Comment ça se passe quand on change de banque ?

Comment ça se passe quand on change de banque ? Changer de banque est une démarche qui peut intimider. On touche directement à la gestion de son argent et on s’apprête à modifier ses habitudes. Pour autant, si l’on suit pas à pas les différentes étapes, il n’y a pas de raison que le processus se déroule mal. 

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Comment ça se passe quand on change de banque ? Nombreux sont les consommateurs à se poser cette question lorsqu’ils envisagent de changer de banque. Deux solutions existent :

1- Utiliser la mobilité bancaire

La mobilité bancaire est un système mis en place par la loi Macron afin de faciliter le changement de banque. Ce processus permet d’obliger les banques à prendre en charge une partie des démarches. Comment ça se passe exactement quand on change de banque avec la mobilité bancaire ?

1-1- Ouvrir un compte dans sa nouvelle banque

La première étape est très simple : ouvrir un compte bancaire dans la banque de son choix. Soit le client souscrit en ligne depuis le formulaire disponible sur le site internet, soit il se déplace en agence.

1-2- Signer le mandat de mobilité bancaire

Une fois le compte ouvert, le consommateur dispose dans son espace client d’une rubrique « mobilité bancaire » (l’intitulé peut différer selon la banque). Là, il pourra signer un mandat, qui autorise la nouvelle banque à :

• Soit transférer toutes les opérations récurrentes, virements et prélèvements, ayant eu lieu sur l’ancien compte pendant les treize derniers mois, puis transférer le solde restant et clôturer l’ancien compte
• Soit transférer les opérations récurrentes et/ou choisie par le client

Ainsi, la nouvelle banque s’occupe d’envoyer le nouveau RIB aux organismes identifiés. Cela permet de changer de banque facilement.

1-3 Suivre le transfert

Le client peut ensuite suivre dans son espace le transfert des opérations.

2- Ne pas utiliser la mobilité bancaire

La mobilité bancaire demande environ 30 jours. Mais le client peut tout à fait décider de ne pas faire appel à elle, et de se débrouiller seul. Une fois le nouveau compte ouvert, il peut alors envoyer le nouveau RIB lui-même aux organismes. Cette procédure est notamment préférable si le client a peu d’opérations, et que le nombre d’envoi de RIB est donc restreint.

Généralement, effectuer les démarches seul permet de changer de banque plus rapidement.

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 24/03/2023