Comment ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne ?
Il est facile d’ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne : les clients peuvent ouvrir un compte directement en ligne ou se rendre dans l’une des nombreuses agences. Quels sont les documents à fournir ? Les étapes à suivre ? Qu’est-ce qu’il est important de ne pas oublier ?
📑 SOMMAIRE
👩 Qui peut ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne ?
Les conditions d’ouverture de compte à la Caisse d’Epargne varient en fonction du parcours de souscription. En effet, elles sont différentes selon que le client souscrive en ligne ou en agence bancaire. Les critères à respecter sont plus strictes dans le premier cas.
Pour ouvrir un compte en ligne, le client devra obligatoirement :
- Être un majeur capable
- Être domicilié physiquement et fiscalement en France
- Ne pas être né aux Etats-Unis
- Détenir un autre compte en France à son nom
Les consommateurs qui ne respectent pas ces conditions peuvent contacter un conseiller directement ou se rendre en agence. Il sera possible d’y ouvrir un compte pour mineur (à condition que le représentant légal soit présent), pour une personne sous tutelle, pour un étranger…
La Caisse d’Epargne n’impose pas de conditions de revenus.
👉 La Caisse d’Epargne est-elle la meilleure banque pour ouvrir un compte ?
Malheureusement, la Caisse d’Epargne possède quelques inconvénients :
- Des tarifs élevés, même pour une banque physique (pas de compte bancaire gratuit, loin de là)
- Un système de caisses régionales avec des tarifs qui évoluent selon les régions. En cas de déménagement, changer de caisse revient à changer de banque : il faudra aussi changer de RIB.
- Des horaires d’ouverture d’agences bancaires qui peuvent être restreints
En lieu et place de la Caisse d’Epargne, voici les banques que nous conseillons. 👇
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| Pack Visa Classic 87,24€/an (7,27€/mois) | Pack Visa Classic 94,80€/an (7,90€/mois) | Offre Hello One gratuite | Pack Visa Classic 36€/an (3€/mois) |
| Pack Visa Premier 187,80€/an (15,65€/mois) | Pack Visa Premier 178,80€/an (14,90€/mois) | Offre Hello Prime 60€/an (5€/mois) | Pack Visa Premier 72€/an (6€/mois) |
| Nombre d'agences France 1 900 | Nombre d'agences France 2 246 | Réseau BNP Paribas Dépôts chèques et espèces | Réseau Crédit Mutuel et CIC Dépôts chèques et espèces |
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| Tarifs à date de janvier 2024 | |||
⚙️ Les étapes pour ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne
Bonne nouvelle, la Caisse d’Epargne permet à la fois d’ouvrir un compte en ligne, en utilisant le formulaire à disposition, ou d’ouvrir un compte en agence.
💻 Ouvrir un compte en ligne
- 1️⃣ Se rendre sur le formulaire de souscription
- Se rendre sur le site internet de la Caisse d’Epargne de sa région et cliquer sur « ouvrir un compte en ligne »
- Remplir sa date de naissance
- 2️⃣ Choisir son offre bancaire :
Tarifs Caisse d’Epargne Nord
- 3️⃣ Sélectionner le support pour la suite de la souscription : seul (en ligne) ou avec un conseiller
- Seul (en ligne) : le client effectuera toutes les démarches seul. Si le consommateur souhaite continuer seul, il devra ensuite remplir quelques informations personnelles (nom, prénom, date de naissance…).
- Avec un conseiller : le client doit remplir des informations personnelles (nom, adresse, mail, numéro de téléphone…). Il recevra ensuite un mail et un conseiller le rappellera ensuite pour prendre rendez-vous en agence.
- 4️⃣ Si le client a décidé de continuer seul, en ligne, la Caisse d’Epargne demande ensuite de transférer ses justificatifs, et notamment un justificatif d’identité (carte d’identité recto verso ou passeport). La banque vérifie immédiatement et automatiquement si le format du document est valide : si ce n’est pas le cas, il faudra en transférer un autre.
Note : la Caisse d’Epargne propose aussi de se connecter directement avec FranceConnect pour accélérer les démarches.
- 5️⃣ Signer le contrat électroniquement
- 6️⃣ Attendre la validation finale de la banque, qui va étudier le dossier du client. Dès que cela sera fait, le consommateur recevra ses codes de connexion à son espace client ainsi que sa carte bancaire par courrier.
>> Retrouvez notre avis sur la Caisse d’Epargne
🏛️ Ouvrir un compte en agence
Etant une banque physique, la Caisse d’Epargne permet également d’ouvrir un compte en agence. Le client peut appeler directement l’agence la plus proche de chez lui, ou prendre rendez-vous en ligne sur le site internet de la banque.
Les délais de prise de rendez-vous ainsi que les horaires d’accueil varient en fonction de l’agence bancaire.
Le client devra ensuite transmettre toutes les informations le concernant, ainsi que ses pièces justificatives, lors du rendez-vous.
📃 Liste de pièces justificatives demandées
À l’image de toutes les autres banques, la Caisse d’Epargne demande de fournir un certain nombre de justificatifs pour valider l’ouverture de compte. Ces justificatifs doivent être en cours de validité.
En cas d’ouverture de compte en ligne, les documents pourront être téléchargés directement dans le formulaire, évitant la lourde tâche de devoir les envoyer sous format papier. Désormais, tout est dématérialisé. Sinon, il faudra se munir des documents nécessaires lors du rendez-vous en agence.
Il n’existe pas de banque ou banque en ligne sans aucun justificatif.
- Pièce d’identité : carte d’identité recto verso (scannée ou prise en photo), passeport (page où se trouvent la signature et la photo)
- Justificatif de domicile (facture d’eau, d’électricité, de box internet de moins de 3 mois, dernier avis d’imposition, avis de taxe d’habitation…)
- Justificatif de revenus (3 derniers bulletins de salaire, ou avis de non-imposition, attestation de non revenus, attestation de versement de prestations sociales, carte étudiante…)
- 3 derniers relevés d’un compte bancaire externe à son nom
🔄 Domilis, la mobilité bancaire à la Caisse d’Epargne
Toutes les banques, y compris la Caisse d’Epargne, proposent un service gratuit de mobilité bancaire dont l’objectif est de faciliter le transfert d’un compte bancaire à un autre. Chez la banque à l’écureuil, ce service se nomme « Domilis ».
La demande de mobilité bancaire s’effectue après l’ouverture de compte à la Caisse d’Epargne, depuis son espace client. Voici les étapes à suivre :
- Faire parvenir le RIB de l’ancien compte à la Caisse d’Epargne (depuis l’espace client ou auprès d’un conseiller en agence)
- La Caisse d’Epargne va contacter l’ancienne banque pour obtenir les informations bancaires du client des 13 derniers mois (virements et prélèvements récurrents, ainsi que chèques en cours non encaissés).
- La Caisse d’Epargne contacte les organismes qui effectuent des virements et prélèvements sur le compte, organismes qui disposent de 10 jours ouvrés pour prendre en compte le nouveau RIB.
Les transactions seront ainsi transférées petit à petit sur le nouveau compte. Nous conseillons de conserver un minimum de fonds sur les deux comptes en parallèle, le temps du changement de banque complet.
Toujours dans le cadre de la mobilité bancaire, le client peut aussi programmer la clôture de son ancien compte bancaire, mais ce n’est pas obligatoire.
⚠️ Les abonnements par carte bancaire, produits d’épargne et crédits en cours ne sont pas transférés automatiquement.
🔎 FAQ – Ouvrir un compte à la Caisse d’Epargne
La Caisse d’Epargne étant une banque mutualiste, ses tarifs évoluent en fonction de la région. Pour obtenir ses propres tarifs à la Caisse d’Epargne, il faut donc se rendre sur le site de la banque puis renseigner son code postal. Le client pourra alors télécharger la plaquette tarifaire qui lui correspond.
Cependant, toutes les Caisses d’Epargne proposent les mêmes packs bancaires, contenant les mêmes services : Initial, Confort et Optimal.
Malheureusement, il n’y a pas d’offre ou de prime à l’ouverture d’un compte bancaire à la Caisse d’Epargne. Pour en obtenir, il faut en général consulter les offres disponibles chez les banques en ligne.
Bien sûr, il est possible d’ouvrir un compte joint à la Caisse d’Epargne. Toutefois, il faudra obligatoirement se rendre en agence car le formulaire de souscription en ligne ne permet pas de sélectionner cette option et renvoie forcément à l’ouverture d’un compte individuel.
La Caisse d’Epargne permet d’ouvrir toutes sortes de livrets : livret A, LDDS, LEP, livret jeune… Il suffit d’en faire la demande à un conseiller ou depuis son espace client une fois la souscription effectuée.