Avis Shine : que penser de la banque pro ?
Retrouvez notre avis Shine : que vaut la banque pour indépendants ? Accessible aux auto-entrepreneurs, freelance et indépendants, la banque en ligne Shine propose plusieurs offres adaptées ainsi qu’un pack dépôt de capital. Elle constitue une alternative très intéressante aux banques traditionnelles.
📌 En bref : avantages et inconvénients
Shine s’adresse à la fois aux indépendants et aux entreprises. Ses fonctionnalités de gestion et de comptabilité simplifiée sont très intéressantes, sans compter que la banque en ligne pro propose des services qu’on ne trouve pas forcément ailleurs comme le dépôt d’espèces.
Retrouvez en résumé la conclusion de notre avis Shine, ainsi que la liste des avantages et inconvénients de la banque en ligne :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| ✔️ Tarifs très abordables | ❌ Pas de découvert autorisé |
| ✔️ Le premier mois est offert | ❌ Pas de chéquier |
| ✔️Comptabilité simplifiée (rappels administratifs, aide à la comptabilité...) | ❌ Pas d'agences bancaires et de conseiller dédié |
| ✔️ Service client 7jrs/7 | |
| ✔️ Partenariat avec le terminal de paiement SumUp | |
| ✔️ Dépôt d'espèces | |
| ✔️ Encaissement de chèques (limité selon l'offre) | |
| ✔️ Solutions de financement |
📑 SOMMAIRE
👉 Avis Shine : une banque pour les indépendants et les sociétés
Lancée en 2018, Shine est une offre bancaire initialement tournée uniquement vers les indépendants. Elle depuis lancé de nouvelles formules qui permettent aussi d’accueillir les entreprises et associés. En revanche, il n’est pas possible d’ouvrir un compte avec une association.
| Shine | |
|---|---|
| ⏲️ Création | 2017 |
| 🏛️ Banque mère | SG (Ex Société Générale) |
| 📃 Licence bancaire | Etablissement de paiement |
| 💰 Tarifs HT | Basic : 7,90€/mois Plus : 14,90€/mois Pro : 29€/mois Business : 99€/mois |
| 👍 Entreprises acceptées | Sociétés, sociétés en cours de création, indépendants, auto-entrepreneurs |
| 🏆 Récompenses | Elue "service client 2024" par l'escda |
| 👨💼 Nombre de clients | 100 000 |
| ✔️ Services | - RIB Français - Virements et prélèvements - Carte bancaire - Dépôt chèques et espèces - Financement - Comptabilité simplifiée - Outil de facturation |
L’objectif principal de Shine est de proposer une offre bancaire simple avec compte pro en ligne, et d’aider les professionnels dans la gestion de leur compte bancaire et de leur comptabilité, le tout à des prix accessibles et transparents.
Shine n’est toutefois pas une banque en ligne pro mais une néobanque. L’interface de gestion privilégiée est donc le smartphone, même si un accès est bien entendu disponible sur PC. Elle appartient désormais à la Société Générale, grâce à qui Shine ne cesse de développer de nouveaux produits.
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💰 Tous les tarifs des offres de Shine
👉 Tous les tarifs
Shine commercialise plusieurs offres différentes : deux à destination des auto-entrepreneurs (qui ont le statut de micro-entrepreneurs) et deux autres à destination des entreprises (SAS, SASU, EIRL…).
| Shine Basic | Shine Plus | Shine Pro | Shine Business | |
|---|---|---|---|---|
Statuts acceptés | SAS, SASU, EURL, EIRL, auto-entreprise | SAS, SASU, EURL, EIRL, auto-entreprise | SAS, SASU, EURL, EIRL | SAS, SASU, EURL, EIRL |
Tarifs HT | 7,90€/mois | 14,90€/mois | 29€/mois | 99€/mois |
Nombre d'utilisateurs | 1 | 1 | 5 | 10 |
Carte bancaire |  1 MasterCard Basic |  1 MasterCard Business World Debit | 2 MasterCard Business World Debit | 5 MasterCard Business World Debit |
Carte bancaire virtuelle | En option 2€/mois par carte | 20 cartes incluses Puis 2€/mois par carte | Illimitées | Illimitées |
Virements et prélèvements | 30 gratuits puis 0,40€ | 60 gratuits puis 0,40€ | 100 gratuits puis 0,40€ | 500 gratuits puis 0,40€ |
Retraits | 1€ | 2 retraits gratuits/mois Puis 1€/retrait | 4 retraits gratuits/mois Puis 1€/retrait | 10 retraits gratuits/mois Puis 1€/retrait |
Frais hors zone euro | Paiements : 1€ + 1,90% Retraits : 1€ + 1,90% | Paiements : 1,90% Retraits : 1€ + 1,90% | Paiements : 1,90% Retraits : 1€ + 1,90% | Paiements : 1,90% Retraits : 1€ + 1,90% |
Encaissement de chèques | Non disponible | 2 gratuits/mois Puis 2€ par encaissement | 6 gratuits/mois Puis 2€ par encaissement | 15 gratuits/mois Puis 2€ par encaissement |
Dépôt d'espèces | Non disponible | 1 × 500 € / mois | 2 × 1 500 € / mois | 5 × 2 000 € / mois |
Garanties incluses | Aucunes | Garantie accident Assurance mobile Protection matériel Assistance juridique | Garantie accident Assurance mobile Protection matériel Assistance juridique Pour chacune des cartes | Garantie accident Assurance mobile Protection matériel Assistance juridique Pour chacune des cartes |
Autres services | Rappels administratifs Outil de facturation intégré Ajout d'un reçu à une dépense Intégration dans son logiciel comptable Support client par mail | Rappels administratifs Outil de facturation intégré Ajout d'un reçu à une dépense Intégration dans son logiciel comptable Support client par mail prioritaire | Rappels administratifs Outil de facturation intégré Ajout d'un reçu à une dépense Intégration dans son logiciel comptable Support client par mail prioritaire | Rappels administratifs Outil de facturation intégré Ajout d'un reçu à une dépense Intégration dans son logiciel comptable Support client par mail prioritaire |
À notre avis, l’offre Basic de Shine propose une première solution économique, à partir de 7,90€/mois. Il s’agit de l’offre la moins chère qui propose des services complets, avec RIB français.
Si besoin, le consommateur peut commander un terminal de paiement SumUp : 19€ pour commande du terminal + 1,49% de commission par transaction. Ce terminal permet de proposer l’encaissement par carte bancaire facilement en cas de présence sur des salons, pop-up store ou tout autre endroit physique.
👉 Les services disponibles
Pour chacune des offres, le client disposera en effet de :
Un compte bancaire pour auto-entrepreneur ou entreprise- Une carte bancaire
- Un RIB français
- Un module de gestion de comptabilité simplifiée, avec création de factures et paiement en ligne et association d’une facture à la dépense correspondante
- Des rappels administratifs pour n’oublier aucune échéance
- Des conseillers disponibles 7jrs/7
Un Contrairement à des offres comme Boursorama Pro ou N26 Business, également destinées aux auto-entrepreneurs, Shine va plus loin. La néobanque ne se contente pas de fournir un compte bancaire avec RIB, mais y adjoint de nombreuses fonctionnalités destinées à faciliter la vie de l’indépendant, et la gestion de sa comptabilité.
La version Plus inclus même des garanties supplémentaires. Par exemple, cas de problème juridique lié à son statut ou son activité, le client peut contacter le service d’assistance juridique mis en place par Shine. En cas d’accident nécessitant au moins une nuit d’hospitalisation, l’indépendant est également couvert pour un montant de 100€ par jour, sans délai de carence, sur 50 jours consécutifs.
👉 Le pack dépôt de capital
Enfin, pour compléter son offre, Shine permet également de réaliser son dépôt de capital au lancement de son activité. Là encore, deux offres sont disponibles, l’une destinée aux auto-entrepreneurs et l’autre aux entreprises :
- Pack création de micro-entrepreneurs : 59€, comprenant la création de la micro-entreprise et six mois d’abonnement Basic (abonnement Premium pour 20€ supplémentaires)
- Dépôt de capital : à partir de 139€, incluant le dépôt de capital et 12 mois d’abonnement Basic.
👉 Notre avis Shine
À notre avis, Shine compense les quelques services manquants (découvert autorisé, chéquier) en développant une offre spécifiquement dédiée aux indépendants. Ceux-ci bénéficient d’un accompagnement particulier ainsi que de fonctionnalités pensées pour eux, tels que les rappels administratifs, afin de les accompagner dans le développement de leur activité.
Note : les auto-entrepreneurs peuvent déposer les chèques sur leur compte personnel puis reverser l’argent sur le compte professionnel ensuite, étant donné que l’activité est à leur nom. En revanche, ce n’est pas possible pour les entreprises, car une SASU, SAS ou EIRL est une personne morale.
Le fait d’avoir un mois gratuit permet également de pouvoir tester les fonctionnalités et l’espace client sans engagement. Notre avis Shine est donc très positif.
🙂 Les avis clients Shine
Shine obtient de très bons avis clients sur le site Truspilot. Pour 302 avis (à date de fin février 2020) Shine affiche en effet une note de 4,6/5. Pour en savoir plus, nous avons sélectionné quelques avis Shine pour les copier ci-dessous :
Shine est une Néo banque, elle est simple et intuitive.
L’application est très bien organisée notamment pour les indépendants !
Celle-ci permet de créer des factures faire des relances etc.
Je recommande vivement Shine ✊🌈
Avis Shine par EMILIEN ARMANDON
Parfait….
Suite à un problème administratif, Shine s’est montré à l’écoute et réactif et m’a tout de suite recontacté et expliqué les choses .
Excellente communication avec leurs clients.
Mon compte verra le jour dans quelques jours😀
Avis Shine par Jeteloue Jtl
On trouve tout de même quelques commentaires négatifs sur Shine, dont certains prétendent que nombre d’avis positifs pourraient être faux. Nous n’avons nous-mêmes aucun moyen de vérifier l’authenticité des avis Shine, la raison pour laquelle nous recommandons de considérer les témoignages avec un certain recul. Le plus simple reste de tester soi-même l’offre grâce au mois offert. La multiplicité des avis positifs Shine n’en est pas moins un indicateur de qualité.
👨💼 Avis : Les alternatives à Shine
Shine n’est pas la seule néobanque à s’être lancée sur le marché des comptes bancaires professionnels. D’autres acteurs comme Boursorama, N26 ou encore Qonto et Manager One proposent des formules à destination des auto-entrepreneurs et des entreprises.
- Hello Business : pour 10,90€ par mois, il s’agit de l’offre la plus complète pour les indépendants et auto-entrepreneurs. Elle permet notamment de déposer chèques et espèces aux guichets de la BNP Paribas gratuitement et de manière illimitée. >> Voir Boursorama Pro
- N26 Business : gratuit. L’offre de N26 Business est la seule à être gratuite. Destinée elle aussi aux entrepreneurs, elle n’intègre cependant qu’un RIB Allemand, ce qui peut parfois poser problème pour les cotisations ou les paiements et prélèvements. >> En savoir plus sur N26
- Qonto : enfin, Qonto accepte les auto-entrepreneurs et les entreprises, même avec plusieurs mandataires. Les tarifs varient entre 9€ et 299€ par mois en fonction de la taille de l’entreprise, et il est possible de détenir plusieurs cartes bancaires. Qonto ne vise donc pas la même clientèle que Shine, mais plutôt les TPE, PME et startup aux besoins plus larges. >> Découvrir Qonto
Hello Business : pour 10,90€ par mois, il s’agit de l’offre la plus complète pour les indépendants et auto-entrepreneurs. Elle permet notamment de déposer chèques et espèces aux guichets de la BNP Paribas gratuitement et de manière illimitée. ⭐ Bilan : notre avis Shine
Récemment racheté par la Société Générale, Shine ne cesse de développer de nouveaux services : dépôt d’espèces, financement, offre à destination des entreprises avec plusieurs cartes bancaires… il ne fait pas de doute que la Société Générale a l’intention de miser sur cette banque en ligne pro.
Même si Shine ne peut pas encore entièrement concurrencer une banque physique, n’ayant pas d’agence, de chéquier ou encore de découvert autorisé, elle propose en revanche bien des services qu’une banque avec pignon sur rue ne possède pas. Son package de comptabilité simplifiée, avec gestion de notes de frais, garanties spécifiques, assistance téléphonique administrative et juridique… apporte un grand plus à l’offre bancaire.
👉 À notre avis, Shine est une banque pro avec laquelle il faudra compter à l’avenir, et qui représente une excellente alternative aux banques physiques.
Déplorable le service client SHINE.
Suite à la création d’une entreprise il y a un mois, j’ai ouvert un compte en ligne shine, et alimenté celui-ci.
Alors que des transactions était en cours type virement pour des fournisseurs, mon compte a été brutalement bloqué.
La raison Shine me demande de leur communiquer ma dernière attestation URSSAF, je pensais pourtant avoir à faire à des experts.
Je ne comprends pas déjà cette procédure et ces méthodes de bloquer un compte ainsi que toutes les opérations en cours, car on parle là bien de compte pro.
Ensuite les experts de Shine devraient se former un peu plus aux formalités de création d’une entreprise, en effet les services URSSAF ne sont disponibles qu’à partir de l’embauche du premier salarié, et la création d’un compte URSSAF intervient que 4 à 6 semaines ensuite après cette embauche, en cette période de covit des délais sont certainement rallongés, sachant que nous venons de faire tout récemment nos déclarations préalable à l’embauche.
Comment osez-vous donc bloquer un compte pro, en exigeant une attestation URSSAF pour une société qui vient d’être créé.
j’avais été pourtant était emballé dans un premier temps par cette banque en ligne mais là je suis totalement déçu avec, des fonds de plusieurs milliers d’euros bloqués.
Je ne peux que constater l’amateurisme de #Shine d’autant plus qui n’existe aucun numéro de téléphone pour les contacter.