Fortuneo : durcissement des conditions de gratuité
À partir du 04 janvier 2021, les conditions pour conserver la gratuité de la carte bancaire chez Fortuneo seront un peu plus strictes. En effet, le client devra réaliser une opération de paiement avec sa carte, hors retraits. Jusqu’ici, les retraits réalisés aux distributeurs étaient pris en compte.
La gratuité chez les banques en ligne se mérite. En plus des conditions de revenus (1200€ pour une MarterCard et 1800€ pour un Gold chez Fortuneo), il faut aussi utiliser régulièrement sa carte bancaire.
Depuis un moment déjà, Fortuneo demandait à ses clients d’utiliser au moins une fois leur carte par mois. Sinon, des frais étaient prélevés. C’est toujours le cas, mais désormais, les retraits aux distributeurs ne sont plus comptabilisés. Il doit obligatoirement s’agir d’un paiement par carte bancaire.
Si le client ne réalise pas un paiement par carte par mois, la banque en ligne prélèvera des pénalités dont le montant varie en fonction de la carte Fortuneo :
- Fosfo : 3€ de pénalités
- Carte MasterCard : 3€ de pénalités
- Gold MasterCard : 9€ de pénalités
L’objectif de la banque en ligne est d’inciter le consommateur à utiliser son compte bancaire. Les banques se rémunèrent en effet beaucoup sur les transactions par carte, même si celles-ci sont gratuites pour le client.
Conditions d’utilisation chez les banques en ligne
Fortuneo est loin d’être la seule banque en ligne à avoir mis en place des conditions d’utilisation. À l’inverse, ces conditions semblent aujourd’hui devenir la norme. En fonction de la banque et de la carte bancaire, les frais en cas de non-respect de ces conditions peuvent être élevés : maximum 15€ par mois chez Boursorama.
| Conditions d'utilisation | Pénalités si non-respect | |
|---|---|---|
 >> Voir l'offre | 1 opération de paiement par carte / mois | ULTIM : 9€/mois WELCOME : 5€/mois |
 >> Voir l'offre | 1 opération de paiement par carte / mois | Fosfo : 3€/mois MasterCard : 3€/mois Gold MasterCard : 9€/mois |
 >> Voir l'offre | 1 opération de paiement ou retrait par carte / mois | Hello One : 3€/mois |
 >> Voir l'offre | Pas de condition d'utilisation | - |
 >> Voir l'offre | Pas de condition d'utilisation | - |
Seules trois banques en ligne aujourd’hui n’appliquent pas de condition d’utilisation : Hello bank, ING et Monabanq.
Cependant, Monabanq est payante (à partir de 2€ par mois), tandis qu’ING demande à ses clients de verser mensuellement 1200€ sur le compte pour conserver la gratuité de la Gold MasterCard. En revanche, avec l’offre Hello One, Hello bank ne demande aucune condition de revenus, ni d’utilisation, et est gratuite.
Rédigé par Claire Krust - Mis à jour le 19/10/2023