Meilleure banque online – Qui l’emporte parmi les banques en ligne ?

meilleure banque onlineQuelle est la meilleure banque online ? Nous avons dressé une liste de critères et comparé l’ensemble des acteurs du marché afin d’identifier la meilleure banque en ligne. Qui l’emporte ?

► Notre comparatif de banque en ligne

En résumé : top 3 des meilleures banques online

Il existe aujourd’hui de nombreuses banques en ligne sur le marché. Boursorama Banque, ING, Hello bank, Fortuneo mais aussi des acteurs plus récents comme Orange Bank. Tous ont leurs spécificités et leurs avantages, mais certaines banques sont assurément plus compétitives que d’autres, et surtout moins chères. C’est pour les identifier que nous avons réalisé ce comparatif de banques en ligne.

Qui est la meilleure banque online ? La meilleure banque 2019 ? Retrouvez notre top 3 :

RangBanqueCarte classiqueCarte haut de gamme 
hello bankHello One GRATUITE

Sans condition
Hello Prime 5€/mois

Si 1000€ de revenus mois
► VOIR
L’OFFRE
fortuneoMasterCard GRATUITE

Si 1200€ de revenus mois
OU 5 000€ d'épargne
Gold MasterCard GRATUITE

Si 1800€ de revenus mois
OU 10 000€ d'épargne
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L’OFFRE
MonabanqVisa classique 24€/an

Sans condition
Visa Premier 60€/an

Sans condition
► VOIR
L’OFFRE

Hello bank – meilleure banque online

Hello bank est la banque en ligne de la BNP Paribas. Cela signifie qu’elle appartient à la BNP Paribas et, par conséquent, offre à ses clients exactement les mêmes garanties que ceux de la banque mère.

hello bank meilleure banque online

Si nous avons élue Hello bank meilleure banque online, c’est qu’elle allie plusieurs avantages de taille : 

  • Carte bancaire gratuite la plus accessible : Visa Classic à partir de 1000€ de revenus
  • Pas de condition de dépenses ou d’obligation de domiciliation bancaire
  • Quatre cartes bancaires disponibles : Visa Classic, Visa Premier, et Visa Electron et Visa Infinite (les deux dernières sur demande au conseiller)
  • Possibilité de se rendre en agence BNP Paribas pour déposer un chèque, des espèces…
  • Livret d’épargne non réglementé le plus attractif (1% en juin 2019)
  • Toute l’offre d’assurance, crédit et épargne de la BNP Paribas disponible

Ces avantages permettent à Hello bank de se distinguer largement parmi la concurrence, et de recevoir ainsi le titre de meilleure banque online. Elle reçoit également de bons retours clients quant à la qualité de son service client téléphonique, accessible du lundi au vendredi de 8h à 22h, et le samedi de 8h à 18h.

► Découvrir l’offre d’Hello bank

Fortuneo

Tout comme Hello bank, Fortuneo n’est pas une banque en ligne indépendante, elle appartient au Crédit Mutuel Arkéa. fortuneo

Fortuneo passe très près d’être élue meilleure banque online. Comme Hello bank, elle propose plusieurs cartes bancaires gratuites, mais les conditions de revenus sont un peu plus élevées : 1200€ pour la carte MasterCard. Fortuneo intègre également des conditions de dépenses. Si le client n’effectue pas au moins une opération de paiement par mois avec sa carte, il devra s’acquitter de frais compris entre 3 et 5€ par mois selon la carte.

Malgré ces quelques inconvénients, Fortuneo affiche également des avantages intéressants :

  • Unique carte World Elite MasterCard gratuite du marché
  • Mise à disposition d’une carte bancaire virtuelle gratuite
  • Possibilité d’obtenir une carte American Express gratuite
  • De très larges fonctionnalités : paiement mobile, virement instantané…
  • Fortuneo est l’une des rares banques en ligne rentables

Fortuneo est donc la deuxième meilleure banque online.

► En savoir plus sur Fortuneo

Monabanq

Monabanq appartient au Crédit Mutuel. monabanq

Cette banque en ligne a adopté un fonctionnement un peu différent des autres banques en ligne, ce qui lui confère cette troisième place dans notre classement de la meilleure banque online. Contrairement à Hello bank et Fortuneo, Monabanq est en effet une banque sans condition. Cela signifie qu’elle ne demande pas de revenus minimums pour pouvoir souscrire. 

Pour compenser cette absence de condition, Monabanq commercialise cependant des cartes bancaires payantes : 24€ pour la carte Visa Classic et 60€ pour la carte Visa Premier. Des tarifs qui restent malgré tout très en deçà de ceux des banques traditionnelles. Ainsi, ceux qui ne peuvent justifier de revenus élevés, ou possèdent des revenus variables, pourront profiter d’une carte bancaire pas cher grâce à Monabanq.

La banque en ligne intègre également d’autres avantages. Comme chez Hello bank, les clients peuvent se rendre en agence, du CIC cette fois, pour réaliser certaines opérations comme le dépôt de chèques. Chez Fortuneo, cette opération doit s’effectuer par courrier.

► Découvrez toute l’offre de Monabanq

Meilleure banque online : les critères de comparaison

Élire la meilleure banque online demande de passer au crible un certain nombre d’éléments. Les additionner permet ensuite d’identifier celle que l’on va considérer comme étant la meilleure banque online. Parmi ces critères, on trouve : meilleure banque online

  • Le prix : les frais bancaires élevés sont la deuxième raison, derrière la souscription d’un prêt immobilier, pour laquelle les clients décident de changer de banque, selon une étude rapport par Le Figaro.
  • Le relationnel : la relation entretenue avec son conseiller bancaire est importante. Nombreux sont les clients à décider de changer de banque suite à une mésentente avec un conseiller.
  • Les services : une banque digne de ce nom doit être en mesure de proposer à ses clients tous les services basiques, mais aussi les dernières innovations technologiques comme le virement instantané et la carte bancaire virtuelle.
  • L’accessibilité : imposer des conditions de revenus élevés empêche une grande partie des clients de souscrire. C’est la raison pour laquelle Hello bank et Monabanq font partie du classement de la meilleure banque online : la première ne demande que 1000€ de revenus, et la deuxième, rien du tout.

Meilleure banque selon profil

Notre classement de la meilleure banque online est un classement général. En fonction des spécificités du profil de certains clients, il est cependant possible qu’il ne soit pas tout à fait exact. Nous avons donc relevé quelques situations particulières et identifié à chaque fois la meilleure banque online :


Rédigé par Claire

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