HSBC Hexagone : focus sur le pack bancaire de la banque Britannique

hsbc hexagoneHSBC Hexagone est, comme son nom l’indique, le pack bancaire d’HSBC France. Il rassemble un certain nombre de services moyennant une cotisation annuelle prédéfinie. Il permet notamment aux clients d’économiser sur leurs frais bancaires.

Une grande partie des banques propose des packs bancaires à l’instar d’HSBC Hexagone. On trouve par exemple l’offre Jazz Société Générale ou encore Esprit Libre BNP Paribas. Elles peuvent être, comme nous allons le voir, effectivement plus avantageuses que de souscrire à tous les services bancaires séparément.

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Les services compris dans HSBC Hexagone

Le pack bancaire HSBC Hexagone (que l’on appelle aussi une offre groupée de service) fonctionne de manière très simple. Moyennant une cotisation mensuelle ou annuelle, le client a accès à une liste de services. Ceux-ci comprennent :

  • Une carte bancaire au choix : Visa Classic, Visa Premier, Gold MasterCard ou Visa Infinite
  • L’exonération de plusieurs frais :
    • Frais de tenue de compte
    • Virement SEPAcarte bancaire HSBC
    • Tous les retraits gratuits dans les distributeurs des autres banques d’HSBC, en France et en zone euros, sont gratuits en illimité
    • Réédition de la carte bancaire et de son code confidentiel
    • Aucun frais d’opposition sur chèques
  • Une facilité de caisse pouvant aller jusqu’à 3 000€/mois
  • Assurance perte et ou vol des moyens de paiement
  • HSBC alertes SMS ou mail (25 alertes/mois)

Le pack bancaire HSBC Hexagone est très complet. Il comprend la plupart des services dont les clients peuvent avoir besoin. On regrettera peut-être simplement qu‘aucune carte à autorisation systématique ne soit comprise dans l’offre groupée. Celle-ci ne propose pas non plus de chèque de banque.

Second regret : la formule ne comprend aucune option supplémentaire. Elle n’est absolument pas modulable. Le client n’a pas le choix de ses options : c’est à prendre ou à laisser. Pour en savoir plus, on peut comparer HSBC aux packs Esprit Libre et Jazz. Ceux-ci proposent des options payantes supplémentaires. Si certaines sont anecdotiques (service d’opposition toutes cartes…) et à visée clairement marketing, le choix reste appréciable.

Toutefois, puisque HSBC Hexagone comprend une grande partie des services basiques utiles, le pack reste avantageux.

HSBC Hexagone : les tarifs

Venons-en au plus important : les tarifs d’HSBC Hexagone.

 HSBC HexagoneEsprit Libre BNP ParibasJazz Société Générale
Pack bancaire avec Carte
à autorisation systématique
Non commercialisée6,05€/mois
(72,60€/an)
7,85€/mois
(94,20€/an)
Avec carte classique8,10€/mois
(97,20€/an)
6,57€/mois
(78,84€/an)
8,50€/mois
(102€/an)
Avec carte haut de gamme
(Premier ou Gold)
14,45€/mois
(173,40€/an)
14,45€/mois
(173,40€/an)
16,10€/mois
(193,20€/an)
Avec Visa Infinite29€/mois
(348€/an)
30,76€/mois
(369,12€/an)
31€/mois
(372€/an)

Étonnamment, et en dépit de sa réputation de banque trop chère, c’est HSBC Hexagone qui est la formule la moins coûteuse parmi notre échantillon. Il faut toutefois comparer davantage que les tarifs. En effet, il faut se pencher sur les différents services compris pour réaliser une comparaison efficace. Alors, qui est le plus avantageux ?

Il est difficile de trancher, car tout dépend de l’utilité que fait le client de son compte courant. Par exemple, l’offre de la Société Générale comprend un chèque de banque mais seulement six retraits gratuits, alors qu’ils sont illimités chez HSBC Hexagone. Chez la BNP Paribas la facilité de caisse est une option supplémentaire payante et le client a droit à deux chèques de banque.

► Ouvrir un compte à la BNP Paribas

Le pack bancaire est-il avantageux ?

Oui, si plusieurs services sont souscrits

HSBC Hexagone tarifsUne majorité des Français souscrivent un pack bancaire afin de réaliser des économies. Mais cela est-il réellement avantageux ?

Tout dépend en réalité des besoins du client. Certains, par exemple, ne sont jamais à découvert et n’ont donc pas besoin d’une facilité de caisse, comme celle que propose HSBC Hexagone. D’autres n’auront pas besoin d’un chèque de banque par an.

Pour y voir un peu plus clair, nous avons décidé de réaliser deux simulations. Nous avons sélectionné deux profils types, un étudiant et un actif. Leurs besoins sont évidemment différents. Dans nos exemples aucun découvert n’a été utilisé.

Etant donné que quatre retraits dans une autre banque sont gratuits, nous avons considéré que les clients ne dépassaient pas ce seuil.

Emilie, 22 ans, étudiante

 Carte Visa ClassicAssurance perte ou volFrais de tenue de compteRetrait dans un distributeur d'une autre banqueAlertes SMS ou mail (6 alertes)Total
Hors pack bancaire45€/an24€/an24€/an1 € par retrait à partir du 5ème retrait par mois
= 0€
2,10€/mois (25,20€/an)118,20€
Avec pack bancaireCompris dans le packCompris dans le packCompris dans le packIllimitésCompris dans le pack97,20
- 50% étudiants
= 48,60€
Economie réalisée69,60€

Étonnamment, les jeunes ne bénéficient d’aucune réduction sur la carte Visa Classic. C’est pourtant souvent le cas dans les banques. En revanche il y en a une sur le pack bancaire, permettant ainsi d’effectuer une économie impressionnante : 69,60€ !

Romain, 42 ans

 Carte Visa ClassicAssurance perte ou volFrais de tenue de compteRetrait dans un distributeur d'une autre banqueAlertes SMS ou mail (6 alertes)Un chèque de banqueTotal
Hors pack bancaire45€/an24€/an24€/an1 € par retrait à partir du 5ème retrait par mois
= 0€
2,10€/mois (25,20€/an)11€129,20€
Avec pack bancaireCompris dans le packCompris dans le packCompris dans le packCompris dans le packCompris dans le pack11€97,20€ (pack bancaire)
+ 11€
= 108,20€
Economie réalisée21€

Nous avons ajouté l’utilisation d’un chèque de banque. Romain économise donc moins qu’Emilie, car il ne bénéficie pas de la réduction étudiante, mais le montant n’est tout de même pas anodin.

Non, si on ne veut souscrire qu’une carte bancaire

En revanche, HSBC Hexagone n’est pas utile si le client ne souhaite qu’une carte bancaire. Les frais basiques obligatoires sont la cotisation de carte bancaire (45€ pour une Visa Classic) et les frais de tenue de compte (24€), pour un montant total de 69€. Ne pas souscrire au pack bancaire HSBC Hexagone permet alors d’économiser 28€. 

Malgré le pack bancaire, les tarifs d’HSBC Hexagone restent coûteux : si Emilie bénéficie d’une réduction intéressante, tous ceux qui ne sont pas ou plus étudiants doivent débourser une centaine d’euros, voire plus, par an ! Et cela sans compter les éventuels frais d’incident de paiement. Au total, les tarifs bancaires sont donc très élevés. De fait, les avis HSBC ne sont pas toujours positifs.

La solution pour diminuer ses frais bancaires serait d’opter pour une banque en ligne gratuite. La plupart des services y sont en effet gratuits. 

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Rédigé par Kristel

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