Ouvrir un compte Ma French Bank – Qui peut souscrire ? Comment ?

ouvrir un compte ma french bankIl est possible d’ouvrir un compte Ma French Bank depuis son site internet mais aussi de se déplacer dans l’une des agences de la Banque Postale éligibles. En effet, Ma French Bank est la banque en ligne de la Banque Postale. Retrouvez toutes les démarches et la liste des pièces justificatives à fournir pour ouvrir un compte Ma French Bank. 

► En savoir plus sur Ma French Bank

Qui peut ouvrir un compte Ma French Bank ?

Ma French Bank est la banque en ligne de la Banque Postale, lancée en 2019. La Banque Postale étant connue pour accueillir de nombreux types de clients, la banque en ligne suit-elle la même directive ? Qui peut ouvrir un compte Ma French Bank ?

Pour souscrire chez la banque en ligne, il faudra : 

  • Etre majeur
  • Posséder un smartphone compatible avec l’application, un numéro de téléphone et une adresse e-mail
  • Etre résident fiscal français et posséder une adresse postale
  • Détenir au préalable un RIB émit par une banque située dans l’Union Européenne

Les autres clients (ceux qui sont domiciliés hors de France, les professionnels ou encore les contribuables américains) seront réorientés vers la Banque Postale et ne pourront ouvrir un compte Ma French Bank. Autrement dit, Ma French Bank est un peu moins accueillante que sa grande sœur.

Depuis peu, Ma French Bank propose toutefois un compte bancaire pour mineur avec le compte We Start, qui coûte lui aussi 2€ par mois.

Les pièces justificatives demandées

Avant de commencer son ouverture de compte chez Ma French Bank, il peut être pratique de préparer toutes les informations nécessaires. La banque en ligne demandera effectivement de fournir des pièces justificatives afin de vérifier l’identité du client.

ouvrir un compte ma french bankLes pièces demandées pour ouvrir un compte Ma French Bank sont les suivantes : 

  • Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport européen, titre de séjour)
  • Un justificatif de domicile (avis d’imposition, facture de gaz, d’électricité, de téléphone, d’accès internet ou attestation d’assurance habitation)
  • Un RIB à son nom ouvert dans une banque française ou de l’Union Européenne

Les justificatifs sont identiques à ceux exigés par presque toutes les banques en ligne, il n’y a donc pas de surprise.

Ouvrir un compte en ligne demande en général plus de documents qu’une ouverture en agence, tout simplement parce qu’il n’y aura pas d’entretien physique pour vérifier l’identité du client. En fournissant un RIB à son nom, le client assure qu’il a déjà passé cet entretien physique auprès d’une autre banque qui a donc pu vérifier qu’il s’agissait bien de la personne correspondant à la pièce d’identité.

Note : ces justificatifs peuvent être préparés en version papier ou numérique. Ensuite, au cours de l’ouverture de compte, le client pourra les télécharger ou les prendre en photo.

Ouvrir un compte Ma French Bank en ligne

La première possibilité pour ouvrir un compte Ma French Bank est d’effectuer les démarches en ligne. Il faut donc se rendre sur le site internet :

► Ouvrir un compte Ma French Bank

Les étapes pour ouvrir un compte bancaire Ma French Bank sont les suivantes :

  1. Remplir le formulaire d’inscription : afin de connaître son client, Ma French Bank demande des informations comme l’identité, la situation familiale, la situation professionnelle, l’adresse ou encore l’âge
  2. Transmettre ses pièces justificatives en les téléchargeant directement dans le formulaire
  3. Signer son contrat en ligne. La signature électronique a exactement la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.
  4. Une fois l’ouverture de compte validée et les pièces justificatives vérifiées, le client recevra son RIB Ma French Bank via lequel il devra effectuer un premier virement de 50€ minimum. Ce versement est nécessaire pour activer le compte et sera bien sûr ensuite disponible. 
  5. La carte bancaire Ma French Bank est envoyée par voie postale

Une fois le RIB, la carte et les informations de connexion reçues, le client peut commencer à utiliser son compte.

Bénéficier de la mobilité bancaire

ouvrir un compte ma french bankMa French Bank propose bien sûr la mobilité bancaire. Il s’agit d’un système permettant de changer de banque plus facilement que toutes les banques sont dans l’obligation de proposer. Le client pourra en profiter s’il souhaite transférer toutes ses opérations (virements, prélèvements…) vers Ma French Bank et en faire son compte bancaire principal. En revanche, s’il souhaite seulement en faire un compte secondaire, pas besoin de faire appel à ce service. Le client peut conserver en parallèle son ancien compte et celui de Ma French Bank.

Pour bénéficier de la mobilité bancaire, il suffit de se rendre dans son espace client une fois que le consommateur a terminé d’ouvrir son compte Ma French Bank.

Là, il suffit de saisir quelques informations concernant son ancienne banque. Le formulaire générera un mandat de mobilité bancaire que le client pourra signer en ligne.

Concrètement, Ma French Bank va contacter l’ancienne banque qui lui communiquera les informations bancaires du client des treize derniers mois. La banque en ligne pourra ainsi repérer les virements et prélèvements récurrents (qui ont eu lieu au moins deux fois) et envoyer le nouveau RIB aux organismes concernés.

Attention : les opérations qui n’ont pas eu lieu au moins deux fois dans les treize derniers mois ne seront pas transférés. Les abonnements par carte (Netflix, Spotify…) ne le sont pas non plus. Le client doit aussi s’assurer de ne plus avoir de chèque non encaissé lorsqu’il clôture son ancien compte, sans quoi ce chèque sera rejeté et pourra entraîner l’interdiction bancaire.

Ouvrir un compte en agences Banque Postale

Ma French Bank est la banque en ligne de la Banque Postale. Par conséquent, il est possible d’ouvrir son compte Ma French Bank dans l’un des 3000 bureaux de postes éligibles. 

Pour ouvrir un compte Ma French Bank en bureau de poste, il ne sera pas nécessaire de présenter de RIB. Seuls les justificatifs d’identité et de domicile sont nécessaires puisqu’un entretien physique est réalisé.

Malheureusement, c’est là tous les services possibles en agence. Une fois que le client a terminé d’ouvrir son compte Ma French Bank, il ne peut plus se rendre dans un bureau de poste pour effectuer une opération. Tout doit être réalisé en ligne ou par téléphone.

Pourquoi ouvrir un compte Ma French Bank ?

Pourquoi un client voudrait-il ouvrir un compte Ma French Bank ? La banque en ligne propose une offre simple et peu chère. Pour 2€ par mois, soit 24€ par an, le consommateur bénéficiera d’un compte bancaire avec RIB, d’une carte et d’une application bancaire. Voyons ci-dessous un extrait des tarifs Ma French Bank :

Ma French Bank
Tarifs
2€/mois
Banque mère
Banque Postale
Carte bancaire
Visa à autorisation systématique
Retraits
Gratuits
Retraits et paiements hors zone euro
Gratuits
Garantie assurance moyens de paiement et achats
2€/mois
Virement par SMS
Paiement mobile
Apple Pay, Samsung Pay
Virements et prélèvements
En ligne : gratuits
Avec un conseiller téléphonique : 5€
Découvert autorisé
Chéquier
Encaissement de chèques
Commission d'intervention
Gratuite
Autres services
- Crédit renouvelable
- Tirelire, cagnotte en ligne, financement participatif
- Catégorisation des dépenses
- Actualisation du solde en temps réel
- Blocage et déblocage de la carte

Malheureusement, on peut voir que certains services manquent. Pas de découvert autorisé, pas de chéquier, et pas même d’encaissement de chèque. L’absence de ces services ne donne pas envie d’ouvrir un compte Ma French Bank. En effet, même si le chéquier est aujourd’hui moins utilisé, il reste pratique d’en posséder un.

On peut conclure de Ma French Bank qu’elle cible surtout les jeunes ayant des besoins bancaires limités et cherchant une offre bancaire pas chère. L’avantage, ici, réside dans la gratuité des retraits et paiements à l’étranger, et les nombreuses fonctionnalités proposées (cagnottes en ligne…).

Toutefois, est-ce suffisant pour ouvrir un compte Ma French Bank ? Pas tout à fait. Il est possible de trouver en ligne des offres plus complètes et gratuites. Par exemple :

  • Boursorama Welcome : offre gratuite, accessible à tous, avec carte Visa à autorisation systématique, chéquier, encaissement de chèque et paiements à l’étranger gratuits. >> Voir l’offre
  • Fortuneo Fosfo : offre gratuite, accessible à tous, avec carte MasterCard à autorisation systématique, chéquier, encaissement de chèque et paiements et retraits à l’étranger gratuits. >> Voir l’offre

Il aurait été vraiment intéressant d’ouvrir un compte Ma French Bank si le client disposait d’un véritable service en bureaux de poste, mais ce n’est malheureusement pas le cas. A notre avis, Ma French Bank n’est pas la meilleure offre disponible.


Rédigé par Claire

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