BNP PAribasLancée en 2009, l’Agence en ligne est l’agence 100% dématérialisée de BNP Paribas, créée pour répondre à la demande d’un public peu disponible pour se déplacer en agence en journée. Elle s’est orientée sur l’écoute et la disponibilité de son service client.

En effet, elle est accessible partout et tout le temps, depuis le Web et le téléphone sur une plage horaire très large 6j/7. De plus, choisir l’Agence en ligne BNP Paribas, c’est aussi bénéficier de tous les produits et services BNP Paribas à des prix attractifs que ce soit pour l’épargne, les assurances ou encore les prêts.

Le compte bancaire de l’Agence en ligne BNP Paribas

Aucun défaut majeur n’est à signaler sur le compte courant de l’Agence en ligne BNP Paribas. De nombreux services sont gratuits comme les retraits ou les cartes bancaires, sous conditions. Avec un large choix de cartes bancaires allant du plus bas au plus haut de gamme, BNP Paribas en ligne pallie tous les besoins. Les cartes les plus fréquemment utilisées par les clients sont :

  • La carte VISA Classic : 40€/an ; GRATUITE => Remboursée sur demande, si + 700 € de dépense mensuelles par carte/an
  • La carte VISA Premier : 132€/an ; GRATUITE => Remboursée sur demande, si + de 1000 € de dépenses mensuelles par carte /an

Tous les détails du compte sont disponibles à l’adresse suivante : https://mabanque.bnpparibas/fr/notre-offre/comptes-cartes-et-services/comptes-et-formules.

Comparez également le compte bancaire de l’Agence en ligne BNP Paribas aux autres banques en ligne grâce à notre comparateur.

► Comparez BNP Paribas aux meilleures banques en ligne grâce à Capitaine Banque

Simple d’utilisation, le compte bancaire de l’Agence en ligne BNP Paribas est un produit prévu pour être entièrement contrôlé à distance pour toutes les opérations dites du quotidien comme effectuer des virements ou commander des chéquiers ou tout simplement consulter ses dépenses et rentrées d’argent. Gérer ses comptes avec BNP Paribas c’est quand on veut et où on veut, grâce à l’Espace Sécurisé accessible 24h/24 – 7j/7 par Internet, mobile et tablette.

Pour ouvrir un compte à l’Agence en ligne BNP Paribas, en résumé c’est…

Un formulaire à compléter et à signer en ligne, plus des pièces justificatives et un chèque de 300€ à retourner à BNP Paribas.

► Demandez votre dossier en ligne chez BNP Paribas

L’offre de l’Agence en ligne BNP Paribas

Relater en détail toute l’offre de l’Agence en ligne serait bien trop long et ennuyeux, c’est pourquoi Capitaine Banque présente en toute simplicité les produits de la BNP Paribas. Pour obtenir plus d’information sur l’un de ses produits, rendez-vous sur les sites de la banque.

Les livrets d’épargne

Pas de surprise, l’ensemble des livrets classiques sont présents.

  • LDD – Livret A – LEP – CEL – PEL – Compte Jeune – Compte épargne

Assurance-vie

On y retrouve donc les assurances vie :

  • BNP Paribas Multiplacements Avenir : réservée aux mineurs
  • BNP Paribas Avenir Retraite : pour se garantir un revenu complémentaire
  • BNP Paribas Multiplacements 2 : le placement phare de la gamme. Malgré l’inexistence des frais de dossier ou des frais de sortie, on déplore tout de même dans ce contrat des frais de gestion et de versement trop élevés. Pour autant ce contrat n’en reste pas moins très complet.

Les fonds d’investissement sont composés de fonds en euros et en Unités de Compte, en grande majorité ce sont des obligations et ou des emprunts de l’État.

Bourse

La gamme de produit en bourse de l’Agence en ligne BNP Paribas est assez complète : PEA, compte-titre, fonds, warrants et certificats. Cependant, les coûts pratiqués restent bien trop élevés pour une banque en ligne.

Crédits consommation

Souscrire à l’Agence en ligne BNP Paribas permet aux clients de bénéficier d’une gamme de prêts personnels sans frais de dossier à taux fixes pour couvrir tous les besoins. Sont présents dans cette offre : tous les crédits personnels (auto, travaux, déco, aménagement, jeunes actifs) et les crédits renouvelables (Aurore BNP Paribas, Provisio). Ensuite, les taux indiqués figurent parmi les meilleurs du marché.

Gérer ses comptes l’Agence en ligne BNP Paribas en toute mobilité

L’Agence en ligne BNP Paribas dispose de nombreux outils de référence pour gérer ses comptes. Les applications étant indépendantes des unes des autres, il est possible de ne télécharger que celles qui vous sont nécessaires au quotidien. L’Agence en ligne est donc une banque qui se conforme à vos besoins et qui vous permet d’être entièrement autonome et mobile.

Les applications mobiles :

Google Play   Apple Store

Applications BNP Paribas pour payer avec son mobile

Mes transferts

Très pratique, l’application « Mes Transferts » permet de rembourser vos proches depuis votre mobile. Il suffit de détenir leur numéro de mobile.

> Apple Store

> Google Play

Mon portefeuille

Avec l’application Mon Portefeuille il est possible de régler ses achats sur les sites internet et mobile proposant le paiement via Paylib. Mais aussi prochainement ses factures avec le service SEPAmail.

> Google Play

KIX

Payer avec son mobile NFC en magasins devient un jeu d’enfant avec l’application KIX. Sous réserve que l’établissement soit équipé du dispositif du paiement sans contact.

> Google Play

BNP Paribas en ligne

Applications pour simplifier son quotidien

  • Les bons comptes entre amis :

Pour faciliter le remboursement de chacun, lors d’achats en commun, cette application permet de savoir instantanément ce que vous devez payer ou rembourser.

Apple Store : https://itunes.apple.com/fr/app/les-bons-comptes-entre-amis/id310553586?mt=8

  • Mes actus

Cette application comme son nom l’indique permet de connaître toute l’actualité en temps réel partout en France.

  • Mon coffre

Accéder directement en toute sécurité à ses documents est possible avec l’application « Mon coffre ».

Apple Store : https://itunes.apple.com/fr/app/mon-coffre/id473229418?mt=8

Google Play : désactivé sur la plateforme depuis le 17/11/2016

  • Note de frais

Pour suivre et gérer à tout moment ses dépenses, qu’elles soient professionnelles ou personnelles.

Apple store : https://itunes.apple.com/fr/app/notes-de-frais/id418331623?mt=8

  • Spot

Bien pratique pour trouver en France ou à l’étranger une agence ou un distributeur de billet BNP Paribas.

Apple Store : https://itunes.apple.com/fr/app/spot-bnp-paribas/id362506563?mt=8

Google play : https://play.google.com/store/apps/details?id=net.bnpparibas.spot#?t=W251bGwsMSwxLDIxMiwibmV0LmJucHBhcmliYXMuc3BvdCJd

  • Travel’r

Organiser son séjour professionnel ou personnel avec Travel’r et ses 192 destinations.

Apple store : https://itunes.apple.com/fr/app/travelr/id443145437?mt=8

Google Play : désactivé sur la plateforme depuis le 17/11/2016

Applications conseils et assurance

Dans cette rubrique, 2 applications sont disponibles pour recevoir rapidement des conseils ou des numéros très utiles dans les domaines de l’automobile et de l’habitation.

  • Mon assistant auto

Apple Store : https://itunes.apple.com/fr/app/mon-assistant-auto/id453010828?mt=8#

  • Mon assistant habitation

Apple Store : https://itunes.apple.com/fr/app/mon-assistant-habitation/id473965205?mt=8

L’Agence en ligne BNP Paribas répond…

  • Par téléphone : 0 820 820 001 (0,12€ TTC/min) – De 8h à 22h du lundi au vendredi et de 8h à 18h le samedi
  • Par Chat : le dialogue se fait en direct par Webcam depuis le site de la BNP

Discuter avec un conseiller expérimenté en direct depuis le site internet grâce à l’espace de conversation.

   Twitter BNP Paribas   Facebook BNP Paribas   Google+ BNP Paribas

  • Par e-mail : réponse dans un délai de 6h maximum

Votre avis nous intéresse !

En 2012 et en 2013, la BNP a été récompensé de ses efforts puisqu’elle a obtenu le titre de « Meilleur service client ». Et vous que pensez-vous de la BNP en ligne ? Client, ou pas, une expérience à partager sur cette agence ? Vous pouvez nous donner votre ressenti et votre avis sur cette banque en ligne sur notre forum.

L'Agence en ligne