu retirer

par Capitaine Banque - 8 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter directement PCS pour identifier l’origine du problème.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par remy - 10 janvier 2019 Répondre

bonjour esque je peux regle ma facture internet bouygue avec ma carte

par Capitaine Banque - 11 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Les cartes PCS MasterCard sont utilisables chez tous les commerçants et sites Internet, affiliés au réseau MasterCard .
Il ne devrait donc pas y avoir de problème pour payer en ligne, n’hésitez pas cependant à prendre contact avec Bouygues pour de plus amples informations.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Hichem - 14 janvier 2019 Répondre

Bonjour. Est ce qu’on a un RIB avec pcs ?

par Capitaine Banque - 15 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Vous disposez en effet d’un RIB avec votre carte PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par bouchamla - 24 janvier 2019 Répondre

bonjour je l ai savoir est ce que je peu faire paiement 4 fois avec ma carte pcs

par Capitaine Banque - 25 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

A notre connaissance il n’est pas possible d’effectuer des achats payables en plusieurs fois avec une carte PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Morgan - 25 juillet 2019 Répondre

Bonjour jai un code pcs qui en coute 100 euro comment je fair pour les avoir

par Capitaine Banque - 26 juillet 2019 Répondre

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter PCS directement pour en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Didier - 25 mai 2019 Répondre

Je suis actuellement en Afrique comment je peux avoir la carte pcs ?

par Sabrina - 28 janvier 2019 Répondre

Bonjour, est cque avec la carte pcs je peux recevoir des virements ? Et régler mes factures avec ? En ce qui concernent le rib je lai de suite en achetant la carte aux tabacs svp ? Mercii

par Capitaine Banque - 28 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

La carte PSC vous permet en effet de recevoir et d’émettre des virements mais n’autorise pas le prélèvement automatique, donc vous ne pouvez régler vos factures avec que si vous faites la manipulation vous même chaque mois.
Quant au RIB, il n’est pas délivré directement en bureau de tabac, il faudra attendre la validation de votre carte et vous connecter à votre espace client sur internet afin de l’obtenir.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Charlene - 15 avril 2020 Répondre

Bonjour j’ai acheté la carte il y a plus petit jour et je n’ai toujours rien reçu de cela j’essaie de mettre ma carte d’identité et on me dit que ce n’est pas valable et j’ai une question aussi encore mon adresse n’est pas la même que sur ma carte d’identité est-ce que il y aura un blocage par rapport à ça

par remy - 29 janvier 2019 Répondre

bonsoir esque je peux regle ma facture bouygue bbox internet avec ma carte pcs

par Capitaine Banque - 30 janvier 2019 Répondre

Bonjour,

Avec votre carte PCS vous avez la possibilité d’effectuer des virements, cependant cette carte n’offre pas la mise en place de prélèvement automatique. A vous de voir, avec Bouygues si vous pouvez payer votre facture par virement plutôt que par prélèvement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Gracia - 12 février 2019 Répondre

Depuis 10jours un transfert ma été envoyé par une correspondance en Autriche sur ma carte et jusqu’à là je ne vois toujours rien. Merci de m’éclairer car ça me rend déjà nerveux.
Bonne journée cordialement

par Capitaine Banque - 14 février 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne et non PCS Mastercard, nous ne pouvons donc pas vous renseigner sur l’état de votre transfert. Nous vous conseillons donc de contacter leur service client pour en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par sandra - 18 février 2019 Répondre

très bon tuto, ma question est ce qu’on peut encaisser des paiement avec un prestataire de paiement pour les e-commerces avec la carte virtuelle (Virtual Card ) puis effectuer une transaction par western union pour récuperer l’argent en liquide puisqu’on peut pas retirer l’argent avec la carte virtuelle ?

l’autre question est ce que Virtual Card a un RIB ?

par Capitaine Banque - 18 février 2019 Répondre

Bonjour,

A priori, rien n’empêche de lier un terminal de paiement à une carte PCS, mais nous vous invitons à demander confirmation à PCS. De même, rien ne semble empêcher d’utiliser ensuite Western Union.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Chinoise - 24 avril 2019 Répondre

Bonjour je souhaiterai cloturer mon compte PCS, comment faire ? J’envois des mails mais je n’est pas de reponses de leurs part.

par Capitaine Banque - 24 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Normalement, vous pouvez annuler votre carte en ligne via votre espace client et vous pouvez demander le remboursement des fonds non utilisés via l’adresse mail utilisée lors de l’ouverture de votre compte. Si vous n’avez pas de réponses par mail, nous vous conseillons de tenter de les contacter via le chat présent sur leur site.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par laurent - 28 février 2019 Répondre

A FUIR ABSOLUMENT !!! virement de mon salaire le 22 février , le 28 au soir toujours rien sur le compte…contact depuis 2 jours avec le service client à qui je demande de vérifier ou est passé mon virement mais s’en moque totalement ; tout ce que l’on me répond c’est de contacter la banque qui a émis le virement ( celle de mon employeur ) j ‘ai la certitude que le virement a bien été fait par mon employeur, je rappelle le service client mais rien ne bouge…me demande de faire des mails…ne font aucune recherche…bref s’en moque…
A FUIR JE VOUS DIS

par Rizza - 6 mars 2019 Répondre

Bonsoir, ma question est ce qu’on peux effectuer des achats en ligne et faire des réservations, hôtel, bus, covoiturage

par Capitaine Banque - 7 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Oui, avec votre carte PCS Mastercard, vous pouvez faire des achats en ligne et faire des réservations d’hôtels et de transports. Néanmoins, vous ne pouvez pas louer de voiture.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par gaudin - 31 octobre 2019 Répondre

Surtout ne prenez pas cette carte pcs vous bloque sans arrêt et sans raison et surtout sans prévenir

par Baho - 19 mars 2019 Répondre

Je suis étranger d’origine marocain et j’ai mon passé port biométrique , bien sûr encore de validité .
Ma question est-il accepté (passe port) comme pièce d’identité pour utiliser la carte PCS maseter card ici en france ?
Mon objectif c’est juste dés achat par des sites internet est pour achat des billets avions .
Merci d’avance

par Capitaine Banque - 20 mars 2019 Répondre

Bonjour,

PCS ne vous demande aucun justificatif d’identité pour obtenir votre carte bancaire. Une pièce d’identité vous sera nécessaire uniquement si vous souhaitez devenir client premium.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Sakura75 - 23 mars 2019 Répondre

Bonjour j’aimerai avoir des réponses à mes questions quel est le montant maximum par virement que je peux effectuer et est il possible d’avoir 2 cartes pour un meme compte ? Je souhaiterai ouvrir un compte joint prenium
Coordiàlement

par Capitaine Banque - 25 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez détenir jusqu’à 2 cartes par compte. Concernant les virements, tout dépend à priori du type de carte dont vous disposez.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Capitaine Banque - 25 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Le montant d’un virement dépend de la carte bancaire utilisée. Il n’est pas possible d’obtenir un compte joint chez PCS MasterCard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Sainte-luce - 25 mars 2019 Répondre

Peut on faire des payement sur internet avec la carte pcs black medium??

par Capitaine Banque - 26 mars 2019 Répondre

Bonjour,

Oui en effet, vous pouvez faire des achats sur internet avec cette carte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Ak-47 - 25 avril 2019 Répondre

Bonjour,
Ayant reçu depuis un peu près un mois ma carte pcs ,mon premier reflète a été de l’utiliser sur internet (ebay,amazon) mais a chaque fois le paiement a été refusé. J’ai donc pensée que je devais passer medium ou Premium pour passer des commande en ligne, ce que j’ai donc fait mais je ne peux toujours pas, j’ai regardé sur internet si quelqu’un avait déjà rencontré ce problème et effectivement je ne suis pas le seul mais personne n’a trouvé de solution .
Avez-vous une idée de la source du problème.
Cordialement

par Capitaine Banque - 25 avril 2019 Répondre

Bonjour,

N’étant pas PCS MasterCard, nous ne pouvons identifier la source du problème. Nous vous invitons à contacter PCS directement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Isabell - 10 octobre 2019 Répondre

Bonjour je viens d’acheter une carte pcs noir que j’ai activer et rechargé 20 euros ,je ne peut payer nulle part ayant essayé plusieurs sites j’en suis à 6 euros de frais suite aux paiements refusé alors qu’il y a l’argent…si ca aurait été 100 ou plus? A quoi bon rechargement ne pas pouvoir payer? Une solution svp? Merci

par Capitaine Banque - 14 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

N’étant pas PCS, nous ne pouvons identifier la source exacte du problème. Nous vous invitons à contacter PCS directement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Moi - 8 décembre 2019 Répondre

Oui tu ne peut pas payer en ligne sur amazon ou ebay ou même cdiscount jai eu le tour car ces le site qui refuse toute carte MasterCard en fete la ou tu oe pas commander ce n’est pas du a la carte mais au site conserver qui notorise pas

par Jean-Marc - 28 avril 2019 Répondre

Bonjour le voudrais acheter une carte pcs pour recevoir faire eu seul retrait une somme de 7800€ de ma copine puis je faire un retrait de 2500€ en une fois
merci de répondre

par Capitaine Banque - 29 avril 2019 Répondre

Bonjour,

Pour acheter un carte PCS, il suffit de vous rendre directement sur leur site internet. Toutefois, les retraits avec une carte PCS sont plafonnés et il vous sera, à priori, impossible de retirer cette somme en une seule fois.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par TOZ - 1 mai 2019 Répondre

bonjour,
les cartes physique dispose t elle du payement sans contact
merci d’avance

par Capitaine Banque - 2 mai 2019 Répondre

Bonjour,

L’information n’est pas disponible sur le site de PCS, nous vous invitons donc à les contacter directement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Brice - 26 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Peut on recharger une carte pcs black avec une recharge transcach ?

Bien cordialement.

par Capitaine Banque - 27 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez recharger votre carte PCS Mastercard chez un commerçant par coupons-recharge, par virement et par carte bancaire. Vous pouvez donc la recharger avec votre carte bancaire Transcash ou via un virement de votre compte Transcash. Mais vous ne pourrez pas le faire avec une recharge.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par BRANDON - 16 mai 2019 Répondre

je esaye de payer avec ma carte pcs j’ai mis l’argent sur la carte et tout mais sa me reufse la carte quand meme esque il faut obligatoirement metre la piece d’identité ou un document identité? le site web est PLAYSTATION

par Capitaine Banque - 16 mai 2019 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter directement le service client PCS si vous rencontrez des difficultés pour effectuer des paiements en ligne avec votre carte bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Malik - 21 juin 2019 Répondre

Je ne vous conseille pas la carte PCS. Leur service téléphonique est très surtaxé, fait attendre, et nébuleux repond pas. Ils bloquent les virements. Actuellement, client PCS Infinity, j’ai un virement bloqué depuis 3 semaines.

par Bob - 24 juillet 2019 Répondre

Bonjour

Je ne conseille absolument pas pcs, aucune réponse aux mails envoyés !
Jamais réussi à payer quoique ce soit avec la carte virtuelle, chaque tentative est rejetée (alors que le solde est nettement supérieur à la dépense ) et bien sûr des frais de rejet sont débités
Voilà

par Bari - 11 août 2019 Répondre

Bonjour

Puis-je faire un abonnement chez Bouygues ou autre operzteur avec une carte pcs médium ?

par Capitaine Banque - 12 août 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement la carte PCS Mastercard ne permet pas de mettre en place des prélèvements automatiques.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Julia - 16 septembre 2019 Répondre

Bonjour je suis client pcs depuis plus plus de deux ans et j’aimerai savoir si pcs peut me donner un chèque de banque à mon nom. Merci

par Capitaine Banque - 17 septembre 2019 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, avec pcs vous n’avez pas la possibilité d’obtenir un chèque de banque.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Lou - 6 octobre 2019 Répondre

Bonjour
Est ce que je peux bénéficier de la pcs Mastercard malgré que j’ai juste un passeport tunisien valide ?
Cordialement

par Capitaine Banque - 7 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez bénéficier d’une carte PCS à partir du moment où vous êtes résident de l’union européenne, peu importe votre nationalité.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par GUILLOU B - 7 octobre 2019 Répondre

Bonjour, je suis très embêtée car une personne me dit qu’elle a dépassé son plafond de retrait à l’étranger avec sa carte gold… pour pouvoir réactiver cette carte il n’y aurait qu’un seul moyen et c’est que j’aille lui chercher un rechargement de 2500 euros en pcs… j’ai besoin de votre aide pour pouvoir être sûre qu’il s’agisse bien d’une arnaque comme je le pense…. par avance merci

par Capitaine Banque - 8 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Connaissez-vous bien cette personne ? L’avez-vous déjà rencontrée ? Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à ne surtout pas envoyer d’argent.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Nico - 9 octobre 2019 Répondre

Bonjour aujourd’hui j’ai mis 230€ sur ma carte PCS premium que je vien de récupérer ojd
J essaye de payer un hôtel à 200€ sa ne marche pas pourquoi ???

par Capitaine Banque - 14 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

N’étant pas PCS, nous n’avons pas accès à vos informations personnelles et ne pouvons identifier la source du problème. Nous vous invitons à contacter PCS directement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Alexandre - 12 octobre 2019 Répondre

Bonjour est-ce que on peut faire retrait avec une carte PCs black dans une distributeur de autre banque

par Capitaine Banque - 12 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Oui comme il s’agit d’une mastercard, vous pouvez faire des retraits d’argent dans n’importe quel distributeur.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Louis - 14 octobre 2019 Répondre

Je voulais savoir une carte pcs qui n est pas en premium peut retirer combien et peut dépenser combien car j ai l argent sur la carte ca me met PAYEMENT refusé je veux acheter avec dans un keybab

par Capitaine Banque - 15 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous avez un souci de paiement avec votre carte, il faudra contacter directement le service client de PCS Mastercard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par francoise Geoffray - 16 octobre 2019 Répondre

Bonjour , peut-on associer une tierce personne à un compte PCS ??

et est ce que une carte PCS peut-être bloquée si toute fois on fait trop de dépenses dans un pays étranger ??

par Capitaine Banque - 17 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

A priori, un compte PCS MasterCard ne peut avoir qu’un seul titulaire.
Avant tout voyage à l’étranger, nous conseillons aux clients de prévenir PCS MasterCard, afin de s’assurer que PCS ne bloquera pas la carte en pensant à une fraude.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par francoise Geoffray - 17 octobre 2019 Répondre

Bonjour, quand une carte PCS est bloquée , que faut-il faire pour la
débloquer ??

par Capitaine Banque - 21 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Capitaine Banque est un comparateur, nous ne sommes pas PCS. Par conséquent, nous ne pouvons pas identifier la raison du blocage et sa solution. Nous vous invitons à contacter PCS directement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par dalmat valerie - 18 octobre 2019 Répondre

Bonjour je suis en Martinique un virement m ‘ a été fait depuis une semaine et le compte n’est pas crédité ( y a t il arnaque ? )

par Capitaine Banque - 21 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

La réception d’un virement peut parfois prendre du temps. Il est cependant difficile d’affirmer qu’il s’agit d’une arnaque sans connaître la situation. Nous vous invitons à ne pas verser d’argent à cette personne avant réception du virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Badr Boucharoub - 20 octobre 2019 Répondre

J’ai une carte psc blacke premium et je souhaite savoir est-ce que je peux payer par internet avec cette carte

par Capitaine Banque - 21 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez effectivement régler vos achats sur internet grâce à votre carte PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Yahen - 23 octobre 2019 Répondre

Bonjour ,
J’envisage avoir une ,
La question est : une fois mon employeur me paye , comment fair pour retirer l’argent , est ce que je peut retirer le tout en un seul coup et ou puis je le fair , mon salaire depassera pas les 1400 1500 net.
Merci

par Capitaine Banque - 26 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez retirer l’argent de votre compte dans un distributeur automatique du réseau Mastercard. À priori, ces retraits sont limités à 500€/jour.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Alexandre - 20 octobre 2019 Répondre

Bonjour je suis avec une carte pcs infinitif mais ça ne passe pas dans distributeur automatique pour faire retrait d’argent

par Capitaine Banque - 21 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Votre carte a-t-elle bien été rechargée? Si c’est le carte, il se peut que le distributeur dans lequel vous avez effectué votre retrait n’accepte pas le réseau Mastercard?
Sinon, nous vous conseillons de joindre directement le service client PCS afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par CHARLY - 26 octobre 2019 Répondre

moi perso j ai aucun problème depuis que j ai la carte PCS
merci

par David - 27 octobre 2019 Répondre

Binjour, j’ai acheté 100€ de recharge PCS dans un bureau de tabac pour payer un service que je n’ai finalement pas utilisé.
J’ai donc toujours mon ticket avec un crédit de 100€.
Comment recouvrer cet argent ?

par Capitaine Banque - 28 octobre 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas la réponse à votre question. Nous vous conseillons donc de contacter directement le service client PCS afin d’en savoir plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par jean marc - 28 octobre 2019 Répondre

bonjour,
jai voulu utilisé ma carte PCS black que jai chargé avec 100 euros . paiement kfc refusé – paiement peage autoroute refusé . paiement chez emaus refusé .. A quoi me sert la carte ? . je me dis je vais retirer du cash ,jai obtenu 50 euros .. ou est passé le reste des 100 euros . jai paye 15 euros la carte , jais pas pu l’utilise et 50 euros ont disparus .. bravo et merci ..

par Hamou - 14 novembre 2019 Répondre

Ou peut déposer un chèque dans un compte pcs

par Capitaine Banque - 15 novembre 2019 Répondre

Bonjour,

Il n’est malheureusement pas possible de déposer des chèques sur un compte PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Romain - 25 novembre 2019 Répondre

Est ce que je peux recevoir un rsa par exemple sur une pcs mastercard black ??

par Capitaine Banque - 26 novembre 2019 Répondre

Bonjour,

Comme vous avez un RIB avec cette carte bancaire, vous pouvez en effet recevoir des virements dont ceux du RSA.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Soba Conde - 28 novembre 2019 Répondre

Bonjour je voulais demander combien peut on retirer par jour avec PCS Black Merci beaucoup pour la bonne compréhension

par Capitaine Banque - 28 novembre 2019 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez retirer jusqu’à 500€/jour (dans la limite de 1000€/mois) avec votre carte PCS Black.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Menerville - 29 novembre 2019 Répondre

Bjr peut ont faire des 4x sans frais avec la Master carte gold chromé de PCS ?

par Capitaine Banque - 2 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Il est à priori possible d’effectuer des paiements en plusieurs fois avec votre carte PCS. Toutefois, il est possible que certains commerçants vous refuse cette carte. En effet, comme il s’agit d’une carte prépayée, il n’est pas certain que vous ayez la somme disponible sur votre carte au moment des futurs prélèvements.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Sarah - 3 décembre 2019 Répondre

Bonjour y a-t-il maximum de coupon de rechargement pour une carte black? Merci pour votre réponse

par Capitaine Banque - 4 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Le solde maximum autorisé sur votre carte PCS Black est de 10000€. Si vous détenez la formule Premium ou Medium, les rechargements en espèces sont limités à 1.000€ par mois. Pour les autres types de de rechargement, il sont limités à 250€/jour par carte bancaire ou 5.000€/jour par virement en formule Premium.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par naciba - 5 décembre 2019 Répondre

Attention Arnaque j ai commander et payé une carte Infinity chez PCS . reçu 15 jours âpres ma commande impossibilité de la faire enregistré j ai rechargé 50 euro perdu sur cette carte le site de pcs refuse d’ enregistré ma carte me la signale comme carte numéro inexistant impossible de les contacter au 0811880200 numéro surtaxé et raccroche systématiquement au bout de 2 a 3 minutes
conclusion à évité grosses arnaque

par Sylvie MALFAIT - 12 décembre 2019 Répondre

Bonjour, ma fille voudrait que le lui file ma carte d identité pour une carte pcs Premium. Mais je n ai pas confiance. Comment ça marche ? On retour des sous sur mon compte bancaire? Si il n y a pas d argent elle peut retirer? J ai des frais à donner?

par Capitaine Banque - 12 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Tout dépend de l’âge de votre fille, si elle est mineure, il sera difficile d’ouvrir un compte PCS Mastercard. Si vous souhaitez lui ouvrir un compte le mieux sera de la faire en agence. Aussi, si elle a moins de 18 ans, vous serez responsable en cas d’incident bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par William - 12 décembre 2019 Répondre

Bonjour, j’étudie l’acquisition d’une carte sans compte bancaire afin de l’enregistrer sur certains sites comme un site de commande de voiture pour liaisons intra-urbaines (UBER par exemple) ou des sites de locations de trotinette electriques.
Je voudrais donc savoir si les sites en question autorisent l’enregistrement d’une carte sans compte bancaire.
Enfin, quelles sont les cartes bancaires sans compte les plus appropriées pour répondre à mon objectif, enregistrer une carte sans compte bancaire pour m’éviter tout problème en cas de priratage ou vol de données ?
En vous remerciant pour vos conseils

par Capitaine Banque - 13 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Si vous utilisez une Mastercard ou une Visa, peu importe s’il s’agit d’un compte sans banque ou non, vous ne devriez pas avoir de souci pour faire des paiements en ligne. En ce qui concerne la sécurité de la carte, nous n’avons pas de carte en particulier à vous recommander.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Tony - 18 décembre 2019 Répondre

Peut on payer avec sa pcs virtual card avant de la recevoir par courrier et sans vérifier les pièces d’identité et l’adresse ? Car j’ai enfaite fait une erreur au lieu de demander une Paysafecard j’ai demander une recharge pcs j’ai donc’ dû crée un compte spécialement pour récupérer mon argent

par Capitaine Banque - 18 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Non, vous ne pourrez effectuer des paiements qu’à partir du moment où vous recevez votre carte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par nelssy - 18 décembre 2019 Répondre

Attention a cette carte service client nul surfacturé impossible a joindre , impossible de connecter votre compte

par Laura - 22 décembre 2019 Répondre

Bonjour, si je met une grosse somme d’argent sur mon compte Pcs j »ai des frais pour accéder à cette somme ?

par Capitaine Banque - 23 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

En déposant une grosse sommes d’argent sur votre Compte PCS, vous pouvez avoir des frais, pouvant varier de 7% à 2% du montant déposé, lors du dépôt d’argent (voir la grille tarifaire pour tous les frais). Aussi, à chaque retrait vous aurez 1 euro de frais et 0.90 centimes d’euros de frais pour les virements. D’autres frais sont possibles si vous faites des retraits ou paiements à l’étranger (voir la grille tarifaire).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Jamel - 23 décembre 2019 Répondre

Salut,je suis votre client j’ai activé la carte PCS , je l’ai rechargé donc je l’ai utilisé quelques fois mais actuellement elle ne fonctionne plus ,je ne peux ni retirer du distributeur ni acheter avec par internet. S’il vous plaît j’aimerais bien avoir une solution à ça.

par Capitaine Banque - 23 décembre 2019 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, un comparateur en ligne et non un organisme bancaire. Pour toutes questions concernant votre carte et/ou son utilisation, il faudra contacter le service client de PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Berit - 1 janvier 2020 Répondre

J’ai 17 ans je peux avoir une carte

par Capitaine Banque - 2 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

La carte PCS MasterCard n’est accessible qu’aux personnes majeures. Vous ne pourrez donc pas souscrire à l’offre PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Eva Leriche - 12 janvier 2020 Répondre

bonjour,
et t’il possible d’effectuer un virement avec le compte pcs sur un compte bancaire?
merci

par Capitaine Banque - 13 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Nous ne pouvons pas répondre à votre question. Nous vous invitons à contacter le service client de PCS Mastercard afin d’en savoir plus sur son fonctionnement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par jaques - 16 janvier 2020 Répondre

ou vais je recuperer mon code de la carte

par Capitaine Banque - 16 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Normalement vous devez envoyer un sms au service de PCS Mastercard afin de recevoir votre code à 4 chiffres. Nous vous conseillons de contacter directement le service client pour savoir à quel numéro il faut adresser ce sms.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par hakim - 16 janvier 2020 Répondre

bonjour , j’ai une pcs card et je veux acheter des objets sur le site SHEIN mais ca marche pas , comment je dois faire . merci

par Capitaine Banque - 16 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous répondre, le mieux serait de contacter le service client de PSC Mastercard qui sera plus à-même de répondre à votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Nathalie - 22 janvier 2020 Répondre

Bonjour j’ai acheté une carte PCS mes je peux payer dans aucun magasin malgré que j’ai de l’argent sur mon compte. J’aimerais trouver une solution a se problème rapidement

par Capitaine Banque - 22 janvier 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, nous n’avons pas accès à votre dossier. Le mieux serait de contacter PCS MasterCard afin de connaitre l’origine du problème.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Florent - 23 janvier 2020 Répondre

Bonjour, j’ai acheter une carte Pcs le mercredi 15 janvier car l’on a offert des ticket pcs ! Quelle erreur, la carte se retrouve bloqué des l’activation …..l’on me dis sans aucun justificatif que j’ai déjà une carte a mon nom enregistrer ce a quoi je répond que c’est impossible, que je n’ai jamais acheter se genre de carte et je ne connaissant pas ce système avant ! Le service client me demande de justifier, avec carte d’identité et justificatifs de domicile, ce que je fais immédiatement, on me dis que j’aurais une réponse sous 3 jours …… 8 jours après n’ayant pas de nouvelles ……. je rappel le service client que je met 2 jours a avoir me dis qu’il fait que j’attends le Lundi d’après ( 27/01) pour avoir une réponse et que c est comme ça et pas autrement ……. déjà service client plus que limite, surtout pour un organisme travaillant avec l’argent et surtout aucune reponse a mes questions et carte toujours bloquée ….. ! Carte de 15 euro qui sert a rien et 2 ticket de 50 euros inutilisable ………… service plus que limite voir inexistant, pas d’assistance technique ………. franchement j’aurais du prendre une carte chez un concurrent ! J’espère pouvoir utilisé ma carte dans l’année 2020 si possible ………si quelqu’un m’entend chez Pcs ……..!!

par Adrian - 4 février 2020 Répondre

Bonjour.j’ai activé le code PIN ,j’ai effectué un paiement unique et la carte m’a bloqué.que puis-je faire?

par Capitaine Banque - 5 février 2020 Répondre

Bonjour,

Si votre carte PCS MasterCard est bloquée, nous vous conseillons de joindre leur service client afin d’en savoir plus sur les raisons ainsi que les démarches à suivre pour la débloquer.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par MARIGNAN - 8 février 2020 Répondre

Franchement PCS c’est de la pure m**** et je vais donc porter plainte contre vous car des amis m’ont fait des virement depuis 1 semaine et rien n’est arivé , j’ai téléphoné et ils me pose des questions que j’ai bien répondu et après il me demande les numéro de téléphone de mes amis et leurs adresse qu’est ec que cela signifie? Dès lundi j’irai porté ma plainte et on verra , je ne sais pas pouruqoi ils demandent les contacts de mes amis .

par Caroline Chardot - 10 février 2020 Répondre

Bonjour es ce que je peux recevoir un virement d une autre carte PCS d un montant de 400e ? Si oui pourquoi les 400e qui m ont été viré depuis le 5 février ne sont toujours pas crédités ?
Que puis je faire?
Merci beaucoup

par Capitaine Banque - 12 février 2020 Répondre

Bonjour,

Vous avez effectivement la possibilité de recevoir des virements sur votre compte en donnant votre RIB. Le délai est normalement compris entre 2 et 4 jours pour recevoir la somme sur votre compte. Nous vous conseillons donc de joindre le service client de PCS pour connaitre la raison de ce retard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Schneider - 11 février 2020 Répondre

Bonjours je peut retirer que 350 e au distributeur avec une carte pcs prenium même si j’ai 1000 e dessus comment sa ce fait ?

par Capitaine Banque - 12 février 2020 Répondre

Bonjour,

Normalement le plafond de retrait de la carte PCS Premium est fixé à 500€ par jour. Avez-vous effectué un autre retrait dans les 24h précédant le retrait en question ?

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Peignot - 18 février 2020 Répondre

Bonjour à quoi sert exactement une carte pcs ?
Peut-on faire des virement de se compte sur d’autres compte à d’autres personnes ?

par Capitaine Banque - 19 février 2020 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez effectivement effectuer des virements d’un compte PCS vers un autre compte bancaire. Cependant, celui-ci vous sera facturé 0.90€.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Gérard - 28 février 2020 Répondre

Bonjour, J’ai une recharge de 100€ pour carte PCS Mastercard. J’ai une carte « pass mastercard, ce compte est lié à mon compte banquaire société Générale, comment je peux récupérer le montant de cette recharge ?

par Capitaine Banque - 29 février 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous n’avons pas la réponse à votre question. Nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard pour savoir si cette action est possible et quelles sont les démarches à suivre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Aurélien - 8 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Suite à la volonté de faire un achat, j’ai acheter une recharge PCS de 50€ comme beaucoup mais bien trop tard, je me suis rendu compte que c’était une arnaque.
L’argent étant bloqué sur cette recharge, et du peu que j’ai réussi à me renseigner, il est impératif de devoir acheter une carte PCS pour créditer mon coupon de 50€ dessus.
En suivant les informations indiqué plus haut, j’achète une carte PCS avec mon compte bancaire actuelle, puis je crédite pour 50€ la taxe est de 7% donc 3.5€, il me reste 46.5€ sur ma carte.
Admettons que je dépense ces 46.5€, je n’ai plus que 0€ dessus. (cela serait parfait, je pourrai « jeter » la carte est être tranquille) mais vais-je avoir de quelconque frais ??

Je ne peux rentrer en contact avec le service PCS, car il demande impérativement un numéro de carte PCS..

par Capitaine Banque - 9 mars 2020 Répondre

Bonjour,

PCS applique des frais de gestion mensuels entre 1.50€ et 2€ selon le type de carte bancaire que vous avez acheté.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Aki - 9 mars 2020 Répondre

bonjour,
est ce que c’est possible de faire le virement vers un compte bancaire avec PCS virtual card ?

par Capitaine Banque - 10 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Il est effectivement possible de réaliser des virements avec votre carte PCS MasterCard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par dany - 15 mars 2020 Répondre

Bonjour,

j’ai un solde de 49 dans ma carte pcs je n’arrive pas a les retirer, je reçois une notifications du genre solde insuffisant,j’ai même essayer de retirer 40, mais rien à faire .
pouvez-vous vous me renseigner la dessus ?

par Capitaine Banque - 16 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons malheureusement pas de réponse à vous apporter. Nous vous conseillons de vous rapprocher du service client de PCS MasterCard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Grairia - 16 mars 2020 Répondre

Bonjour

J’attends mon virement et toujours rien le virement et partie de puis plus de 3 jour maintenant dois je m’inquiéter ?

par Capitaine Banque - 16 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter le service client PSC MasterCard afin de voir où en est votre virement. A noter que si vous avez fait ce virement ce week-end, il est possible que les délais soient prolongés.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Yebdri - 17 mars 2020 Répondre

Bonjour svp esque je peux recevoir un virement de jeux

par Capitaine Banque - 18 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas très bien saisie le sens de votre question. Néanmoins, avec PCS MaterCard vous avez un RIB, vous pouvez donc le communiquer pour recevoir des virements.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par SHEERA - 19 mars 2020 Répondre

Bonjour j’ai une carte pcs black je voudrais savoir si je peux faire des achats sur internet

par Capitaine Banque - 19 mars 2020 Répondre

Bonjour,

A priori cela est possible.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par SERGE - 21 mars 2020 Répondre

Bonjour, j’ai perdu 2 tickets de rechargement d’une valeur de 500 Euros. Pour me Après avoir réussi à obtenir des duplicatas auprès du buraliste où je les ai acheté, j’ai demandé à PCS ( envoi de 3 mails) de créditer ma carte, je vous laisse lire la réponse envoyée par le service client « Malheureusement, nous ne pouvons apporter de réponse favorable à votre demande. Comme indiqué sur les coupons recharges, ils ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Bien cordialement. »

Moralité, PCS mastercard pratique l’abus de confiance sans vergogne. J’ai décidé de porter cette arnaque devant la justice et les associations de défense des consommateurs. Je croise les doigts pour que le cas fasse jurisprudence pour permettre aux victimes de PCS de tenir leur revanche. Qu’en pensez vous ?

par Letren - 24 mars 2020 Répondre

J’ai recharger 310e et on ma dit que les code ont déjà été utilisés donc pcs mon dit de porter une plainte pour arnaque

par Franca - 30 mars 2020 Répondre

Bonjour
Est ce que le rib est nominatif pour les virements de la caf

par Capitaine Banque - 31 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Oui le RIB est nominatif avec PCS MasterCard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Moussi - 31 mars 2020 Répondre

Bonjour jais une carte pcs rechargé es il et impossible de retirer ou faire des achat pouvez vous m’orienter
On ma dit que les carte près payer ne sont pas obliger d’être validé par des papier d’identité si on les recharge au tabac
Jais 200e sur une carte qu’on ma offert pour mon anniversaire impossible de l’utiliser

par Capitaine Banque - 1 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas accès à votre compte et nous ne pouvons donc vous donner d’informations quant à cette non-possibilité de retrait. Nous vous invitons à contacter le service client PCS MasterCard qui sera plus à-même de répondre à votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par sebastien - 2 avril 2020 Répondre

bonjour puije vraiment payer sur tous les site internet dans la zone europeenenavec une pcs card?
merci de votre reponce.
cordialement.

par Capitaine Banque - 3 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Les cartes PCS MasterCard sont utilisables chez tous les commerçants et sites Internet, affiliés au réseau MasterCard .
Il ne devrait donc pas y avoir de problème pour payer en ligne, cependant, selon votre carte vous avez des plafonds à respecter pour les paiements en ligne ou à distance. En effet, avec la formule dite « Calssic », le plafond est de 50 euros, avec la formule « Medium » le plafond est de 1 500 € puis en formule Premium le plafond est de 3000 €.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Chris - 5 avril 2020 Répondre

Bonjour, j’aimerais savoir s’il est possible de recharger mon compte pcs avec une carte bancaire au bureau de tabac svp.

Merci.

par Capitaine Banque - 7 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez recharger votre carte PCS MaterCard, par carte bancaire depuis votre espace client directement.
Chez votre buraliste, il vous faudra d’abord acheter votre coupon (que vous pourrez payer par carte bancaire), que vous rechargerez ensuite sur votre carte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Drouard - 15 avril 2020 Répondre

Bonjour je dispose d’une carte pcs infinity je voudrais savoir si je peux recevoir mes gains winamax à hauteur de 7000 euro et quel son les frais et après puis-je faire un virement pour achetez par exemple une voiture à un particulier et pareil quel sont les frais ? Merci

par Capitaine Banque - 16 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Avec votre carte PCS Infinity, vous pourrait être limité au niveau du plafond du solde disponible sur votre carte. En effet, vous ne pourrez disposer que de 10 000 euros sur votre carte.
Si les gains sont crédités sur votre compte par virement, vous ne pourrez en recevoir en une journée que 5000 euros. Cependant, si vous souhaitez acheter un bien et faire la transaction par virement, alors il n’y aura pas de plafond si ce n’est celui du solde disponible sur votre carte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par BODINEAU - 17 avril 2020 Répondre

Avec une carte pcs peut on avoir des justificatifs de paiement effectués c est a dire recevoir des extraits de compte

par Capitaine Banque - 22 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Il est a priori possible de télécharger vos relevés de compte sur votre espace client PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par adem - 22 avril 2020 Répondre

Bonjour , je suis titulaire de la carte PCS médium pièce d’identité enregistrée, Je voudrais envoyer de l’argent par Western Union car les postes ne font pas de transfert d’argent actuellement cause coronavirus, et je ne suis pas interdit bancaire .
Pour quel raison je ne peux pas faire cette opération avec vous? merci

par Capitaine Banque - 22 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous vous invitons à contacter le service client PCS ou Western Union qui seront plus à-même de vous donner une réponse quant à votre question.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Monsieur - 26 avril 2020 Répondre

Bonjour
Avec une carte pcs C’est possible d’acheter d’autres recharges en ligne comme recharge Transcash ou neosurf ?

par Capitaine Banque - 27 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez effectivement effectuer des paiements en ligne avec votre carte PCS MasterCard. Cependant, ce ne sont pas des recharges qui seront par la suite créditées sur votre compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Emre - 28 avril 2020 Répondre

Bonjour j’ai une recharge de 220 PcS mais pas de carte je veut que cette argent revient dans mon compte en banque ou en espèces. Comment pourrais-je faire ?

par Capitaine Banque - 29 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement cela ne sera pas possible. Les recharges PCS ne sont ni échangeable ni remboursable que ce soit en espèce ou virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Joachim - 30 avril 2020 Répondre

J’ai 3 virement en cours depuis avant hier (Belgique, Allemagne, Espagne) mais jusqu’à présent mon compte n’est pas crédité je fais quoi ?

par Capitaine Banque - 30 avril 2020 Répondre

Bonjour,

Si les virements proviennent de l’étranger et d’un compte différent du votre, il est possible que le délais de transaction soit plus long. Il est également possible que PCS MasterCard se soucis de toute fraude potentielle sur votre compte et vous demande donc un justificatif de ces virements.
Nous vous invitons donc à contacter le service client PCS afin de voir où en sont vos transactions.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Sekou - 6 mai 2020 Répondre

Bonjour
Hier je suis allé au CIC j’ ai voulu retirer de l’ar Avec ma carte pcs et à mon plus grand desaroie je n’ai pas pu retirer.

par Audrey - 26 mai 2020 Répondre

Bonjour. Avec la carte bancaire puis-je payer partout en France dans n importe quelle station essence s’il vous plaît?

par Capitaine Banque - 27 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Normalement vous pouvez utiliser votre carte PCS Mastercard dans toutes les stations-services. Cependant, il faut savoir que sur certains distributeurs automatiques de carburant un montant minimum est nécessaire. Ce qui signifie que l’automate peut demander une pré-autorisation pour un montant maximum avant de vous servir. Donc nous vous conseillons de vous assurer que votre solde est suffisant afin de ne pas avoir de soucis pour faire le plein.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Skynaa1302 - 26 mai 2020 Répondre

Bonjour je viens d’acheter ma carte PCS black , es possible de faire un virement au Centre pénitentiaire pour mon mari qui es incercerer
Veuillez recevoir mes sincères salutations distinguées

par Capitaine Banque - 27 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Pour savoir si un tel virement est possible, nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Celia - 1 juin 2020 Répondre

Esque la carte pcs chrome et sens contact pour pouvoir payé sens même tapé le code merci

par Capitaine Banque - 2 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Vous disposez effectivement du paiement sans contact avec votre carte PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Diaoune - 8 juin 2020 Répondre

Bonjour j’ai acheté une carte pcs a 9.€ je l’ai recharger deux fois 150€ ceux qui fait 300€ j’ai consulter le solde et je nais vu que 150€ je ne savais pas si la sommes etais limité a 250€ maintenant je ne sais pas où sont passés mes autres 150€

par Capitaine Banque - 9 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard pour savoir s’il y a eu un souci technique au moment de la recharge.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Bilel - 12 juin 2020 Répondre

Je peut retirer jusqu’a combien avec ma carte pcs ? Y’a t-il un montant a ne pas depasser par mois ?

par Capitaine Banque - 12 juin 2020 Répondre

Bonjour,

A priori les plafonds avec la formule Classic, sont limité à 100 euros par jour. Avec la formule Medium, ils seront limités à 300 euros et enfin à 500 euros avec la formule Premium.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Pape macodou Ndiaye - 24 juin 2020 Répondre

Bjr je voudrai savoire si je peut acheter un billets d’avion avec la carte pcs MasterCard black?merci

par Capitaine Banque - 24 juin 2020 Répondre

Bonjour,

À priori, il est tout à fait possible de réserver des billets d’avion grâce à votre carte PCS. Cependant, il est possible que certaines compagnies aériennes vous facturent des frais.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Ferdinand - 20 juillet 2020 Répondre

Bonjour, je suis au Bénin, comment faire l’achat d’une carte pcs virtual ?

par Capitaine Banque - 20 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas la réponse à cette question. Nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard pour savoir si c’est possible d’obtenir cette carte depuis l’étranger.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Sammah - 28 juillet 2020 Répondre

Pourquoi l’application marque erreur 400 ou je ne c’est quoi comment faire pour ouvrir l’application elle me demande d’effectuer un autre code quand je le fais ça me dis erreur 400/105 je ne sais quoi merci de me répondre

par Capitaine Banque - 28 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Il doit s’agir d’un problème technique, nous vous conseillons de réessayer plus tard. Si le problème persiste vous pouvez contacter le service client de PCS.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par pat - 28 juillet 2020 Répondre

Bonjour
si la carte pcs est expire ,peut on quand meme utiliser le rib et recevoir des virements?

par Capitaine Banque - 29 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Votre RIB est indépendant de votre carte bancaire. Vous pouvez donc, en principe, continuer à utiliser votre RIB et recevoir des virements.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Barrillon - 30 juillet 2020 Répondre

Bonjour peut on acheter sur Vova avec la carte PCs

par Capitaine Banque - 31 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Pour toutes questions concernant votre carte ou son utilisation, nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Alexandre - 31 juillet 2020 Répondre

Bonjour, avec une carte Chrome formule classique, peut-on faire un virement en france et quel est le montant maximum de ce virement. Merci de votre réponse.

par Capitaine Banque - 31 juillet 2020 Répondre

Bonjour,

Pour toutes questions concernant votre carte ou son utilisation, nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Li - 15 septembre 2020 Répondre

Bjr j’ai déjà la carte infinity chez Pcs en premium et On ne peut pas payer en plusieurs fois sur les sites marchands comme ces discounts et autres pour payer en quatre fois sans frais donc je voulais savoir si avec la carte virtuelle on peut payer en plusieurs fois

par Capitaine Banque - 16 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement nous ne pouvons pas répondre à votre question. Nous vous conseillons de contacter le service client de PCS Mastercard pour en savoir plus à ce sujet.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

On vous donne la parole, participez au Forum Capitaine Banque !