Carte Pumpkin : notre avis sur le nouveau compte bancaire

Carte Pumpkin Connu pour son service de paiement rapide et facile entre amis, Pumpkin a également lancé un compte bancaire avec carte. À l’instar de Lydia, la fintech a décidé de se diversifier. Mais la carte Pumpkin est-elle compétitive ? 

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Carte Pumpkin : offre gratuite avec cashback

Bonne nouvelle, pour l’heure, la carte Pumpkin est gratuite ! Il était initialement prévu qu’elle devienne payante à partir du 1er juillet 2021 et passe à 2€ par mois, mais il semblerait que le succès des offres de cashback ait permis à Pumpkin de conserver pour l’instant sa carte bancaire gratuite – c’est en tout cas ce qui est indiqué sur le site internet.

La carte Pumpkin s’accompagne d’un compte bancaire associé à un RIB français qui permet de réaliser des virements et des prélèvements.

 Carte Pumpkin
Tarifs
0€
Coloris
Jaune, blanc, rose ou bleu
RIB
Français
Virements et prélèvements
Gratuits et illimités
Réception virement hors SEPA
15€
Retraits
2 retraits gratuits/mois,
puis 1€/retrait
Retraits et paiements hors zone euro
Retraits : 2 retraits gratuits/mois,
puis 1€/retrait
Paiements : gratuits
Plafonds
Disponibles dans l'espace client
Possibilité de les modifier temporairement
Cashback
Nombreuses offres disponibles
Commission d'intervention
8€
Remplacement de la carte avant échéance
10€
Rejet de prélèvement
10€
Paiement sans contact
Jusqu'à 50€

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En revanche, Pumpkin ne propose pas de découvert autorisé, de chéquier, d’encaissement de chèques, de dépôts d’espèces ou encore de crédit. De plus, un paiement ou retrait par carte sera refusé si le montant nécessaire n’est pas disponible sur le compte bancaire : c’est ce qu’on appelle une carte à autorisation systématique.

Gratuité des transactions

carte pumpkinLa carte Pumpkin est une carte MasterCard gratuite pouvant être utilisée partout, en France comme à l’étranger, pour payer en ligne, en magasin ou encore pour retirer de l’argent. Elle est bien sûr compatible avec le paiement sans contact.

L’utilisateur bénéficie de deux retraits gratuits par mois (en France et à l’étranger). Par exemple, si le client effectue un retrait en France puis un deuxième hors zone euro, il aura atteint son plafond et chaque retrait supplémentaire lui coûtera 1€. Mieux vaut donc retirer des sommes importantes en une seule fois plutôt que de multiplier les transactions.

Les paiements, eux, sont gratuits en France aussi bien qu’à l’étranger. 

Les virements et prélèvements pourront être effectués sans limite. La réception d’un virement hors SEPA sera facturée 15€ et il n’est pas possible d’émettre un virement hors zone SEPA.

Une offre de cashback

Ce qui fait la différence de la carte Pumpkin, c’est aussi son offre étoffée de cashback. Le principe est le même que chez toutes les banques avec cashback : le client utilise sa carte chez un partenaire et récupère un pourcentage de la transaction sur son compte.

Il est possible de retrouver ici une partie des offres de cashback disponibles, sachant que celles-ci évoluent régulièrement. La totalité des offres seront ensuite accessibles directement depuis l’application.

Selon la ville, il peut aussi y avoir des offres de cashback spécifiques !

Le montant du cashback dépend ensuite du partenariat. Il peut être nécessaire de dépenser un montant minimum pour en bénéficier.

Note : nous tenons toujours à prévenir les clients avant d’utiliser du cashback. Un partenariat est mis en place entre Pumpkin et les magasins partenaires, et Pumpkin est rémunéré par ce biais. Il peut être tentant de dépenser beaucoup pour obtenir du cashback, un système qui incite particulièrement à la dépense. Nous conseillons donc de consommer avec précaution tout en s’assurant que l’on possède bien les fonds nécessaires. Du reste, le cashback peut permettre d’obtenir de belles opportunités d’économies, à condition qu’elles soient en adéquation avec les besoins du consommateur.

Attention aux incidents de paiements

Les rares frais facturés avec le compte bancaire Pumpkin sont associés aux incidents de paiement. On en compte surtout deux :

  • applicationLa commission d’intervention : 8€ par commission, maximum 80€ par mois. La commission est facturée si « nos équipes techniques doivent intervenir sur ta carte ou ton compte bancaire Pumpkin pour des cas spécifiques« , explique Pumpkin.
  • Les rejets de prélèvements : 10€ par rejet. Un rejet a lieu si le solde du compte bancaire Pumpkin n’est pas suffisant lorsque le virement se présente. Pour éviter le découvert bancaire, Pumpkin rejette donc la transaction.

Toutes les fonctionnalités

La carte Pumpkin cumule les avantages et les fonctionnalités.

Utilisable partout grâce au réseau MasterCard, elle est compatible avec le paiement sans contact. La gratuité des paiements à l’étranger en fait une carte bancaire pour voyager très intéressante !

Avec la carte Pumpkin, tout est instantané. L’utilisateur recevra des notifications à chaque dépense et verra son solde actualisé immédiatement, ce qui est très utile pour éviter de dépenser plus que ce que l’on possède. Depuis l’application, il sera possible de bloquer temporairement la carte, modifier les plafonds de dépense, retrouver son code PIN…

Bien sûr, un utilisateur de la carte Pumpkin pourra aussi bénéficier de tous les services de paiements entre amis.

Qui peut obtenir une carte Pumpkin ? Comment faire ?

Quelques conditions s’appliquent pour obtenir une carte Pumpkin :

  • carte pumpkinÊtre majeur
  • Résider fiscalement et physiquement en France
  • Détenir un compte bancaire à son nom dans un établissement bancaire français

Pour l’instant, ceux qui détiennent un titre de séjour ainsi que les contribuables Américains ne peuvent profiter de la carte Pumpkin. Les interdits bancaires sont en revanche accueillis sans problème.

► Obtenir la carte Pumpkin

Une fois le compte créé, Pumpkin demande de fournir une carte d’identité puis de se prendre en selfie afin de vérifier que la personne est bien le titulaire de la pièce d’identité. Si le contrôle du selfie ne fonctionne pas, il sera aussi nécessaire de réaliser un premier virement entre 1 et 150€ depuis un autre compte bancaire à son nom.

En revanche, Pumpkin est bien une banque sans condition de revenus.

Les étapes pour créer un compte Pumpkin sont très simples : 

  1. Télécharger l’application
  2. Remplir les quelques informations demandées et choisir la couleur de sa carte Pumpkin
  3. Attendre la réception de la carte (sous 10 jours), puis l’activer sur l’application en entrant les 4 derniers chiffres du numéro de la carte
  4. Vérifier son identité pour utiliser Pumpkin sereinement en transmettant sa pièce d’identité
  5. Recharger son compte Pumpkin par virement ou carte bancaire pour pouvoir utiliser la carte !
Note : il est tout de même possible de souscrire en étant mineur. Les démarches changent cependant selon l’âge – moins de 16 ans ou plus de 16 ans. Pour en savoir plus, tout est expliqué ici.

Notre avis : la carte Pumpkin est-elle compétitive ?

La carte Pumpkin sert avant tout de carte bancaire secondaire. Autrement dit, elle est là pour compléter un compte bancaire détenu dans une banque traditionnelle ou une banque en ligne. Elle permet de bénéficier de services supplémentaires comme les frais à l’étranger peu élevés ou le cashback que la banque principale ne propose pas.

La carte Pumpkin est-elle la meilleure dans sa catégorie ? Tant qu’elle reste gratuite, elle est en tout cas très intéressante ! En règle générale, les offres bancaires avec cashback sont souvent payantes, comme on peut le voir ci-dessous :

 Prix de l'offre
bancaire
Obtenir le cashbackPlafonds du cashbackDépenser le cashback obtenu 
GratuiteSelon offre
10% en moyenne
Soit 14€/mois en moyenne
chez les partenaires
Pas de plafondCashback utilisable
partout
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L’OFFRE
Standard : gratuit

Prime : 118,80€/an
Standard : Programme Champion

Prime :
- 10% cashback programme Champion, en gains et actions
- 10% sur sélection marques populaires
- 3% achats dans restaurants et cafés hors europe
- 1% sur tous les achats réalisés en dehors de l'Europe
- 0,1% sur tout autre achat
Standard : 20€/mois
Prime : 100€/mois
Cashback utilisable
partout
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L’OFFRE

Orange Premium
95,88€/an5% des achats réalisés
chez Orange (boutiques, sites internet Orange ou Sosh...)
100€ TTC par achatCashback utilisable
partout
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L’OFFRE

N26 You Business
118,80€/an0,1% sur tous les achats par carteNon préciséCashback utilisable
partout
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L’OFFRE

Revolut Metal
167,88€/an0,1% de cashback sur les dépenses en Europe
1% pour les dépenses hors Europe (devises prises en charge par Revolut)
Non préciséCashback utilisable
partout
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L’OFFRE

LCL CityStore
(Avantage+)
Tarifs
selon carte
1,5% à 8% sur les offres disponibles sur le site LCL CityStoreNon préciséCashback utilisable
partout
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L’OFFRE
À partir de 2€/mois10% sur les réservations booking.com
Jusqu'au 30 septembre 2021

+ 160€ de cashback pour toute
ouverture de compte actuellement
Non préciséCashback utilisable
partout
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L’OFFRE
GratuitePlateforme The Corner
Offres disponibles après connexion
Non préciséCashback utilisable
partout
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L’OFFRE

Qui est Pumpkin ?

Pumpkin est une fintech française fondée en 2014. Il s’agit d’une application de paiement et remboursement entre particuliers gratuite. Depuis, Pumpkin a séduit pas moins d’1,2 millions d’utilisateurs.

En 2020, Pumpkin lance un compte bancaire avec sa carte.

Pumpkin est ce qu’on appelle un agent de prestation de service de paiement de CFCAL Banque (Crédit Foncier Communal d’Alsace et de Lorraine, filiale du Crédit Mutuel Arkéa), et agit en qualité de mandataire exclusif.


Rédigé par Claire

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