Quelle est la meilleure banque pour les particuliers ?

Quelle est la meilleure banque pour les particuliers ? Quelle banque offre les meilleurs services au meilleur prix ? Nous avons passé les tarifs et les services au crible afin de réaliser un classement des meilleures banques, en faisant la distinction entre les banques traditionnelles et les banques en ligne. 

► Notre comparatif de banque en ligne

Si l’on veut répondre à la question « quelle est la meilleure banque pour les particuliers ? » de manière précise, il est important de faire la différence entre les banques traditionnelles et les banques en ligne, car toutes deux ne répondent pas tout à fait aux mêmes besoins et ne s’adressent pas exactement à la même clientèle.

D’un côté, les banques traditionnelles sont coûteuses mais permettent de rencontrer un conseiller en agence. D’un autre, les banques en ligne sont gratuites (ou presque) mais ne donnent pas la possibilité de prendre rendez-vous en agence.

Meilleure banque traditionnelle

La meilleure banque traditionnelle est la Société Générale. Il est toutefois difficile de comparer les banques traditionnelles car leurs tarifs sont relativement proches. Ici, par exemple, on remarque que les cartes Visa Classic sont presque toutes au même prix.

Ce qui fait la différence sera donc la proximité de l’agence physique, qui dépend en grande partie du lieu d’habitation du client. Le nombre d’agences reste toutefois un critère important : HSBC ne possède que quelques centaines d’agences alors que la Société Générale en a plus de 2000.

Meilleure banque en ligne

Qui est la meilleure banque en ligne ? C’est Hello bank, la banque en ligne de la BNP Paribas, qui monte sur la première place du podium.

Hello bank propose en effet une offre gratuite accessible à tous sans condition de revenus, l’accès à toute l’offre de la BNP Paribas (y compris les agences) et ne demande aucune condition de dépenses.

Notez que les banques en ligne appartiennent toutes à une grande banque ou à un grand organisme. Par exemple, comme nous venons de le dire, Hello bank est une filiale de la BNP Paribas. Orange Bank, en toute logique, appartient à Orange, tandis que Boursorama Banque est éditée par la Société Générale.

Aujourd’hui, les offres ont évolué et il est facile de trouver une banque en ligne sans condition de revenus. Une grande majorité de consommateurs peut ainsi souscrire sans problème chez les banques en ligne.

Comment choisir sa banque ?

La meilleure banque pour particuliers n’est finalement pas toujours la même pour tout le monde. Chacun a des besoins bancaires différents, ainsi que des usages spécifiques. Par exemple, certains clients retirent souvent de l’argent, d’autres se rendent régulièrement à l’étranger, d’autres encore peuvent avoir besoin d’un chéquier…

Le mieux, au final, est tout simplement de trouver la banque qui nous correspond le mieux en comparer les services indispensables à ceux proposés par les banques, ainsi que les tarifs.

Nous avons également mis en place un simulateur qui permet, au terme d’un questionnaire rapide, de trouver la meilleure banque pour particuliers selon son profil :

► Classement des banques personnalisé

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 19/04/2023