Pack SG (ex Société Générale) : qu’est-ce qu’on obtient ?

SG (ex  Société Générale), comme la plupart des banques traditionnelles et des banques en ligne, propose quelques packs qui regroupent plusieurs options et services bancaires. Il faut toujours se méfier des packs, car ils peuvent contraindre les clients à payer des services dont ils n’ont pas besoin. C’est pourquoi, avant de souscrire à un pack, il faut toujours vérifier deux choses : que l’on ait bien besoin de tous les services qu’il comprend, et que ces derniers en vaillent la peine.

► Découvrir le pack de SG

Nous avons donc procéder à une petite analyse du pack SG Jazz, qui a évolué et s’appelle maintenant Sobrio. Ces packages bancaires sont-ils une bonne affaire pour les clients de la banque, ou vaut-il mieux passer son chemin, et éventuellement changer de banque pour une banque en ligne ?

[Nouveau] Le pack Sobrio

Sobrio est donc le nouveau pack de SG. Nous avons centralisé dans le tableau ci-dessous les tarifs pratiqués par SG :

Ainsi, un consommateur qui souhaite obtenir une carte Visa Classic et a plus de 29 ans devra débourser 6,90€ par mois. Pour obtenir une Visa Premier, le tarif augmente à 13,90€ par mois. Les moins de 29 ans pourront cependant profiter de tarifs préférentiels avec le pack de SG.

Le pack est également disponible avec un compte joint, Sobrio Duo. Il permet alors d’obtenir deux cartes sur un seul compte joint. Pour connaître son prix, il suffit d’additionner Sobrio Duo au prix d’un compte simple. Ainsi, pour obtenir un compte joint avec deux cartes Visa Classic, le prix sera de 7,90€ + 5,53€, soit un total de 13,43€ par mois.

► Voir le pack Sobrio

[Ancien] Pack SG (ex Société Générale) : le pack Jazz

Un des deux packs majeurs de l’organisme est le pack SG Jazz. Celui-ci est donc un pack SG nécessitant une cotisation mensuelle en échange de services bancaires.

Il est réservé aux personnes majeures. Alors, faut-il souscrire au pack SG Jazz ? Quels produits propose-t-il ? Vaut-il son prix, ou passer son chemin est-il le meilleur choix ?

Sachez que le tarif de base est de 8,35€ par mois pour un pack avec une carte Visa traditionnelle. Cela revient donc à 100,20€ par an, ce qui reste cher, avouons-le. Des tarifs dégressifs sont appliqués selon l’âge (réductions possible jusqu’à 29 ans). D’ailleurs, n’hésitez pas à comparer la SG dans son ensemble.

Pack SG (ex Société Générale) Jazz : la carte bancaire

On peut donc choisir une nouvelle carte bancaire gratuite, ou bien conserver sa carte de paiement actuelle si on en possède déjà une qui nous convient, ainsi que le mode de débit : immédiat ou différé. En cas de perte ou de vol, cette carte sera remplacée gratuitement, ce qui est toujours appréciable. Les cartes traditionnelles Visa/Mastercard traditionnelles bénéficient d’un forfait mensuel de six retraits sans frais à des distributeurs d’espèces autres que ceux de SG. Les cartes Gold/Premier, elles, ont un forfait illimité sur ce point (et ce même pour les clients qui n’ont pas souscrit au pack SG Jazz).

L’obtention d’une carte dans un pack est tout ce qu’il y a de plus naturel, et l’offre est très correcte.

► Découvrir l’offre de SG

Pack SG (ex Société Générale) Jazz : l’assurance Quiétis

Ce pack SG inclus une assurance pour se couvrir de la perte et vol des papiers ou des clés, du bris de son téléphone ou de sa tablette (de moins de 3 ans), ainsi que de l’utilisation frauduleuse de sa carte ou son chéquier en cas de vol. Le service « Allô Quiétis » met à disposition des clients une assistance téléphonique en cas de questions « administratives, juridiques ou sociales ».

Cette assurance est elle aussi, intéressante. Pouvoir contacter des conseillers juridiques en cas de question est un véritable plus. On regrettera simplement la limite des 3 ans d’ancienneté maximum dans la couverture du mobile.

Pack SG (ex Société Générale) Jazz : les « services au quotidien »

Le pack propose de nombreux services qui peuvent être utiles dans la vie de tous les jours :

• On peut obtenir une autorisation de découvert bancaire de 15 jours par mois, en continu ou non, ce qui reste utile en cas d’imprévu ou de grosse dépense nécessaire
• Un peu gadget mais néanmoins sympathique, on peut décider de recevoir un relevé de compte présenté thématiquement, c’est-à-dire par type d’opérations effectuées, au lieu d’un relevé chronologique (le pack ne mentionne pas de relevé 100% en ligne)
• Droit à un chèque de banque par an : les chèques de banques sont souvent demandés lors de l’achat d’une voiture ou d’un logement
• Les frais d’opposition sur chèque sont pris en charge grâce au pack
• Les frais de révocation des prélèvements sont également pris en charge. En cas de litige avec un de ses débiteurs, on peut empêcher tout prélèvement futur le temps de régler la situation

Ces services peuvent éviter certains frais bancaires.

Pack SG (ex Société Générale) : Avantages périphériques

Les clients du pack SG Jazz bénéficient également d’avantages commerciaux chez des partenaires : accès au portail Grande Avenue qui permet de profiter de tarifs intéressants chez 800 e-commerçants, et accès au programme de fidélité de SG, qui permet d’accumuler des points puis de les transformer en cadeaux.

Ces plus sont appréciables, mais avouons-le, assez anecdotiques.

Pack SG (ex Société Générale) : Options supplémentaires

Le pack inclus forcément tous les services que nous venons de décrire. Par la suite, les clients peuvent rajouter, moyennant paiement, d’autres services selon leurs besoins. Ces options sont au nombre de 4.

L’option Tranquillité comprend trois services :

• L’opposition toutes cartes permet de pouvoir faire opposition sur ses cartes bancaires facilement, en un coup de fil, et ce même pour des cartes provenant d’autres banques
• Le service mémoire permet d’enregistrer ses papiers d’identité et ceux de sa famille et ainsi d’être prévenu 3 mois avant leur date d’expiration
• L’assurance Garantie Prix fait que SG rembourse la différence de prix sur un même article si l’on trouve moins cher ailleurs. La différence de prix doit être d’au moins 15€ et être constatée dans les 60 jours après l’achat.

L’option Alerte SMS permet de recevoir les informations pertinentes sur sa situation bancaire, au rythme que l’on souhaite : solde du compte, derniers transferts d’argent, arrivée du chéquier à aller retirer en agence, et montant des dépenses du mois dans le cas d’une carte à débit différé.

L’option Souplesse permet de se protéger (et de protéger ses proches) en cas de découvert : exonération des agios 7 jours par mois pour un montant de 500€, remboursement du découvert en cas de décès accidentel dans une limite de 4 000€, et exonération des frais d’envoi de la lettre d’information en cas de découvert non autorisé.

Enfin, l’option Internationale se destine à ceux qui veulent voyager et limiter les coûts.  Quatre niveaux sont disponibles pour cette option : initial, intense, illimité, et étudiant. Il faut bien étudier cette option pour voir si payer les frais des commissions ne vaut pas moins cher que de payer l’option.

>> Voir notre avis SG

Pack SG (ex Société Générale) : le pack jeunes

Le pack SG jeunes est tout simplement la version -25 ans du pack Jazz. Les tarifs sont bien sûr plus avantageux : 4,17€ par mois pour le pack de base avec une carte Visa ou Mastercard de base au lieu de 8,35€.

Les services bancaires proposés sont les mêmes que pour le pack Jazz (carte de paiement, chèque de banque, assurance Quiétis, etc.). L’exonération d’agios est cette fois-ci directement intégrée à l’offre, mais seulement pour 5 jours de découvert dans une limite de 460€.

En clair, et ce malgré quelques outils un peu gadgets, le pack SG Jeune est très complet et permet de choisir des services qui conviennent à sa situation personnelle. Néanmoins, son coût assez élevé reste rédhibitoire pour être vraiment la meilleure banque pour jeune.

Et comme toujours, prudence avant de souscrire à un pack ; encore une fois, il faut toujours s’assurer d’avoir besoin de l’ensemble des services intégrés !

Et il ne faut pas l’oublier : tous les services proposés dans ce pack sont normalement disponibles à l’unité ; si l’on a seulement besoin de quelques uns, on peut vérifier que cela ne nous revient pas moins cher de les contracter séparément.

Rédigé par Johann Clisson - Mis à jour le 14/04/2023