Fortuneo élue Service Client de l’année 2017 !

Fortuneo service client de l'annéeElle remporte la palme du Service Client de l’année 2017 dans la catégorie banque en ligne. Fortuneo a séduit ses clients grâce à sa disponibilité, car l’enseigne est présente sur la majorité des réseaux sociaux et répond quasi-instantanément aux mails, chats et appels vocaux. Également, l’enseigne s’appuie sur des innovations fortes, qui permettent à son site d’être le plus rapide du marché avec une interface intuitive pour ses clients.

Rappelons-le plus en détails, Fortuneo c’est :

  • un compte et une carte bancaire gratuite accessibles dès 1 200 euros de revenus mensuels
  • des conseillers disponibles jusqu’à 22h en semaine et 8h le samedi
  • plus de 600 000 clients en France, Belgique, au Luxembourg et en Suisse

Ce prix vient s’ajouter à ceux précédemment obtenus par la banque en ligne, pour son « meilleur service client online » et ses tarifs les moins chers du marché. Vous pouvez d’ailleurs retrouver l’enseigne dans notre classement des meilleurs banques en ligne !

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Rédigé par Charlotte

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