Ouvrir un compte N26 : toutes les étapes

Ouvrir un compte N26 ne demande qu’une dizaine de minutes à peine. Rapide et facile, la souscription s’effectue entièrement en ligne, via un formulaire dédié. Quels sont les renseignements à fournir ? Les pièces justificatives nécessaires ? Qui peut ouvrir un compte N26 ? Nous répondons. 

► Formulaire de souscription chez N26

Qui peut ouvrir un compte N26 ?

N26 a la particularité d’être accessible au plus grand nombre. Ainsi, il suffit de respecter quelques petites conditions pour pouvoir ouvrir un compte N26 :

• Avoir 18 ans au minimum
• Résider dans l’un des pays dans lesquels N26 est actif²
• Être en possession d’un smartphone compatible* avec l’application de N26. En effet, le compte N26 se gère essentiellement depuis son téléphone, et il sera nécessaire de photographier les pièces justificatives. L’appareil photo doit donc être de bonne qualité.

N26 est donc accessible sans condition de revenus. Peu importe que le client ne dispose d’aucun salaire (étudiants…), il pourra sans problème ouvrir un compte N26 s’il le souhaite.

La carte N26 You est elle aussi disponible sans condition de revenus.

Les personnes étant interdits bancaires peuvent également souscrire. 

Quelles sont les pièces justificatives demandées ?

Généralement, les banques en ligne ou les banques classiques demandent de présenter un certain nombre de pièces justificatives pour pour ouvrir un compte bancaire en ligne. N26 se montre moins gourmande en la matière. Ainsi, pour ouvrir un compte N26, il suffit de présenter un passeport ou une carte d’identité française en cours de validité.

Bien évidemment, N26 collectera d’autres informations via son formulaire d’inscription : civilité, nom et prénom, adresse, date et lieu de naissance…

Ouvrir un compte N26

1- Renseignement du formulaire en ligne. Durée : 3 minutes

La première chose à faire pour ouvrir un compte N26 est de se rendre sur la page du formulaire de souscription en ligne, qui permettra au client de communiquer les renseignements demandés. La démarche peut être effectuée sur ordinateur ou sur smartphone.

► Formulaire de souscription chez N26

Le formulaire de souscription se scinde en plusieurs parties. À ce stade, il n’y a aucune pièce justificative à télécharger, il suffit de suivre les instructions et de communiquer les différentes informations concernant le client pour ouvrir un compte N26.

Note : l’adresse e-mail devra ensuite être confirmée, nous conseillons donc d’indiquer des informations véridiques.

2- Confirmation de son adresse e-mail. Durée : 1 minute

Une fois le formulaire de souscription dûment rempli, la banque en ligne demande de vérifier l’adresse e-mail du client pour ouvrir un compte N26. Pour cela, N26 envoie un e-mail de confirmation. Il suffit au consommateur de se rendre dans son adresse mail et de suivre les instructions indiquées.

Note : si le client s’est trompé dans son adresse mail, il peut tenter de la modifier en cliquant sur « renvoyer l’e-mail ».

3- Vérification de son identité depuis l’application N26. Durée : 3 minutes

La suite de la souscription s’effectue uniquement depuis l’application N26, sur son smartphone. Celle-ci est disponible sur l’App Store et sur Google Play. Elle peut être téléchargée via les liens ci-dessous :

Note : la vérification d’identité est obligatoire pour ouvrir un compte N26, afin que la banque en ligne s’assure que le titulaire du compte est bien celui qui a renseigné le formulaire, et que les données correspondent aux pièces justificatives.

Comme nous l’avons dit, un client Français peut justifier son identité grâce à un passeport ou à sa carte d’identité nationale, l’un ou l’autre devant être bien évidemment en cours de validité.

La vérification de son identité s’effectue par appel téléphonique en vidéo. Il suffit de se connecter sur l’application, avec les identifiants renseignés lors de la souscription, et de cliquer sur « Vérification de votre identité ». Après avoir confirmé les conditions générales, le client recevra alors un appel vidéo d’un représentant, qui guidera le consommateur durant l’entretien. Pendant celui-ci, le représentant va notamment prendre en photo la pièce d’identité fournie par le client.

La vérification par vidéo est disponible de 8h du matin à minuit. 

Une fois l’appel terminé, la souscription est finie ! La carte MasterCard est commandée, et le client la recevra dans les jours qui suivent. Ce process conduit à de très bon avis N26.

Pour utiliser pleinement l’application N26, une étape supplémentaire est cependant nécessaire : la synchronisation du smartphone.

3- Synchronisation du smartphone avec l’application. Durée : 3 minutes

La synchronisation du smartphone avec l’application N26 est nécessaire afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de celle-ci, et ce pour des raisons de sécurité. En effet, l’application permet par exemple de confirmer des virements ou encore activer sa carte bancaire.

La synchronisation ne peut s’effectuer qu’une fois la vérification d’identité réalisée.

Pour effectuer la synchronisation, il suffit de lancer l’application N26, et de suivre les instructions. Le client recevra un code de vérification à 4 chiffres par SMS, qu’il devra renseigner dans l’application pour valider la synchronisation.

En tout, ouvrir un compte N26 ne prend qu’une vingtaine de minutes, et peut se faire à tout moment.

5- Attendre la réception de la carte bancaire, puis utiliser le compte N26. Durée : quelques jours

Une fois la vérification d’identité effectuée, le client n’a plus qu’à attendre de recevoir sa carte MasterCard. Il pourra alors commencer à alimenter son compte puis l’utiliser à souhait.

Rappel de l’offre de N26

Pourquoi ouvrir un compte N26 ? Tout droit venue d’Allemagne, la banque en ligne a déjà séduit plus de 200 000 Français. Et pour cause, elle possède bien des avantages, comme le prouvent les avis N26.

Son compte classique permet notamment d’obtenir une carte MasterCard gratuite, mais également de bénéficier d’un RIB (Allemand), de réaliser des virements, mettre en place des prélèvements, et de profiter de frais à l’étranger très faibles. Les paiements sont par exemple gratuits partout, même hors zone euro.

De plus, son absence de conditions de revenus en fait une banque accessible à tous.

² Accéder à la liste des pays N26
* Accéder à la liste des smartphones compatibles

Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 21/12/2023