carte ING DirectCarte ING Direct

Une carte ING Direct 100% gratuite, c’est possible ? Sans frais et sans conditions aussi ? Quelles sont les différences de cette carte ING Direct avec ses concurrentes des autres banques en ligne ? C’est que nous allons voir rapidement !

Mais avant de vous dévoiler toutes les caractéristiques de la carte ING Direct, nous vous invitons à découvrir via notre comparateur de banque, les économies que vous pourriez faire sur une banque traditionnel. Vous obtiendrez aussi le classement des banques en ligne les plus adaptées à votre profil d’utilisation de service bancaire.

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Moins chère qu’une banque traditionnelle, il est maintenant temps de découvrir tous les avantages d’ING Direct et surtout de sa carte unique : la carte Gold ING Direct.

Présentation de la carte ING Direct Gold Mastercard

La carte ING Direct Gold Mastercard est un moyen de paiement international disponible en débit immédiat ou différé. Entièrement gratuite selon les conditions d’obtention, cette carte haut de gamme permet d’effectuer des achats, ainsi que des retraits (DAB/GAB) dans toute la zone euro et à l’international, partout où le réseau Mastercard est accepté.

Les conditions octroi de la carte ING Direct à débit immédiat et différé

Il n’est pas obligatoire de domicilier tout ou une partie de ses revenus dans cette banque en ligne pour bénéficier de la carte ING Direct.

  • Pour un compte individuel, les revenus nets mensuels minimum à avoir sont de 1 200€.
  • Pour un compte joint, les revenus nets mensuels minimum à avoir sont de 2 000€.

Selon les revenus mensuels, les plafonds de retrait de paiement ainsi que l’autorisation de découvert sont plus ou moins grand. Exemple :

Revenus nets mensuels 1 200€ 3 000€
Plafond de paiement sur 30 jours consécutifs 3 000€ 5 000€
Plafond de retrait sur 7 jours consécutifs 600€ 1 000€
Autorisation de découvert 400€ 1 300€

Associée au compte ING Direct, la carte Gold Mastercard ING donne accès à de nombreux services « standards » d’assistance et d’assurance de qualité pour les voyages et les vacances (neige, montagne..), location de voiture et des moyens de paiement. En complément et pour 25€ par an pour un compte simple ou 35€ par an pour un compte joint, bénéficiez d’une couverture plus grand afin d’être protégé contre 10 petits et grands aléas du quotidien.

De plus, cette carte ING Direct Gold Mastercard permet de profiter d’offres Mastercard spécifiques :

  • Le CashBack MasterCard : pour tous achats effectués en ligne chez l’un des 600 partenaires de la marque, vous pouvez être remboursé jusqu’à 30%.
  • Les Deals MasterCard : des offres spéciales allant de -30% à – 90% pour vos loisirs et voyage sont proposés chaque jour.

Services gratuits avec la carte ING Direct

  • Modification des plafonds de paiement et de retrait (temporaire ou définitif), du montant de découvert autorisé et le débit de la carte
  • Le renouvellement de la carte ING Direct au bout de 3 ans, date d’échéance
  • L’opposition sur votre carte ING Direct en cas de perte/vol et fraude
  • La contestation d’un achat par carte bancaire
  • Protection standard assistance et assurance Gold Mastercard pour les voyages
  • L’accès à la Galerie Marchande Gold MasterCard sur magaleriemarchande.com
  • L’accès depuis le centre d’appel ING Direct aux services de la plateforme Gold MasterCard

La réception de la carte ING Direct et du code secret se fait par courrier séparé via La Poste dans un délai d’une semaine. Ceci est également valable pour l’envoi de la seconde carte ING Direct.

Pour ouvrir votre compte ING Direct et obtenir la Gold Mastercard en toute sécurité, c’est ici !

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Code perdu ? Une carte ING Direct volée ?

Un code de carte ING Direct perdu ? 2 solutions : contacter la banque en ligne par :

  • Téléphone : au 0 800 464 464 en France ou au +33 (0) 157 22 54 00 depuis l’étranger (N° Vert, appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Courrier sur papier libre + l’objet de la requête à l’adresse suivante :

ING Direct – Service Clientèle Compte Courant

Libre Réponse 70 678

75 567 PARIS Cedex 12.

Le délai d’envoi du nouveau code est d’en moyenne 7 jours pour un montant de 7€. Une demande expresse du nouveau code monte jusqu’à 30€.

Pour tous les autres problèmes…

Un service d’assistance est disponible 7j/7 que vous soyez en France ou à l’étranger, par le numéro suivant : 0825 00 65 65 (0,15 € TTC/min). Pour un maximum de praticité, le numéro est inscrit au dos de votre carte ING Direct Gold MasterCard.

Sinon, pour dialoguer et obtenir des informations, il y a le Web Café ING

L’assurance perte et vol

N’oubliez pas de vous munir de votre numéro client et votre code secret (à 6 chiffres). Le délai d’envoi classique par courrier de votre nouveau code de carte bancaire (en courrier simple) est d’en moyenne 7 jours. Pour une demande de code en urgence (sous 24h à 48h), veuillez vous référer à notre grille tarifaire.

2 Réponses à “Carte ING Direct”

par Nathalie - 24 septembre 2017 Répondre

Bonjour, j’ai 1 carte GOLD chez ING, 1 carte PREMIER chez BOURSORAMA et 1 carte PREMIER chez ONEY. Pouvez vous me dire pourquoi la carte ING est notée : carte de Débit, la carte de BOURSORAMA est notée : carte de Crédit sachant que toutes les 2 sont en débit différé (sans option de crédit renouvelable dans ces 2 banques), je comprends pour ma carte PREMIER de chez ONEY qu’elle soit notée : carte de Crédit car en plus du débit différé elle peut être utilisée en paiement en plusieurs fois. merci pour votre réponse, cordialement

par Capitaine Banque - 25 septembre 2017 Répondre

Bonjour,
La carte de Boursorama Banque est bien une carte de débit et non de crédit, n’étant pas associée à un crédit renouvelable, tout comme la carte d’ING Direct. Peut-être est-ce simplement une erreur de notation de la part de la banque : pouvez-nous nous dire où vous avez trouvé cette information ? Si cette mention vous inquiète, n’hésitez pas à contacter Boursorama Banque directement.
Cordialement, l’équipe de Capitaine Banque

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