Banque avec forfait mobile : faut-il souscrire son forfait chez sa banque ?
Plusieurs banques proposent aujourd’hui également des forfaits mobiles, comme le CIC ou encore La Poste Mobile. Toutefois, une banque avec forfait mobile est-elle avantageuse ? Les offres sont-elles comparables à ce qu’on peut trouver chez les opérateurs spécialisés ?
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Les banques se diversifient avec les forfaits mobiles
Lutter contre la désertion des agences
Les clients désertent les agences bancaires, c’est le constat que dressent de nombreuses études. Selon Les Echos, ils étaient en effet 62% à fréquenter leur agence bancaire au moins une fois par mois en 2009. En 2014, cinq ans plus tard, seul 17% des clients font de même…
De fait, grâce à l’essor d’internet et, justement, des forfaits avec data, les consommateurs n’ont plus besoin de se déplacer. Ils peuvent consulter leurs comptes quand ils le souhaitent, réaliser un virement, changer leurs plafonds… Et quand ils ont besoin d’aide, appeler est plus rapide qu’obtenir un rendez-vous. Se rendre en agence n’est plus réservé qu’aux projets importants comme la souscription d’un prêt.
Ces nouvelles habitudes de gestion financière ont d’ailleurs également favorisé la lancée des services bancaires numériques, comme les banques en ligne, les banques mobiles et les néobanques. Ces offres se multiplient de plus en plus, sont moins chères – voire gratuites -, plus souples et plus pratiques.
C’est donc dans l’intention de faire revenir les consommateurs en agence que plusieurs banques proposent aujourd’hui des offres de forfait mobile, comme le groupe Crédit Mutuel-CIC. La Poste Mobile commercialise également des offres dédiées. On ne trouve toutefois pas de banque avec forfait mobile à tous les coins de rue : un grand nombre de banques ne s’est pas encore lancé sur le marché.
Un plus : la proximité
Quel réseau, en France, est plus dense qu’un réseau bancaire ? Une banque avec forfait mobile a l’avantage certain de posséder des agences dans toute la France. N’importe quel client a de grandes chances d’habiter non loin d’une agence, ce qui n’est pas forcément le cas des opérateurs mobiles. Certains, comme Free, ne possèdent même que très peu d’agences.
En 2013, le Crédit Mutuel-CIC affichait un total de 4 700 agences environ. Difficile de rivaliser.
Banque avec forfait mobile : toutes les offres
À quoi ressemblent donc ces offres de banque avec forfait mobile ? Faut-il déjà être client chez la banque ? Les prix sont-ils avantageux en comparaison de ceux des opérateurs mobiles ? Peut-on trouver un forfait mobile pas cher ?
Tout d’abord, à l’instar des opérateurs mobiles, chaque banque avec forfait mobile propose de nombreuses offres. Le CIC a lui seul en compte déjà sept. La Poste Mobile, elle, en dénombre cinq, si l’on ne compte pas les offres avec téléphone mobile.
Certaines offres sont uniquement dédiées aux clients de la banque, tandis que d’autres sont accessibles à tous.
Note : la liste des forfaits ci-dessous n’est pas exhaustive. Les prix sont à date d’août 2018. Les Eclus Web ne sont pas représentés.
Banque avec forfait mobile : Les forfaits du CIC
Nom du forfait | Primo Famille | Cosy 3h | Be Live 1Go | Efficio | Prompto |
---|---|---|---|---|---|
Clienètèle | Tout public | Tout public | Tout public | Clients CIC | Clients CIC |
Engagement | Aucun | 12 mois | 12 mois | 24 mois | Aucun |
Prix mensuel | 2,99€ (3,99€ en version bloquée) | 10,99€ (15,99€ en version 1Go) | 10,99€ (15,99€ en version 1Go + 2h d'appels) | 5Go : 19,99€ 50Go : 29,99€ Illimité : 49,99€ | 10M0 : 9,99€ 10Go : 15,99€ 100Go : 19,99€ |
Appels | 1h d'appels | 3 h + 3 numéros illimités France métropolitaine | 1h d'appels France métropolitaine | Illimités France métropolitaine | Illimités France métropolitaine |
Data | 0Go | 0Go | 0Go | 5Go / 50Go / illimité | 10Mo / 10Go / 100Go |
SMS / MMS | SMS / MMS illimités France métropolitaine | SMS/MMS illimités France métropolitaine | SMS / MMS illimités France métropolitaine | Illimités France métropolitaine | Illimités France métropolitaine |
Service + | - | Service Sérénité inclus | Musique NRJ en illimité Digital Coach | Selon forfait | Selon forfait |
Le CIC est la banque avec forfait mobile la plus prolifique. C’est elle qui propose en effet le plus d’offres en la matière. Ainsi, le consommateur peut trouver des offres sans engagement, avec data ou sans data, à des prix variant de 2,99€ à 49,99€.
Changer de banque pour le CIC est-il à envisager ? La possibilité de souscrire un forfait mobile ne doit pas inciter le consommateur à souscrire au CIC, sauf si celui-ci avait d’ores et déjà l’intention de changer de banque. En effet, le CIC n’est pas la banque la plus avantageuse du marché, ses tarifs étant relativement élevés. Pour autant, les offres de cette banque avec forfait mobile peuvent être intéressants pour ceux qui sont déjà clients.
Si un consommateur souhaite changer de banque, nous conseillons plutôt de s’intéresser aux offres des banques en ligne. Pour en savoir plus, retrouvez la liste des banques en ligne.
Banque avec forfait mobile : Les forfaits La Poste Mobile
Nom du forfait | Sans engagement 100Mo | Sans engagement 1Go | Sans engagement 60Go |
---|---|---|---|
Clienètèle | Tout public | Tout public | Tout public |
Engagement | Aucun | Aucun | Aucun |
Prix mensuel | 3,99€ | 9,99€ | 18,99€ |
Appels | 2h | limités | limités |
Data | 100Mo | 1Go | 60Go |
SMS / MMS | SMS / MMS illimités France métropolitaine | SMS/MMS illimités France métropolitaine | SMS / MMS illimités France métropolitaine |
Service + | Catalogue Universal Music | Catalogue Universal Music | Catalogue Universal Music |
Banque avec forfait mobile : que valent les offres ?
Les offres de banque avec forfait mobile proposées essentiellement par le CIC et La Poste Mobile ne sont pas révolutionnaires. Leur fonctionnement se calque sur celui des opérateurs mobiles, tout en étant moins diversifié. Les formules ne sont évidemment pas aussi nombreuses que chez Orange ou Bouygues.
Les prix, eux, sont relativement corrects, surtout dans le cas des forfaits mobiles réservés aux clients CIC. Le forfait Efficio à 50Go avec engagement de 24 mois coûte par exemple 29,99€ par mois. Cela reste tout de même un peu plus cher que certains opérateurs mobiles : avec Sosh, actuellement, le forfait 50Go sans engagement est à 24,99€ par mois.
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Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 14/03/2023