Les banques en ligne sur Twitter

Les banques en ligne sur TwitterDe par les raisons de leur émergence et leurs prédispositions digitales, les banques en lignes sont très actives sur les réseaux sociaux et notamment sur Twitter.

Voici, en juin 2016, leur classement selon leur nombre d’abonnés.

BanqueFil TwitterNombre d'abonnés
Boursorama@Boursorama24 285 abonnés
ING Direct@ingdirectfrance11 772 abonnés
Monabanq@monabanq 8 351 abonnés
Hello bank@Hello bank_fr 8 132 abonnés
BforBank@BforBank 7 928 abonnés
Soon@soon 7 909 abonnés
Fortuneo@Fortuneo 6 829 abonnés

Les banques en ligne utilisent Twitter afin de nouer une relation avec leurs clients, et certaines ont même un compte dédié pour le SAV comme ING Direct (@ingdirectfr_SAV) ou Hello bank (@HelloTeamFr)

Avec ce nombre d’abonnés assez conséquent, les banques en ligne rivalisent déjà avec les banques « traditionnelles ». A titre de comparaison, la Société Générale compte 35 000 abonnés et les Banques Populaires 21 000 abonnés.

Découvrez également la présence des banques en ligne sur Facebook.


Rédigé par Johann

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