La Caisse d’Epargne Nord France Europe ouvre un site exclusivement dédié à l’écoute de ses clients

Baptisé « Ma Caisse d’Epargne Nord France Europe me répond », le nouveau site de la banque vise à améliorer la satisfaction clientèle.

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Rédigé par Julien

4 Réponses à “La Caisse d’Epargne Nord France Europe ouvre un site exclusivement dédié à l’écoute de ses clients”

par depecker - 13 octobre 2016 Répondre

bonjour, puisqu’il est impossible de vous joindre par téléphone, et suite à 1 courrier en date du 02/10/2016, pouvez-vous me dire le montant restant sur mon compte
-mon identifiant 59*******
-référence dossier 00*******
avec mes remerciements Brigitte DEPECKER

par Capitaine Banque - 17 octobre 2016 Répondre

Bonjour,
Il semblerait que vous vous trompiez d’interlocuteur. Nous sommes un comparateur de banque en ligne, et ne travaillons pas avec la Caisse d’Epargne. Nous vous conseillons donc de tenter à nouveau de joindre votre agence par téléphone, ou de vous y rendre directement.
Cordialement, l’équipe Capitaine Banque.

par Pâques Christine ou Hervé - 4 juillet 2018 Répondre

Je souhaite avoir un responsable au téléphone pour une réclamation fondée,
Mon numéro : 06 09 31 18 71
D’avance, merci.

par Capitaine Banque - 4 juillet 2018 Répondre

Bonjour,
Capitaine Banque n’est pas la Caisse d’Epargne, nous sommes donc dans l’impossibilité de vous rappeler et de trouver une solution à votre problème. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banquier.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

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