e-LCLApparue en 2009, e.LCL fait partie des pionniers des banques en ligne. Créée par LCL, cette filiale permet d’être accessible au plus grand nombre. Devenir client dans cette banque donne la possibilité de :

  • bénéficier de tous les produits et services d’une grande banque pour des frais réduits
  • recevoir les conseils avisés d’un expert personnel
  • gérer ses comptes en toute autonomie depuis chez soi
  • pouvoir se rendre dans les agences « physiques » si besoin

Même si l’agence en ligne e.LCL ne propose pas d’innovations, elle n’en reste cependant pas moins dans l’air du temps avec des applications pour mobiles (iPhone, Androïd, Blackberry), tablettes, et un site web responsive. De plus, la souscription aux produits se fait 100% en ligne depuis l’espace client, grâce au système de signature électronique LCL, qui est fortement appréciable.

Les produits e.LCL…

Étant à la fois une banque du quotidien, d’épargne et de placements, de prêts et même d’assurances, la gamme e.LCL est plus que complète. Bien que les tarifs proposés soient plus bas que ceux des banques traditionnelles, ils restent cependant bien trop élevés par rapport aux autres banques en ligne. Ce qui, parfois, remet en doute le statut de banque en ligne pour e.LCL.

… de la banque au quotidien…

Le compte e.LCL

Le compte de dépôt e.LCL est un produit très complet et facilement gérable puisque tout est réalisable en ligne depuis le site et sur les applications mobiles et tablette.

Les applications mobiles :

Les applications tablettes :

Les + du compte e.LCL

  • A l’ouverture, un conseiller personnel est directement affilié au nouveau titulaire
  • Le service Simplicio, permet de changer GRATUITEMENT de domiciliation bancaire
  • Un client LCL, conserve son numéro de compte en transférant son compte vers e.LCL

Les inconvénients du compte e.LCL

Chez e.LCL, contrairement à la plupart des banques ligne, pas mal de services essentiels sont payants. Parmi ses services, on recense entre autres :

  • Les cartes bancaires
  • Les alertes SMS : 15,60€ à l’année
  • L’opposition sur les chèques : 14€ en agence et 11€ sur le net
  • L’envoi de chéquier : 3,85€ (+les frais postaux)

Les cartes bancaires

Comme la gamme de produits e.LCL, la gamme de cartes bancaires est également très complète, elle répond à tous les profils, des moins fortunés, comme par exemple avec la carte à autorisation systématique, que l’on ne trouve généralement pas chez les autres banques en ligne, au plus fortunés avec la carte VISA Infinite LCL.

Les cartes VISA Cléo et VISA Premier LCL sont les cartes les plus courantes chez e.LCL. Les voici en détails.

  • La Carte VISA Cléo : Carte Visa Cléo
    • Carte PAYANTE
    • à débit immédiat : 41,40€/an
    • à débit différé 46,80€/an

Cette carte permet de payer ses achats instantanément ou en différé et de retirer de l’argent en France ou à l’étranger. De plus, cette carte est accompagnée de divers services d’assistance et d’assurance. D’autre services sont gratuits et bien utiles comme la E-Carte Bleue, afin de payer ses achats sur internet sans avoir à communiquer les coordonnées de sa carte bancaire ou l’option System’Epargne, pour épargner les arrondis de ses achats sur le compte épargne souscrit chez LCL.

A noter : pour rendre sa carte VISA Cléo unique, il est possible de la personnaliser avec une image personnelle, sous condition d’être approuvé par LCL.

  • La Carte VISA Premier LCL Carte Visa Premier LCL
    • Carte PAYANTE
    • A débit différé et immédiat
    • 135€ par an

La carte VISA Premier LCL est une carte haut de gamme permettant les mêmes fonctions et services que la carte VISA Cléo à quelques exceptions près comme le service gratuit Mémo Perso +.

Pour plus de renseignements sur le compte bancaire, ses cartes et ses services, nous vous invitons à vous renseigner sur le site e.LCL.

De plus, pour un comparatif plus approfondi avec les autres banques en ligne, consultez notre comparateur de banque.

…De l’épargne & placements…

Sur la quantité des produits proposés pour l’épargne et les placements, e.LCL est au taquet. Chacun peut trouver son bonheur selon ses projets.

  • Livret A
  • LDD
  • LEP
  • Livret Jeune
  • CSL
  • Livret Zébulon
  • Livret Cerise

Pour investir sereinement, et effectuer ses premiers pas dans le monde de la bourse, LCL propose plus de 40 fonds de placement assortis de degré de protection différents. Ainsi la banque garanti la protection de son investissement et sa performance. Pour optimiser son investissement, e.LCL propose à ses clients d’obtenir un bilan conseil sur rendez-vous avec l’un de ses experts, pour avoir une vision globale de ses finances. De plus, le système Passerelle, qui est un service d’épargne programmé, permet de mettre de l’argent de côté. Chaque trimestre, une fiche synthèse est envoyée aux clients pour voir où en est sa situation patrimoniale.

Pleine d’exotisme, l’offre en assurance vie chez e.LCL comporte 7 contrats :

  • Le contrat Gulliver à destination des tout-petits dès la naissance. Pour préparer leur avenir en toute sérénité.
  • Les contrats Lionvie Vert Équateur et Lionvie Bleu Indien pour se constituer un capital pour divers projets grâce à une fiscalité attractive.
  • Le contrat Lionvie Viager
  • Le contrat Lionvie Jaune Saison pour disposer de revenus immédiats et réguliers.
  • Le contrat Rouge Corinthe Série 3 est un contrat multi-supports permettant de valoriser son investissement sur plusieurs fonds. En option, un souscripteur peut bénéficier du Rouge Corinthe Mandat pour dynamiser davantage son contrat et de confier la gestion des fonds en unités de compte à des experts des marchés financiers.
  • Le contrat « PERP Velours » pour préparer en douceur sa retraite

  • Espace Bourse pour gérer son portefeuille en toute sérénité
  • Bourse Expert permet de gérer son portefeuille boursier sur Internet, d’accéder à des informations en temps réel, ainsi que des recommandations avisées d’experts en bourse.
  • PEA (Plan d’Épargne en Actions) permet de bénéficier sur le long terme, des opportunités boursières des marchés français et européen, d’avantages fiscaux, de gérer son portefeuille d’actions ou encore de préparer son avenir. Par rapport à une agence traditionnelle, e.LCL propose par exemple sur les frais de passage d’ordres qui sont beaucoup moins chers (-70%), malgré cela ses tarifs restent plus élevés que ceux de la plupart des banques en ligne. Le détail de toutes les offres est disponible sur le site e.LCL

… De prêts…

Les prêts immobiliers

  • Prêts e.LCL
    • « Solution Projet Immo » pour acquérir un bien avec ou sans travaux
    • Les Prêts Relais pour l’achat d’un nouveau logement avant d’avoir revendu l’ancien
  • Les prêts d’aide de l’État
    • PEL : Prêt Épargne Logement
    • Prêt à taux zéro +
    • Éco prêt à Taux Zéro
    • Prêt à l’accession Sociale

Les Prêts Personnels

e.LCL propose 8 prêts personnels en automobile, travaux, rachat, budget, économie d’énergie… à des taux rapprochant ceux des meilleurs établissements prêteurs, spécialistes en la matière.

Les Prêts Étudiant

A destination des jeunes, le prêt étudiant « Solution études » permet de financer ses études et de rembourser son prêt dès son entrée dans la vie active. Avec le prêt « Permis à 1€ par jour », un jeune de moins de 25 ans peut payer son permis sans devoir des intérêts ou payer des frais de dossier.

… D’assurances.

E.LCL met à disposition une large palette d’assurances pour palier aux différents aléas de la vie. Cette gamme se présente sous 3 catégories.

Assurance des personnes

Pour assurer ses proches et préserver leur avenir, e.LCL propose de prendre soin de votre santé et de votre santé avec :

  • LCL Complémentaire Santé,
  • la garantie des Accidents de la Vie
  • la garantie Dépendance,

Mais aussi de prévoir aujourd’hui pour demain en transmettant un capital à ses proches en cas de décès avec :

  • La Garantie Obsèques LCL
  • Prévilion et Prévilion Prestige
  • Capital MultiComptes
  • Assurance Découvert Autorisé

Assurance des biens

Chez e.LCL, assurer son véhicule et son habitation est très simple. Il suffit de souscrire à l’une des 2 assurances pour tout type de véhicules : l’assurance Auto LCL ou l’assurance Moto ou sinon de choisir l’assurance Habitation LCL ou l’assurance Habitation formule étudiant. De plus s’ajoute aux assurances habitation, un service de télésurveillance pour lutter contre le vol et les incendies.

Assurance de la vie quotidienne

Pour des garanties astucieuses et économiques au quotidien, e.LCL propose 3 assurances comme

  • L’assurance Tous Portables
  • L’assurance Maintien de salaire
  • L’assurance des moyens de paiement

De plus pour se protéger et se défendre de tous les litiges liés à la vie quotidienne (problèmes de voisinage, de consommation, droit du travail…), e.LCL à mis en place une assurance de Protection Juridique.

Comme dit à plusieurs reprises, la gamme produits e.LCL est très complètes, les services proposés sont abondants et cela peut rendre les choix difficiles. Pour bien prendre le temps de tout comprendre et de réfléchir, tous les détails de chaque produit est disponible sur le site de la banque.

LCL à la carte

Contrairement à la plupart de ses concurrents, e.LCL donne la possibilité de choisir et de composer librement les produits et les services qui vous sont nécessaires. Avec cette formule, un client peut bénéficier jusqu’à 50% de réduction sur les offres e.LCL à partir du 2ème produit acheté.

Devenir client e.LCL

Si client d’une autre banque…

La demande se fait en ligne sur le site e.LCL, ensuite un conseiller prend contact avec vous et envoie votre dossier d’ouverture de compte. Il faut ensuite le signer et le renvoye accompagné des justificatifs demandés. Une confirmation d’ouverture de compte sera envoyée par e-mail et courrier.

Si déjà client chez LCL…

C’est encore plus simple, la demande de transfert est à compléter en ligne, puis à envoyer à l’agence accompagnée des pièces justificatives. Un conseiller vous contactera par la suite.

► Ouvrez un compte e.LCL grâce à Capitaine Banque

Prendre contact avec e.LCL

Sachez que dès l’entrée chez e.LCL, les clients se voient attribué un conseiller personnel, disponible dans l’agence physique la plus proche. Entrer en communication avec la banque peut se faire par d’autres outils :

  • Internet :
    • Entièrement sécurisé, prendre contact avec l’un des conseillers e.LCL est garanti sans risque. Possibilité d’envoyer des messages 24h/24 et 7j/7. Une personne répond dans un délai de 48h.
  • Réseaux sociaux :

Facebook : https://fr-fr.facebook.com/LCL

Facebook Étudiants : http://facebook.com/Etudiants.LCL

Facebook SAV : https://www.facebook.com/LCL/app_246064978864821

  • Téléphone : du lundi au vendredi de 9h à 19h en semaine et le samedi de 9h à 17h30 (horaire valable en France métropolitaine)

Mais il est également possible de se rendre directement dans l’une des 1920 agences LCL.