Ouvrir un compte HSBC en ligne, toutes les étapes
L’ouverture d’un compte en ligne chez HSBC n’est plus possible depuis début septembre 2023. Par contre, Il est tout à fait possible de prendre un rendez-vous en ligne avec un conseiller HSBC. C’est facile et rapide. Vous pourrez poser toutes les questions à votre conseiller en agence HSBC. La banque britannique propose d’ouvrir un compte HSBC facilement en agence après la prise d’un rendez-vous sur le web.
Les conditions à respecter pour ouvrir un compte HSBC
Communément, HSBC est considérée comme une banque pour riche. Nombreux sont les Français à penser qu’il faut obligatoirement bénéficier d’un revenu élevé et d’un patrimoine pour ouvrir un compte HSBC. S’il est vrai que la banque britannique possède plusieurs offres d’investissement et de gestion de patrimoine, c’est également une banque de détail. Cela signifie que tout un chacun peut souscrire et se contenter d’une Visa Classic et d’un chéquier.
Dossier : tout savoir pour ouvrir un compte bancaire facilement
Il n’y a donc aucune condition de revenus pour ouvrir un compte HSBC classique. D’ailleurs, la banque ne demande pas de présenter de bulletins de salaire lors de la souscription. Toutefois, il faut être conscient que les tarifs HSBC se situent dans la moyenne haute des banques classiques. Impossible de trouver un compte bancaire gratuit.
Pour souscrire, HSBC demandera donc de pouvoir fournir quelques pièces justificatives, communes à celles que demandent les autres banques :
- Une pièce d’identité officielle en cours de validité : carte d’identité, passeport, carte de séjour
- Un justificatif de domicile : le dernier avis d’imposition ou de taxe d’habitation, une facture d’eau, d’électricité, de gaz ou de téléphone fixe de moins de trois mois
Dans le cas des clients qui seraient hébergés par un tiers, il faut également fournir :
- Une attestation d’hébergement datée et signée par le logeur
- Un justificatif d’identité du logeur
Etant donné qu’il est désormais possible d’ouvrir un compte HSBC en ligne, il n’y a même plus besoin de se déplacer. Toutes les étapes du processus d’ouverture de compte peuvent être réalisées sur internet, comme nous allons le voir.
Ouvrir un compte HSBC
Pour ouvrir un compte HSBC, il suffit de suivre les étapes suivantes.
1- Se rendre sur la page de prise de rendez-vous en ligne
Si vous envisagez d’ouvrir un compte bancaire HSBC, La banque britannique a mis en ligne une page dédiée pour prendre rendez-vous avec un conseiller. La première étape est donc tout simplement d’accéder à cette page de prise de rendez-vous de via le lien ci-dessous :
► Prendre un rendez-vous avec un conseiller HSBC
2- Remplir le formulaire de prise de rendez-vous conseiller HSBC
Le formulaire est ultra simple. Une fois le client arrivé sur la page de formulaire, il faut choisir le motif de la rencontre, dans notre cas « ouvrir un compte HSBC ». Mais on peut simplement demander à avoir des informations sur les services proposés ou encore prendre un rendez-vous pour une demande de prêt immobilier HSBC. La suite est très simple :
- Préciser le motif de l’ouverture de compte HSBC : Gérer con argent au quotidien, ouvrir un compte HSBC en France, Profiter des services internationaux ou Gérer son épargne.
- Choisir l’agence pour son rendez-vous : carte interactive par rapport à l’endroit souhaité
- Choisir le créneau horaire pour le rendez-vous : prévoir 1 heure pour l’échange et l’ouverture du compte HSBC
- Donner quelques informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Préciser ses questions à l’avance pour permettre au conseiller de préparer le rendez-vous
- Valider la demande : une confirmation et le choix d’un rappel du rendez-vous par mail ou sms
Et voilà, le rendez-vous pour poser toutes les questions et ouvrir un compte HSBC est pris, en à peine 5 minutes !
Important : Pour le choix de l’offre, la banque propose l’offre HSBC Hexagone. Il s’agit de l’offre groupée de services de la banque. Par contre, on retrouve un choix entre 4 cartes bancaires HSBC.
Ouvrir un compte HSBC joint
Que cela soit avec un conjoint, un ami ou encore un membre de la famille, il est possible d’ouvrir un compte HSBC joint. L’ouverture de compte peut être réalisable en ligne comme en agence. Le compte joint permet ainsi de posséder chacun une carte bancaire associée à un même compte bancaire.
Retour sur l’offre d’HSBC
Plus haut, nous disions qu’HSBC était souvent considérée comme une banque pour hauts revenus. Afin d’en avoir le cœur net, nous avons décidé de revenir sur l’offre groupée de service, HSBC Hexagone. Nous la comparons ci-dessous au pack de la Société Générale et de la BNP Paribas.
 |  |  |
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| HSBC Hexagone | Esprit Libre BNP Paribas | Sobrio Société Générale | |
| Avec carte classique | 8,35€/mois (100,20€/an) | 6,97€/mois (83,64€/an) | 7,90€/mois (94,80€/an) |
| Avec carte haut de gamme (Premier ou Gold) | 14,70€/mois (176,40€/an) | 14,99€/mois (179,88€/an) | 14,90€/mois (178,80€/an) |
| Avec Visa Infinite | 29,25€/mois (351€/an) | 31,17€/mois (374,04€/an) | 28,90€/mois (346,80€/an) |
| ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE | ► VOIR L’OFFRE |
Des trois, c’est donc la BNP qui propose les tarifs les moins élevés. Toutefois, ouvrir un compte HSBC plutôt qu’à la Société Générale permet de réaliser quelques économies. En effet, HSBC est moins coûteuse.
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 07/03/2024
Bonjour, cela fait deux fois que je fais une demande d’ouverture de compte, et elles m’ont été refusée, ma question est la suivante : pourquoi ?
On me refuse l’ouverture de compte à la 3ème étape, j’aurais voulu savoir pourquoi.
Merci d’avance
Bonjour,
Nous vous conseillons de vous rapprocher du Service Clients HSBC qui sera le plus compétent pour répondre à vos interrogations sur vos refus.
Cordialement, L’équipe Capitaine Banque.
je Vous remecie
Est ce que en peux rendre sur l’agence pour ouvrire un compte courant puisque en ligne il exige le versement de 200 euro par contre j’ai pas un CCP c’est que j’ai c’est un Livret A
Bonjour,
Si vous avez démarré votre ouverture de compte bancaire en ligne, nous vous conseillons de joindre le service client HSBC au 0 810 246 810 (0,90€/min). Ce sont en effet les seuls à pouvoir vous répondre.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Mon Dossier è disparù! et j’en peu pas chatter avec un conseiller.Il ne repond pa au mail. qu’est qu’on peu faire?
Bonjour,
Vous pouvez contacter le service client HSBC ou contacter le service réclamation afin d’y remédier.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour, je suis algérien habitant en Algérie et je suis entrain de créer un compte personnel pour les étrangers sur le site internet de HSBC parceque je recevrai pour l’année 2021 des commissions d’entreprises françaises comme consultant cependant je suis à l’étape où il me demande bénéfice mensuel es que si je met que 200 euros mensuel, mon dossier va t’il être accepter ou pas ?? Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour,
Nous sommes Capitaine Banque, comparateur en ligne. Le traitement de votre dossier dépendra uniquement de la banque choisie. En effet, elle se réservera le droit d’accepter ou non l’ouverture de votre compte. Malheureusement, en tant que comparateur nous ne pouvons vous indiquer si votre demande aboutira.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Merci pour votre retour cependant à votre avis et avec votre expérience quel est le montant minimum qu’il faut déclarer comme bénéfice mensuel pour que le dossier ai plus de chance d’aboutir ? Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour,
Nous ne pouvons malheureusement pas répondre à cette question. Nous n’avons pas assez d’informations de la part des banques.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque
Bonjour, j’aimerais ouvrir un compte pour mon mari et moi, vu ma crise sanitaire pouvons nous la souscrire en ligne mais en choissisant une agence dans notre ville?
De meme, le justificatif peut il être une facture de téléphone mobile car ayant changer de région je n’en ai pas pour le moment.
Cdt
Bonjour,
Il est tout à fait possible d’ouvrir un compte HSBC en ligne ou en agence. Concernant l’agence attribuée, elle sera normalement l’agence la plus proche de votre domicile.
Concernant le justificatif de domicile, à priori une facture de téléphone mobile n’est pas valable, il vous faudra une facture de téléphone fixe/internet ou un autre document officiel tel qu’une facture de gaz, d’électricité, une quittance de loyer ou un bail.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
bonjour,
je suis entrain de créer une entreprise avec mon comptable en France, mais vu le covid 19 malheureusement je peut pas monter en France en ce moment pour ouvrir mon compte pour déposer mon capital de 10000 euros, veuillez m’informez comment je pourrai ouvrir un compte a distance , sachant que je suis algérien et que je suis jamais partie en France par contre je vient d’avoir une attestation d’hébergement en France et je suis en phase de création d’entreprise
Bonjour,
Si vous résidez à l’étranger, nous n’aurons malheureusement pas de compte professionnel à vous conseiller.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Je suis italien et j’ai vécu en France un bon moment . Je suis de retour dans mon pays et j’aimerais ouvrir un compte hsbc en Italie. Est-ce possible ??
Bonjour,
S’il y a des agences HSBC en Italie, vous pouvez à priori y ouvrir un compte.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour, mon enfant est un étudiant étranger mineur (17ans et 3mois) elle n’arrive pas à ouvrir un compte bancaire alors que c’est impératif pour tous ses besoins la bas en France, même si son tuteur l’aide dans ses démarches , comment faire s’il vous plaît ? Sera t il possible d’avoir un compte dans votre banque HSBC .on a déjà essayé les banques traditionnelles et celles qui sont en ligne , merci
Bonjour,
Malheureusement la plupart des banques traditionnelles vont demander votre présence et la présentation de vos papiers d’identité en agence afin de pouvoir ouvrir un compte à votre enfant mineur. A moins que son tuteur ne soit considéré comme son représentant légal. Nous vous conseillons de vous tourner vers une néobanque avec une offre dédiée aux mineurs comme Xaalys, qui permet une ouverture de compte à distance. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour je suis sénégalais. Mais j’ai un CDI chez multinational français. Donc je perçois mon salaire de la France. Je veux savoir comment ouvrir un compte dans une banque française et comment bénéficier d’un prêt.
Bonjour,
Pour ouvrir un compte dans une banque en ligne française, vous devez impérativement être résident Français.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour ! Est il possible d’ouvrir un compte courant en ligne sans souscrire à la carte bancaire ?
Bonne journée
Bonjour,
Oui cela est tout à fait possible. Vous n’êtes pas dans l’obligation de demander une carte bancaire lorsque vous faites une ouverture de compte. Pour cela il suffit de l’indiquer dans le choix de carte lors de la souscription.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour, future étudiante en France , j ai besoin d urgence d un compte bancaire en france pour le transfert d argent, je réside actuellement au maroc. Le problème est que j ai exactement 17 ans 5 mois, donc mineure, est ce que je peux ouvrir le compte à mon nom?et est ce que je peux verser la somme de 200€ pour l activation du compte au nom de ma mère qui a un compte bancaire en ligne ici au maroc et peut payer a l international ?
Bonjour,
En tant que mineure, il est compliqué d’ouvrir un compte bancaire sans la présence de votre représentant légal. N’hésitez pas, cependant, à contacter le service client HSBC ou de la BNP Paribas par téléphone avant votre arrivée en France. Eux seuls pourront vous dire si oui ou non il est possible d’ouvrir un compte chez eux, sous quelles conditions ainsi que les documents nécessaires.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour
Je suis client chez Hsbc France sachant qu’il vont être vendu , je voudrai rester client Hsbc est ce que je pourrai basculer mon compte Hsbc France à Hsbc suisse ?
Bonjour,
Malheureusement nous n’avons pas la réponse à votre question. Nous vous conseillons de joindre le service client HSBC afin d’en savoir plus.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour
Est t’il possible d’ouvrir un compte pro à distance ?
Bonjour,
À priori, il n’est pas possible d’ouvrir un compte pro à distance chez HSBC. Cependant, nous vous conseillons de demander confirmation au service client.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
je suis francaise et vis en Grece depuis 15 ans.
Je rentrerai definitivement en France en Juillet et je dois ouvrir un compte en France pour pouvoir transferer mon argent avant de partir.
La seule banque apparemment pour l’ouverture d’un compte en ligne est la HSBC?
Mais le probleme c’est le justificatif de domicile, tous les miens sont en orthographe grec et ils demandent obligatoirement en alphabet latin.
Que dois je faire?
Merci
Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter le service client de HSBC afin de savoir si une alternative est possible.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour
Je suis francaise et residente en Thailande .
J’ai un RIB en France car j’y possede un immobilier.
Puis je ouvrir un compte en ligne a HSBC?
Merci
Bonjour,
Au vu de votre situation, nous vous conseillons de joindre directement HSBC afin de connaître leurs conditions d’ouverture.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Je suis titulaire d’un RIB nigérien,je réside au Niger,mais pour les transactions j’ai besoin d’un compte bancaire en France,pour cela comment effectuer mon premier versement ????
Comment bénéficier d’un RIB français si je ne suis pas en France ???
Bonjour,
A priori, si vous n’êtes pas résident Français, il vous sera difficile d’obtenir un RIB Français, dans le sens où cela induit l’ouverture d’un compte bancaire Français. En effet, comme vous ne bénéficiez pas du droit au compte, les banques se réservent le droit d’accepter ou non votre ouverture de compte. De ce que nous savons, HSBC & BNP proposent une ouverture de compte 100% en ligne. Société Générale, Crédit Mutuel et Caisse d’Epargne proposent un service international mais exigent la présence de la personne en agence pour l’ouverture du compte.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
bj ! Je viens d’installer en france, est -ce possible d’ouvrir un compte en ligne sans avoir un compte bancaire?
je me suis encore hébergé par un amis
je suis français
Bonjour,
Pour ouvrir un compte en ligne il faut obligatoirement un RIB Français à votre nom afin d’effectuer un premier versement. Dans le cas contraire, l’ouverture sera compliqué. Néanmoins, vous pouvez vous rapprocher d’une banque traditionnelle.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
Le versement des 200euros d’ouverture de compte doit être réalisé à partir d’un compte dont on est déja titulaire en France ?
Merci
Bonjour,
Effectivement, le premier versement de 200€ doit être réalisé à partir d’un compte dont vous êtes titulaire.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Si je ne suis pas titulaire d’un compte bancaire en France comment je pourrais activer mon compte HSBC ? merci de me répondre
Bonjour,
Pour ouvrir un compte HSBC il faut obligatoirement un RIB Français. S’il ne vous reste que cette étape à franchir pour l’ouverture de votre compte, le mieux est de contacter le service client HSBC directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
bonjour,
je souhaiterais savoir s’il etait possible de créer son compte en ligne et finalement plus tard se rendre compte que l’on préfère avoir un conseiller « physique » mais garder le même numéro de compte etc?
je voudrais également savoir si nous pouvions ouvrir un livret jeune et un livret A en ligne ou s’il fallait avoir un conseiller en agence?
merci d’avance de votre réponse
cordialement
Bonjour,
Pour toutes ces questions précises, nous vous conseillons de contacter directement le service client d’HSBC.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Long mais correct!
Bonjour je suis Tunisien de nationalité résident à ROME ,je dispose déjà d’un compte bancaire chez une banque italienne ,et comme que je fais dès opération de broker et d’intermédiaire dans des transaction de commerce international ,je perçoit alors dés commissions ponctuelle régit par dés contrat commercial
Ma question est ce que je peux transférer un montant de 20000EURO depuis ROME vers un éventuel compte chez la HSBC
Est-ce normal que j’ai reçue un mail me disant que ma demande est à l’étape 1/4 ? Alors que l’on dit que cela va prendre seulement 48 h pour ouvrir un compte ?
Bonjour,
Pour tout souci avec votre souscription en ligne, nous vous conseillons de contacter le service d’HSBC.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour
L’ouverture d’un compte HSBC nécessite t-il une sommes de 500 euros ?
Bonjour,
Non, pour ouvrir un compte HSBC, il faut faire un premier versement de 200€.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonsoir,
Je suis marocaine, je vie en Arabie saoudite, ville Riyad, SV je peux ouvrir un compte bancaire en ligne , il est possible? Ci oui, quels sont les documents nécessaires
Compliments.
Bonjour,
La plupart des banques en ligne exigent d’avoir déjà un RIB français. Vous pouvez vous rapprocher d’HSBC.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonjour,
Je suis un enseignant universitaire tunisien exercant en Arabie Saoudite. Je veux ouvrir un compte bancaire en ligne sachant que je ne suis pas resident en europe. Est il possible? si oui, quels sont les documents necessaires?
Merci d’avance.
Bonjour,
Les banques en ligne exigent d’être résident physique et fiscal en France et d’avoir un RIB français. Vous pouvez essayer de vous rapprocher de HSBC qui propose des comptes pour étrangers.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.
Bonsoir comment faire pour ouvrir un compte au sein de votre banque hsbc france sachant que je suis un algerien sans résidence
Bonjour,
Nous vous conseillons de prendre contact avec le service client HSBC qui saura parfaitement vous répondre.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.