Virement bancaire en ligne – procédure, prix, délais… Tout savoir

virement bancaire en ligneQu’est-ce qu’un virement bancaire en ligne ? Quelle est la différence avec les autres types de virement ? Éclairage sur ce type de transfert d’argent et son fonctionnement dans les banques traditionnelles et les banques en ligne. 

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Qu’est-ce qu’un virement bancaire en ligne ?

Comme son nom l’indique, le virement bancaire en ligne est un transfert d’argent réalisé via internet. Il fait partie des différents types de virements bancaires qui existent. Parmi eux, on trouve également le virement en agence et le virement par téléphone. À la différence de ceux réalisés en agence ou par téléphone, le virement bancaire en ligne est toujours gratuit. En effet, le client effectuant lui-même toutes les démarches, il n’y a pas de raison que la banque lui fasse payer des frais.

BanquesVirement ponctuelVirement permanent
Par internetPar téléphone ou en agencePar internetPar téléphone
INGGRATUITGRATUIT
(Téléphone uniquement)
GRATUITGRATUIT
(Téléphone uniquement)
MonabanqGRATUITGRATUIT
(Téléphone uniquement)
GRATUITGRATUIT
Hello bankGRATUIT3,90€
(Téléphone uniquement)
GRATUIT5€ pour la mise en place
+ 1,20€ par virement
(Téléphone uniquement)
Boursorama BanqueGRATUIT5€
(Téléphone uniquement)
GRATUIT5€ (mise en place)
(Téléphone uniquement)
FortuneoGRATUIT5€
(Téléphone uniquement)
GRATUIT5€ (mise en place)
(Téléphone uniquement)
BforBankGRATUIT3€
(Téléphone uniquement)
GRATUIT3€ (mise en place)
(Téléphone uniquement)
BNP ParibasGRATUIT3,90€
(Par téléphone
et en agences)
GRATUIT1,20€ par virement
(Par téléphone
et en agences)
Société GénéraleGRATUIT5€
(En agences)
GRATUIT1,50€ par virement
(En agences)
LCLGRATUIT4,80€
(En agences)
GRATUIT1,46€ par virement
(En agences)

Le virement bancaire en ligne permet au client d’être indépendant dans ses démarches. Tout client d’une banque possédant un espace en ligne peut réaliser des virements internes (entre ses comptes) ou vers un bénéficiaire externe. Un virement en ligne peut se faire vers un compte français (virement domestique), vers un pays de la zone euro (virement SEPA) ou en dehors de la zone euro (virement non SEPA).

Comment effectuer un virement bancaire en ligne ?

Actuellement, tous les clients des banques peuvent faire eux-même un virement bancaire en ligne sans l’aide de leur conseiller. La procédure peut être effectuée soit pour un virement ponctuel soit pour un virement permanent (virement récurrent, pour le loyer par exemple).

Depuis son espace client

Effectuer soi-même un virement bancaire en ligne est une procédure très facile. Il faut commencer par se connecter à l’espace client de son compte bancaire. Ensuite, deux types de virements existent :

  • Le virement interne

virement bancaire en lignePour un virement interne, la procédure est rapide et très simple. Une fois connecté à son espace client, il faut cliquer sur « virement interne », choisir le compte bancaire que l’on souhaite débiter et celui que l’on souhaite créditer. L’opération est immédiate. Le client peut facilement transférer de l’argent de son compte courant vers un livret d’épargne ou une assurance-vie par exemple.

  • Le virement externe SEPA

Une étape supplémentaire est nécessaire dans le cas du virement externe : ajouter le bénéficiaire. Toujours depuis son espace client, l’utilisateur doit cliquer sur « ajouter un bénéficiaire ». Il doit se munir du RIB ou de l’IBAN du destinataire. Si le RIB est suffisant pour un virement domestique, l’IBAN sera nécessaire pour un virement SEPA.

Bon à savoir : dans certaines banques traditionnelles, même pour un virement bancaire en ligne, il peut être nécessaire de contacter son conseiller pour ajouter un nouveau bénéficiaire.

  • Le cas du virement bancaire en ligne non SEPA

Pour un virement hors zone euro, il faut contacter son conseiller quelle que soit la banque. En effet, puisqu’il y a changement de devise, la banque va émettre des frais d’émission, des frais de réception et une commission de change. Quand on effectue de nombreux virements à l’étranger, mieux vaut choisir une neobanque comme N26 pour un compte secondaire. C’est la seule banque qui n’émet pas de frais de paiement ni de virement vers une devise étrangère. N26 est un compte bancaire multidevises.

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En bref : comment créer un nouveau virement à partir de son espace en ligne

  1. Se connecter à son espace client
  2. Cliquer sur « effectuer un nouveau virement »
  3. Sélectionner le bénéficiaire, le compte à débiter et le montant
  4. Vérifier les informations et valider le virement bancaire en ligne

Depuis l’application mobile de sa banque

La procédure est souvent la même depuis l’application bancaire. La seule différence est qu’il est parfois difficile voire impossible d’ajouter un bénéficiaire via son application. La plupart des banques demandent une double vérification pour l’ajout d’un bénéficiaire. Il peut s’agir d’une alerte SMS contenant un code, d’une validation via l’application bancaire ou de l’utilisation d’une carte de clés personnelles envoyée par voie postale.

virement bancaire en ligne

Pour créer un nouveau virement via l’application, il faut :

  1. Se connecter à l’application mobile
  2. Cliquer sur « virement »
  3. Sélectionner le compte à débiter, le bénéficiaire et le montant
  4. Vérifier les informations et valider le virement bancaire en ligne via son application mobile

Bon à savoir : une fois le virement validé, le client ne peut plus l’annuler. Il peut seulement le contester par courrier à sa banque. Attention, le délais varie en fonction du problème rencontré (montant plus élevé que prévu, en dehors de la zone euro…), voir le site du service public.

Les virements bancaires instantanés : la nouveauté en transfert d’argent

Alors que la plupart des établissements bancaires mettent deux à trois jours ouvrés à effectuer un virement, l’Instant Payment se démocratise. Ce virement instantané permet de voir apparaître les fonds en quelques secondes seulement d’un compte à l’autre.

Le virement instantané peut être effectué par SMS, comme ce qu’utilisent les systèmes de paiement mobile comme Lydia, Pumpkin ou PayPal. Le client peut aussi effectuer ce type de virement via l’application mobile de sa banque. Actuellement, toutes les banques ne proposent pas ce système.

D’ailleurs, le virement instantané est souvent payant chez les banques traditionnelles alors qu’il est plutôt gratuit chez les banques en ligne. Boursorama propose le virement instantané gratuitement jusqu’à 500€ par tranche de 24h. Alors que la banque traditionnelle dont il est issu, la Société Générale, facture 0,80€/virement.

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En bref : pourquoi choisir le virement bancaire en ligne

Pour conclure, la réelle différence entre un virement bancaire effectué en ligne et celui demandé auprès de son conseiller en agence ou par téléphone est le prix. Le virement bancaire en ligne est 100% gratuit.

Les seuls frais qui peuvent être ajoutés sont ceux liés à l’ajout d’un nouveau bénéficiaire ou la mise en place d’un virement permanent. Et là encore, seules les banques traditionnelles facturent ce genre de frais. Le virement bancaire en ligne est un outil pratique et rapide pour transférer des fonds entre ses comptes ou vers un autre bénéficiaire.


Rédigé par helene

102 Réponses à “Virement bancaire en ligne – procédure, prix, délais… Tout savoir”

par Françoise - 23 février 2020 Répondre

Un ami veut me faire un VIREMENT à partir d’un compte en ligne. Il a mon RIB mais demande mon identifiant et mon mot de passe. Est-ce normal ?

par Capitaine Banque - 24 février 2020 Répondre

Bonjour,

Non ce n’est pas normal. La connaissance du RIB est suffisante pour effectuer un virement interbancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Yannick - 19 mars 2020 Répondre

Bonjour, un ami m’a fait un virement bancaire en ligne, quelle est la pièce nécessaire que je dois avoir pour confirmer cette transaction a été faite ??

par Capitaine Banque - 19 mars 2020 Répondre

Bonjour,

Si la personne concernée vous a fait un virement bancaire en ligne, il peut vous en avertir par message via l’espace client de son compte bancaire lorsqu’il aura effectué le virement. Autrement, cette transaction ne pourra être confirmé qu’une fois arrivée sur votre compte bancaire. Aucune pièce justificative complémentaire vous sera demandé pour réceptionner le virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par nicolas - 28 avril 2020 Répondre

Bonjour je suis client a la banque postale et ne peux faire des virements supérieurs à 3000 euro même entre mes propres comptes

par Martine - 9 mai 2020 Répondre

Bonjour
Il suffit d’effectuer 1 virement par jour sur plusieurs jours.

par Star mania - 5 novembre 2020 Répondre

Votre compte n’a pas de licence pour faire un virement d’une grosse somme. Il vous faut une licence.

par Ginette - 6 mai 2020 Répondre

Je voudrais faire un virement sur un compte a berlin j banque DKB je n y arrive pas

par Capitaine Banque - 6 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Il est normalement possible de faire un virement d’un compte à l’autre même lorsque celui-ci se situe en zone Européenne. Nous vous invitons donc à contacter votre banque personnelle afin de voir pourquoi vous ne pouvez effectuer votre transaction.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Etienne - 14 mai 2020 Répondre

virement occasionnel : que signifit beneficiaire en cours de validation ?

par Capitaine Banque - 14 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Cela signifie que le RIB du bénéficiaire est en cours de traitement. Autrement dit, le bénéficiaire est en cours d’enregistrement. Lorsque l’ajout sera validé vous pourrez effectuer le virement souhaité.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par etienne - 14 mai 2020 Répondre

Un grand merci ,à L EQUIPE CAPITAINE BANQUE , pour votre réponse rapide

Me voila rassuré , grâce à vous

bonne soirée

par dehon - 25 mai 2020 Répondre

Bonjour; comment faire pour faire un virement de baque à banque ? Cordialement

par Capitaine Banque - 26 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Toutes les démarches pour effectuer un virement sont détaillées dans l’article ci-dessus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Marvin - 27 mai 2020 Répondre

Bonjour j’aimerais faire un virement avec mon application du crédit agricole et ma copine et a la banque populaire es possible ?

par Capitaine Banque - 27 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Oui vous pouvez tout à fait effectuer un virement interbancaire depuis votre application.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Christine - 29 mai 2020 Répondre

Bonjour s’il vous plaît est-ce que je peux retirer de grosses. Sommes d’argent par chèque. Il a t’il des limites de sommes par jour, mois ? Il paraît que nous ne sommes plus libres de disposer de notre argent comme on le désire ?
Merci

par Capitaine Banque - 29 mai 2020 Répondre

Bonjour,

Les plafonds de paiement et de retrait sont différents d’une banque à l’autre. Vous retrouverez le montant de ces plafonds sur les plaquettes tarifaires des banques.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Katherine - 3 juin 2020 Répondre

Bonjour ,
J’ai mon mari qui m’a fait un virement en ligne
d’Allemagne vers la France depuis jeudi dernier et jusqu’aujourd’hui , j’ai toujours pas reçu le virement

Est ce que cela est normal ?

par Capitaine Banque - 3 juin 2020 Répondre

Bonjour,

Lorsque le virement provient de l’étranger, il est possible que les délais de traitement soient plus long. De plus, il faut prendre en considération les jours fériés et week-end qui ne sont pas pris en compte dans les délais de traitement. Nous vous invitons à patienter encore quelques jours pour voir la somme apparaitre sur votre compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Ismaël - 10 août 2020 Répondre

Bonjour. Un virement m’a été fait depuis la Hongrie le jeudi passé. Et jusqu’à présent je n’ai toujours rien reçu. Pourquoi donc?

par Capitaine Banque - 11 août 2020 Répondre

Bonjour,

Les délais varient selon les banques. Nous vous conseillons donc de joindre votre banque afin d’en savoir plus concernant votre virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Aristide - 23 août 2020 Répondre

Pour fais un virement en ligne sa demande type de document et le numéro de document je sais pas comment remplir cela.

par Capitaine Banque - 24 août 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas bien saisi le sens de votre demande.
Cependant, pour faire un virement en ligne, il vous faudra le RIB de la personne ou de l’organisme chez lequel vous voulez effectuer le virement. Il vous faudra ensuite insérer les numéros du RIB dans les encarts dédiés depuis votre espace client.
En cas de difficultés, vous pouvez tout à fait vous rendre auprès de votre banque ou téléphoner au service client. Un(e) conseiller(e) sera plus à-même de vous indiquer les démarches à suivre.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Edm - 28 août 2020 Répondre

J’ai reçu un virement en ligne sur mon compte du banque nickel mais la carte est en limite qu’elle sont les dispositifs que je dois prendre pour les retirer ou bien si je laisse dans 30 dernier jour ça fera du retour Chez l’émetteur ?

par Capitaine Banque - 29 août 2020 Répondre

Bonjour,

Votre carte est limitée ou bloquée ? Dans les deux cas, il faudra vous rapprocher du service client Nickel pour que vous puissiez recevoir les fonds car en effet, en fonction de la situation, si le virement ne peut pas être effectué il reviendra à l’émetteur.
Cependant, si le virement a bien été effectué et que la somme est disponible sur votre compte, alors vous pourrez en disposer quand vous le souhaitez, même au delà des 30 jours.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Karlkarl - 3 septembre 2020 Répondre

Bonjour. Mon père m’a fait un virement en ligne depuis la Russie vers mon compte ING en Belgique le samedi dernier mais jusque là je n’ai toujours pas reçu les fonds. Est-ce normal ?

par Capitaine Banque - 3 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Les délais varient selon les banques mais un virement international peut prendre jusqu’à 5 jours. Sachant que les banques ne fonctionnent pas le weekend, il est tout à fait normal que vous n’ayez pas encore reçu ce virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par catherine - 6 octobre 2020 Répondre

Combien de jours pour recevoir une Somme d’argent dun compte en suisse sur un compte caisse d’épargne en france merci de vos réponses

par Capitaine Banque - 6 octobre 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à votre question. Nous vous conseillons de contacter la caisse d’épargne à ce sujet.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par etienne - 20 septembre 2020 Répondre

Bonjour,
Mon client m’a fait un virement national depuis le 9 septembre 2020 en ligne mais nous sommes le 20 septembre 2020 je n’ai toujours pas reçu le fonds. J’ai contacter ma banque mais elle me renvoie vers mon client pour lui demander quel jour le fonds a quitté réellement sa banque. Est ce normal? Cordialement

par Capitaine Banque - 21 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Si le virement n’a pas été effectué, il est normal que les fonds n’arrivent pas. La première solution est effectivement de vous assurer auprès de votre client que les fonds ont bien été envoyés et qu’il ne s’est pas trompé dans les coordonnées bancaires.
Si votre client vous fournit la preuve de l’envoi du virement, et que les fonds ne sont pas arrivés, vous pourrez alors insister auprès de votre banque. Au besoin, vous pourrez également contacter le médiateur bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Francis - 23 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Comment avoir le reçu de virement sans se déplacer en agence ?

par Capitaine Banque - 23 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas bien saisi le sens de votre question. La réception d’un virement se voit directement sur votre compte bancaire. Si vous disposez de l’application de votre banque vous pourrez vous connecter à votre espace client et ainsi avoir accès au solde de votre compte en temps réel. Si vous n’avez pas la possibilité d’accéder à vos comptes depuis votre espace client, vous pourrez retrouver la somme sur votre compte depuis un distributeur de billet ou dans une agence la plus proche de chez vous.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Fleur - 29 septembre 2020 Répondre

Bonjour, je souhaite faire un don manuel de 75000€ à ma fille comme la loi m’y autorise
Mais le plafond à ne pas dépasser est fixé par internet à 3000 €…
Ma question quelle est la procédure pour concrétiser le virement de 75000€
En vous remaerciant de votre aide

par Capitaine Banque - 29 septembre 2020 Répondre

Bonjour,

En effet, en passant par internet, le plafond de vos virements sera fixé directement par votre banque de sorte à éviter toute fraude bancaire. Si votre banque est avec agence, il faudra alors faire la demande de virement avec votre conseiller(e) bancaire directement. Si vous êtes dans une banque en ligne, il faudra contacter le service client de votre banque pour que le virement soit effectué.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par CHINAGLIA - 15 octobre 2020 Répondre

Bonjour,
On me réclame une copie de carte d’identité couleur pour valider un virement que j’ai effectué est ce normal ? s’agit-il d’une banque en ligne ? la banque concernée est le CIC – Le CIC a t-elle un système de banque en ligne ? Bien cordialement et Merci pour votre réponse.

par Capitaine Banque - 16 octobre 2020 Répondre

Bonjour,

Le CIC n’est pas considéré comme une banque en ligne. Concernant votre pièce d’identité, la banque est totalement dans son droit lorsqu’elle vous demande de fournir un justificatif d’identité pour certaines opérations.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Evrad - 21 octobre 2020 Répondre

Bonjour ,j’aime fait un virement en ligne de la CIC vers L’Ecobank mais je n’arrive. Je voulait le fait depuis la Mexique vers le bénin. que faire

par Capitaine Banque - 21 octobre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne, nous n’avons donc pas accès à votre dossier et ne pouvons vous aider d’avantage. Nous vous invitons à contacter votre banque personnelle qui pourra vous indiquer les raisons du blocage du virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Inge Arlt - 9 novembre 2020 Répondre

J’ai ajouté un IBAN a mon compte postale depuis le vendredi mais c’est toujours pas valider pour que je fasse le virement.
J’aimerais savoir les raisons.
Merci

par Capitaine Banque - 9 novembre 2020 Répondre

Bonjour,

Cela s’explique sans doute par le fait que le week-end les banques ne fonctionnent pas. Vous devriez pouvoir mettre en place votre nouveau virement d’ici la fin de la journée ou demain.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par David - 16 novembre 2020 Répondre

Bonjour je doit recevoir un payement par virement bancaire du a la vente d un camping car je craint l anarque le future acheteur ce dit espagnol et achète des camping car en france pour envoyer sur l espagne il y a t il un délai pour être sur des fonds soit bien confirmé par ma banque

par Capitaine Banque - 16 novembre 2020 Répondre

Bonjour,

Malheureusement, nous n’avons pas assez d’informations pour pouvoir répondre à votre question. Néanmoins, en cas de soupçon de fraude, nous vous déconseillons de poursuivre la démarche. Vous pouvez également contacter votre banque afin de lui demander conseil.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Lucelle - 24 novembre 2020 Répondre

Bonjour,
je voudrais effectuer un virement bancaire a mon frere en afrique depuis mon compte epargne de la banque postale,
Est ce obligatoire de me deplacer vers la banque ou dois je forcement appeler mon conseiller ??
Bien a vous

par Capitaine Banque - 24 novembre 2020 Répondre

Bonjour,

Vous pouvez effectuer des virements internationaux depuis votre espace client Internet. Vous pouvez également le faire par courrier à votre Centre Financier en remplissant le formulaire d’Ordre de transfert de fonds international.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Lucelle - 27 novembre 2020 Répondre

Quel est le plafond du montant que je peux transférer de mon compte courant postal vers l’Afrique?

par Capitaine Banque - 27 novembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. A priori, vous pouvez transférer jusqu’à 2 000 euros par jour depuis votre compte courant vers un autre compte à l’international. Cependant, nous vous invitons à contacter votre conseiller(e) bancaire ou à vous rendre en agence la plus proche de chez vous afin d’obtenir les modalités de virement et ou transferts nécessaires (délais, plafond et frais).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Luc - 29 novembre 2020 Répondre

Bonjour,
Puis-je faire deux virement international de 2500€ chacun en une seule journee a deux differentes personnes ???
Bien a vous

par Capitaine Banque - 30 novembre 2020 Répondre

Bonjour,

Cela sera possible uniquement si vous ne dépassez pas le plafond de virement imposé par votre banque. Nous vous invitons à contacter votre conseiller(e) bancaire qui sera plus à-même de vous donner les informations nécessaires concernant ces virements ou de vous référez au contrat lié à votre compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Eyitayo - 4 décembre 2020 Répondre

Bonjour
Pour un virement bancaire emis le lundi 30 novembre 2020
executer le 01 decembre 2020
Transmis au pays du benecifiaire le 02 decembre 2020
a quelle date le beneficaire aura les fonds effectivement sur son compte??

par Capitaine Banque - 4 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Selon la situation, le bénéficiaire aura les fonds entre deux et 7 jours sur son compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par daj - 4 décembre 2020 Répondre

Bonjour
Que veut dire ces expressions :
02/12/2020 Statut actuel : TRANSMIS AU PAYS
01/12/2020 Statut : A EXECUTER
Quand est ce que le beneficiaire peut avoir les sous sur son compte au Benin

par Capitaine Banque - 4 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Cela indiquerait que votre virement a bien été exécuté. Il faut généralement entre 2 jours et une semaine pour que celui-ci soit réceptionné.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Jules-Jerome - 5 décembre 2020 Répondre

Bonjour Mme / Mr
Est normale qu’après un virement bancaire international effectue depuis ma page bancaire,
Je n’ai pas le code Swift et que j’ai simplement un numéro de référence de transfert hors zone SEPA?
Comment faire pour avoir le Swift pour pouvoir transmettre à mon bénéficiaire
Merci

par Capitaine Banque - 5 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas l’information concernant le code lié à votre transfert. Nous vous invitons à contacter votre banque qui sera plus à-même vous aider.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Jules-Jerome - 5 décembre 2020 Répondre

Pourquoi dit on que les virements hors SEPA n’aboutissent jamais

par Capitaine Banque - 5 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Les virements hors zone SEPA aboutissent régulièrement. Il est possible qu’il y ait parfois des virements qui restent bloqués par les banques lorsque celles-ci considèrent une fraude potentielle sur le compte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Jules-Jerome - 5 décembre 2020 Répondre

C’est quoi la différence entre un virement international et un virement Swift?

par Capitaine Banque - 8 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

C’est la même chose simplement désigné par un terme différent. Certaines banques l’appellent également « virement hors zone SEPA ».

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Jules-Jerome - 5 décembre 2020 Répondre

Dois je forcément prendre contact avec mon conseille bancaire avant d’effectuer un transfert bancaire vers le Bénin?
Bien a vous

par Capitaine Banque - 8 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Effectivement pour la majorité des banques il faut contacter un conseiller pour ajouter un bénéficiaire étranger.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Jules-Jerome - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour Mr
Pour un virement bancaire international effectue en ligne avec la banque postale vers le Bénin
Effectué le 01/ 12/ 20
Exécuter le 02/ 12/ 20
Transmis le 02/12/20
Puisse que en ligne l’émetteur n’a pas d’avis de virement (le Swift du virement ) pour permettre au bénéficiaire de suivre le virement avec sa banque,
Quand est ce que les fonds seront sur le compte du bénéficiaire ?
Bien a vous

par Capitaine Banque - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Généralement, 2 à 7 jours ouvrés sont pris en compte pour que la personne reçoive les fonds. Vous pouvez cependant contacter la banque concernée qui pourra vous indiquer où en est votre virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Arthur - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour Mr
J’ai effectue un transfert international en ligne vers l’Afrique de l’ouest via la banque Postale.
Je voudrais connaitre le délai pour que le bénéficiaire réceptionne le virement sur son compte si le virement est exécute le 02 décembre

par Capitaine Banque - 7 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Il faut généralement 2 à 7 jours ouvrés pour que le virement soit effectué. La personne devrait donc recevoir les fonds dans les jours à venir sauf si la banque considère une fraude potentielle quant à ce virement.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Jules-Jerome - 8 décembre 2020 Répondre

Quel type de fraude puisse c’est de mon compte courant postal vers le compte bancaire de l’entreprise de mon frère au Bénin
Bien a vous

par Capitaine Banque - 8 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous vous avons simplement indiqué le nombre de jours qu’un virement international peut prendre ainsi que les raisons pour lesquelles les délais peuvent augmenter. Ainsi, cela ne veut pas dire que nous avons détecté une fraude. En tant que comparateur, nous n’avons pas accès à votre dossier ainsi qu’aux informations relatives à ce virement. Nous vous invitons donc à contacter l’organisme qui a pris en charge celui-ci, il sera plus à-même de vous donner les informations nécessaires sur les délais notamment s’ils sont dépassés.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Happy - 9 décembre 2020 Répondre

Pourquoi la banque postale ne répond pas au message d’informations qu’on lui adresse en ligne.
Merci

par Capitaine Banque - 10 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Nous n’avons malheureusement pas de réponse à vous apporter. Nous vous invitons à effectuer ce signalement auprès du service réclamation de la Banque Postale

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par mille - 13 décembre 2020 Répondre

bonjour je dois faire un transfert instantané de mon compte à ma soeur, puis je le faire un dimanche et le recevra t-elle ?

par Capitaine Banque - 14 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Effectivement, si les 2 banques proposent le virement instantané, celui-ci sera crédité instantanément sur le compte bancaire de votre sœur puisque ce service est opérationnel 24h/24 et 7j/7.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par daj - 17 décembre 2020 Répondre

Bonjour Capitaine Banque,
Que faire dans le cas ou lors d’un virement international, la banque émettrice transfert les fonds vers une mauvaise banque intermédiaire ???
La banque de bénéficiaire a sa banque intermédiaire européenne a Madrid mais la banque de l’émetteur du virement le transfert a une banque en Allemagne et après l’étude du swift par le gestionnaire du Bénéficiaire le constat a été fait.

par Capitaine Banque - 21 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

S’il s’agit d’une erreur de la banque, nous vous invitons simplement à la contacter pour être remboursé des éventuels frais occasionnés. En cas de litige, vous pouvez contacter le médiateur bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Corina - 21 décembre 2020 Répondre

Bonjour capitaine banque
J’ai effectué un virement bancaire international par la banque postale en ligne. Le bénéficiaire n’ayant pas reçu le virement après plus de 7 jours de banques. Je demande le Swift qui m’a été transmis et que j’ai transféré au bénéficiaire pour lui attester ma bonne foie de lui rembourser son argent. Après étude du Swift avec sa banque, il se fait que la banque postale a virer les sous sur le compte bancaire déjà ferme par la banque intermédiaire de la banque du bénéficiaire. Les fonds ont quitté la banque postale pour la BFH Allemagne alors que la banque de bénéficiaire à ne travaille plus avec la BHF mais avec la BMC madrid.
Que faut il faire dans ce cas précis.
Merci de m’éclairer.

par Joellyne de Capitaine Banque - 21 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

S’il s’agit d’une erreur de la banque, nous vous invitons simplement à la contacter pour être remboursé des éventuels frais occasionnés. En cas de litige, vous pouvez contacter le médiateur bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Corina - 22 décembre 2020 Répondre

La banque postale décline toutes responsabilités en m’expliquant que tout est automatiser et qu’elle ne saura être responsable de ce désagrément et depuis lors le remboursement prend du temps. Mais je contacterai le médiateur comme vous l’avez recommandé.
Merci capitaine banque

par Michelle - 27 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Mon client après m’avoir ajouté à ces bénéficiaires alors que nous sommes de même banque agricole
depuis mercredi 23/12/2020
Il effectue le virement samedi 26/12/2020 mais je l’ai reçu sur mon compte
Vous pouvez m’expliquer ? ?

Cordialement

par Joellyne de Capitaine Banque - 28 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Etant donné que le virement a été effectué un samedi, il est possible que vous le receviez sur votre compte qu’à partir de mardi; notamment si celui-ci n’a pas été effectué en instantané.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Pichard - 30 décembre 2020 Répondre

Bonjour, combien de temps pour un virement CCP vers mon proche à ma French bank? Tout en sachant que le virement à été fait aujourd’hui à 1h en urgence.
Merci

par Joellyne de Capitaine Banque - 31 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Lorsque vous effectuez un virement, celui-ci est effectif immédiatement, mais il faut parfois 24h pour qu’il apparaisse sur le compte du bénéficiaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par rose - 31 décembre 2020 Répondre

Bonjour, j’ai effectué un virement le vendredi 18 au soir vers 21h16 dans un compte anglais depuis mon application bnp celuis ci a été validé le lundi à la meme heure, cela fait maintenant 7 jour ouvré et mon bénéficiaire n’a toujours rien reçu, est-ce normale ? Je vous en remercie

par Joellyne de Capitaine Banque - 31 décembre 2020 Répondre

Bonjour,

Effectivement, le bénéficiaire aurait dû recevoir la somme sous 24h (sauf dans le cas où celui-ci est effectué un weekend ou un jour férié, selon les banques). Nous vous invitons donc à contacter le service client de votre banque qui pourra vous indiquer où en est votre demande.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Nadour - 7 janvier 2021 Répondre

Je essaye de faire un virement de mon Livret a vers mon compte French banquemais ça marche pas je sais pas pourquoi

par Joellyne de Capitaine Banque - 7 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

Nous vous conseillons de contacter le service client de votre banque. En tant que comparateur en ligne, nous ne pouvons malheureusement pas vous en dire plus.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Lorène Hochet - 23 janvier 2021 Répondre

Bonjour,
Je suis propriétaire d’un logement de vacances et un client veut me payer par virement bancaire est-ce dangereux de donner mon rib pour qu’il réalise le virement ?
Merci
Lorène

par Joellyne de Capitaine Banque - 28 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

Si vous avez des doutes concernant le client, nous vous déconseillons de transmettre votre RIB en intégralité, vous pouvez simplement lui transmettre l’IBAN afin que le virement soit effectué.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Mounoa - 24 janvier 2021 Répondre

Mon frère m’a fais un virement samedi en ligne et ça été mis votre virement à bien été enregistré quand devrais je le recevoir ?

par Kamel de Capitaine Banque - 27 janvier 2021 Répondre

Bonjour,

Les délais pour effectuer un virement varient d’une banque à l’autre, un virement s’effectue généralement sous 2 à 3 jours ouvrables et ouvrés. C’est à dire, hors dimanche et jours fériés, et pendant les jours d’ouverture de la banque.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Ariane - 5 février 2021 Répondre

Bonjour un virement effectué mercredi à 18h peut arriver quand

par Joellyne de Capitaine Banque - 6 février 2021 Répondre

Bonjour,

Il faut généralement compter 48h à 72h (jours ouvrés) pour qu’un virement apparaisse sur votre compte bancaire.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Desnouailles - 11 février 2021 Répondre

On me demande de payer 250 euros pour faire un transfert à ma banque et un autre me demande de payer 475 euros pour avoir le code du transfert est-ce légal

par Joellyne de Capitaine Banque - 11 février 2021 Répondre

Bonjour,

Nous n’avons pas bien saisi votre question? Est dans le cadre d’un virement inter-bancaire ? Ou dans un tout autre cas (demande de crédit, prestation, achat…)?

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Kesh - 12 février 2021 Répondre

Salut faut-il un compte bancaire a-t-il nécessairement besoins d’email lié pour pouvoir recevoir un virement ??
Autrement on veut m’envoyer de l’argent mais on me demande l’adresse email lié au compte que faire ??

par Joellyne de Capitaine Banque - 12 février 2021 Répondre

Bonjour,

Pour réaliser un virement classique il faut uniquement le RIB. Est-ce que cette personne souhaite pas par PayPal par exemple ?

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque

par Kouao Juste Nelly - 23 février 2021 Répondre

Bonjour j’ai ajouter des Iban à mon compte Hello bank j’aimerais savoir cela prend combien de temps pour être accepter pour que je puisse effectuer une transaction à c’est Iban ajouter

par Joellyne de Capitaine Banque - 23 février 2021 Répondre

Bonjour,

Pour obtenir la réponse à votre question, nous vous conseillons de contacter le service client HelloBank. En effet, en tant que comparateur en ligne, nous n’avons malheureusement pas la réponse exacte.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par PHILIPPE - 25 mars 2021 Répondre

Bonjour,

Pour un virement dépassant le plafond journalier quotidien, il suffisait de téléphoner (CDN) pour prévenir et obtenir un relèvement du seuil. Une banque peut-elle exiger pour donner son autorisation un document signé de façon manuscrite (et refuser un mail) et de connaître le bénéficiaire (qui a forcément été tracé puisque l’ouverture d’un nouveau bénéficiaire fait l’objet d’une procédure avec validation sous forme de l’envoi d’un SMS par la dite banque). Au grand désespoir de TRACFIN puisqu’en cas de chèque, aucun délai, aucune autorisation à demander, aucune limite de montant ni aucune pré-validation du bénéficiaire !!!

par Allan73 - 27 mars 2021 Répondre

Bonjour quel est le montant maximum pour pouvoir payer un achat par chèque normal 10.000 euros c’est possible ???

par Joellyne de Capitaine Banque - 27 mars 2021 Répondre

Bonjour,

Il n’y a pas de plafond dans le cadre d’un paiement par chèque.

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Nico - 5 avril 2021 Répondre

Bonjour. Jai fais un virement et le statut du virement est marqué : soumis
Ça veut dire que l’argent est bien parti ou pas ?
Merci

par Joellyne de Capitaine Banque - 6 avril 2021 Répondre

Bonjour,

Le statut « soumis » indique que votre virement a bien été pris en compte mais qu’il reste soumis à l’acceptation de votre banque (il faut que votre banque valide le virement et que les fonds soient disponibles).

Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

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