Qui est derrière Qonto ?

Personnellement, j’y suis depuis le 1er janvier 2021 et tout se passe parfaitement bien. Très grande disponibilité, réactivité, pour un cout bien en dessous des autres banques. Je recommande.

Pratiques abusives de Qonto !

Du jour au lendemain, Qonto désactive, sous mon forfait existant, la fonctionnalité « capture automatique de TVA » sans aucune possibilité de saisie manuelle de la TVA.

Je suis donc obligé de changer de forfait et doubler mes frais bancaires ! si je veux continuer à bénéficier d’un service dont j’ai bénéficié depuis le début et qui est absolument indispensable à la bonne tenue de la comptabilité d’une entreprise.

Je n’ai reçu aucune communication de la part de Qonto. C’est en essayant de renseigner la TVA et en échangeant avec le service client (peu formé) que j’apprends cette nouvelle…

Des pratiques abusives d’un autre temps….

Bonjour je suis cliente Qonto depuis son ouverture j’ai eu un souci de carte bancaire piraté suite à un achat verbal d’une chambre d’hôtel j’ai immédiatement bloqué la carte prévenu la banque et était entièrement remboursé
Je viens de créer une nouvelle entreprise et j’ai de nouveau fait confiance à Qonto
Je suis Autoentrepreneur maintenant j’ai adhéré à Qonto en faisant les démarches de demande de siret le compte a été vide pendant 2 mois sans problème
C’est facile rapide
Cordialement Myriam

Vous ne tenez pas compte de vos clientsqonto vous avez fait une bêtise sur le compte de ** 2500 euros rendez les sinon danger vos clients seront prevenus de agissements si vous êtes de bon commercant vous devrez comprendre votre intérêt. Bien à vous

QONTO, Trés mauvaise surprise.
1er débit de carte de 120 € suite à un achat de carburant dans une pompe automatique de supermarché , achat réel 40 € . D’après Qonto et à ma grande surprise à chaque fois que je vais prendre du carburant à un automate je serais débité d’une somme entre 90 et 130 € correspondant à la demande de débit de la pompe, la différence entre cette somme prélevé sur votre compte et la somme réelle sera régularisé entre 1 et 11 jours. Donc votre compte est débité pour des sommes que vous n’avez pas dépensées. Si votre solde est de 50 € vous pouvez être débiteur pour avoir pris 49€ de carburant.
Je ne sais toujours pas ou cela est indiqué en tout cas c’est bien caché, Vaut mieux être informé. Pas très honnête.

QONTO Très mauvaise expérience
Sans avoir fait la moindre transaction, j’ai reçu un code de sécurité
J’ai alerté immédiatement Qonto pour avoir des explications.
Ce code n’étant généré ni par moi, ni par Qonto, un tiers tentait de se connecter à mon compte.
On aurait pu espérer que Qonto bloque le compte le temps d’une vérification.
Rien n’a été fait et mon compte bancaire a été vidé.
J’ai demandé à Qonto de me préciser leurs normes de sécurité, J’attends toujours. Pour l’instant je n’ai eu comme seule répose que la responsabilité de Qonto ne pouvait être engagée